Cum să evitați situațiile conflictuale

Secții cu unul iubit, membrii familiei sau colegii pot avea multe consecințe: instructive, utile, distrugătoare sau dureroase. Majoritatea oamenilor ar fi fost de acord că certurile sunt stinse. Dacă căutați modalități de a evita situațiile de conflict, există măsuri urgente pentru a preveni certurile atât în prezent, cât și în viitor.

Pași

Metoda 1 din 3:

Terminarea unei cetări

unu. Încercați să înțelegeți ce este îngrijorată o altă persoană. Dacă o persoană începe o ceartă sau inadecvată reacționează la comentariile dvs., exprimați toate cuvintele. De exemplu, spune-mi: "Am înțeles (a) că această întrebare este importantă pentru dvs" sau "Înțeleg că considerați că ideea mea nereușită, dar nu cred".

Dacă situația începe să se încălzească sau să se dezvolte prea repede, să vă îndepărtați de conflict. Spuneți-mi că aveți nevoie de o pauză și că veți reveni la discuția despre problema mai târziu.

Imagine intitulată Evitați conflictul Pasul 2

2. Discutați liniștit motivele pentru excitarea reciprocă. Încercați să discutați cât mai mult posibil în planul emoțional. Nu strigați și nu mergeți la acuzații. Mai bine exprimă punctul dvs. de vedere scurt și clar. Va fi mai ușor pentru ca o persoană să răspundă unui anumit exemplu decât ceva neclar, generalizat sau rechizitoriu.

În ciuda faptului că poate fi dificil, încercați să limitați diferendul 1-2 de principalele probleme. Nu trebuie să vă transformați într-o ceartă în câmpul de luptă, unde totul este dezvăluit unui singur neajuns al relației sau prieteniei tale.

Imagine intitulată Evitați conflictul Pasul 3

3. Oferi unei persoane posibilitatea de a vorbi. Înseamnă că într-adevăr trebuie să asculți ceea ce vi se spune. Nu este nevoie să căutați în argumente și argumente. Încercați să înțelegeți că doriți să transmiteți, indiferent dacă vă place sau nu.

Nu vă grăbiți. Lasă-l să se întâlnească cu gândurile și să-și justifice argumentele într-un tempo convenabil pentru el. Așa că vă va vedea respectul și disponibilitatea de a asculta.

Imagine intitulată Evitați conflictul Pasul 4

4. Răspundeți cu respect. Dacă nu sunteți de acord cu ceea ce se spune, încercați să găsiți rațiunea pentru aceste argumente decât să vă argumentați imediat. Adunați cu gânduri cu câteva minute înainte de a răspunde. Deci, nu veți descompune cuvintele care pot fi ofensate pentru interlocutor. De exemplu: "Acum înțeleg (a) de ce ești supărat (a)".

Dacă veniți să întâlniți o persoană, cel mai probabil, veți obține, de asemenea, o reacție pozitivă la comentariile dvs.

Imagine intitulată Evitați conflictul Pasul 5

cinci. Acordați atenție limbii corpului. Acest lucru este la fel de important ca un strigăt, taxe sau tranziții la personalitate. Utilizați limba corpului care necesită o comunicare deschisă, de exemplu, nu vă traversați brațele și încercați să luați o poză relaxată. De asemenea, într-o situație critică, contactul vizual este foarte important.

Evitați gesturile de protecție: trecerea mâinilor, degetul degetului, evitarea ochilor sau dorința de a ascunde mâinile. Acestea sunt toate semnale la ceea ce nu doriți să vorbiți.

Imagine intitulată Evitați conflictul Pasul 6

6. Utilizați un simț al umorului. Nu este nevoie să oferiți argumente cu seriozitate extremă. Dacă credeți că va fi potrivit și interlocutorul este susceptibil la umor, glumă de câteva ori. Va slăbi tensiunea și va arăta o altă persoană pe care nu o protejați și nu luați totul prea aproape de inimă.

Niciodată nu glumesc unei alte persoane. Agravează numai conflictul.

Metoda 2 din 3:

Prevenirea conflictelor

unu. Continuați să fiți întotdeauna un bun ascultător. Nu aderăm niciodată la o poziție inflexibilă. În schimb, ascultați în mod constant cu atenție ce gândesc alții și ce spun ei. Dacă o persoană a menționat ceva că a fost deranjat, ia acest lucru serios și răspunde sau îi cere scuze.

Ascultarea activă și capacitatea de a reacționa simplifică comunicarea în general.

Imagine intitulată Evitați conflictul Pasul 8

2. Încercați să nu vă apărați de fiecare dată. Aceasta este o sursă uriașă de certuri între oameni.Învață să-ți recunoști greșit. Să învețe să se alăture și să comunice fără clarificări, cine "drepturi", și cine este "vina".

La început, poate fi dificil să se oprească și să nu vă apărați poziția până la sfârșit, dar în timp veți observa că nivelul de stres este redus. Fără a fi întotdeauna drept, vă puteți bucura de viață și să respectați alți oameni.

Imagine intitulată Evitați conflictul Pasul 9

3. Dacă conflictul a apărut în relații, rămâneți singuri cu dvs. Uneori oamenii se obosesc unul de celălalt, mai ales dacă vedeți prea des. Faceți o pauză pentru a reduce tensiunea și pentru a vă valorifica reciproc și mai mult în timp ce o distracție comună.

Timpul petrecut cu prietenii vă va ajuta să vă întăriți viziunea lumii, acuzațiile cu configurație pozitivă și veselă. Poate că partenerul dvs. are nevoie de timp pentru el însuși și prietenii săi.

Imagine intitulată Evitați conflictul Pasul 10

4. Puneți-vă în locul unei alte persoane. Veți învăța empatia și veți înțelege mai bine ceea ce trece o persoană. Nu așteptați o ceartă atunci când se poate deschide totul. În schimb, încercați în mod regulat să înțelegeți problemele și bucuria unei alte persoane. Deci, veți deveni mai conectat și mai puțin conflicte.

Imagine intitulată Evitați conflictul Pasul 11

cinci. Planificați discuții importante. Dacă ceva este îngrijorat, gândiți-vă cum să împiedicați acest lucru unei alte persoane. Decideți că veți vorbi ca atunci când. Asigurați-vă argumentele scurte și clare.

Nu ridicați problema în timpul pasiunilor pasiunii sau fără gândire atentă. În caz contrar, ați rănit doar o persoană, obțineți un răspuns emoțional sau doar să vă ceartă.

Imagine intitulată Evitați conflictul Pasul 12

6. Înscrieți-vă pentru sfaturi psihologice sau acordați meditația. Dacă încă mai lupți cu situații de conflict, vă rugăm să contactați.Oferiți o altă persoană împreună pentru a lua sfaturi de la un psiholog sau să se angajeze în meditație. Dacă ați primit un refuz, treceți prin terapie. Deși nu poate rezolva toate problemele dvs., puteți învăța să reacționați corect și să simțiți mai bine situația.

Metoda 3 din 3:

Prevenirea conflictelor la locul de muncă

unu. Reacționați la această problemă înainte de a se transforma într-o ceartă. Dacă ați experimentat probleme cu colegii, acesta începe imediat să stabilească relații. Nu așteptați până când totul este rezolvat de la sine, altfel situația se poate agrava și va crește într-un conflict.

Așteptarea și întârzierea problemelor îi agravează numai. Nici măcar nu veți avea timp să vă dați seama cum totul se va transforma într-un bulgăre de zăpadă, care va fi dificil de a vă opri.

Imagine intitulată Evitați conflictul Pasul 14

2. Decideți problemele personale. Față-în-față este o modalitate rezonabilă de a rezolva problemele, în special în comparație cu reproșul. Decideți problema și toate întrebările cu ochiul. În comunicarea electronică, este mult mai ușor să spunem ceva ofensator sau ofensator.

Dacă nu puteți evita comunicarea în formularul electronic, urmați doar tonul literei și cuvintelor pe care le utilizați, deoarece în acest caz gesturile și limbajul corpului nu vă vor putea ajuta să vă transferați atitudinea.

Imagine intitulată Evitați conflictul Pasul 15

3. Eradicați conflictele. Este destul de evident. Adesea, conflictele asupra lucrătorilor sunt inevitabile, mai ales dacă există mulți oameni în echipă.Treceri zilnice, certuri minore și litigii despre diverse probleme. Trebuie să determinați ce este important pentru dvs. și pentru munca dvs. Decideți conflictele înainte de a începe să vă deteriorați munca și mediul de lucru.

Problemele minore pot provoca nemulțumiri. Învață să rezumezi de la acest lucru înainte de a începe să vă faceți griji și să vă faceți griji.

Imagine intitulată Evitați conflictul Pasul 16

4. Rezolvați complet dezacordul. Nu lăsați problema. În ciuda faptului că ați stabilit imediat întrebarea, trebuie să vă asigurați că ați ajuns la o soluție satisfăcătoare. Asigurați-vă că dvs. și colegii dvs. se respectă reciproc și că toată lumea este mulțumită de rezultat.

Amintiți-vă că trebuie să respectați relațiile profesionale cu alte persoane. De îndată ce întrebarea este rezolvată, uitați de el. Nu vă amintiți de dezacordurile din trecut, altfel nici nu va continua să influențeze conexiunile de lucru.

Imagine intitulată Evitați conflictul Pasul 17

cinci. Contactați-vă terțul dvs. Nu vă fie frică să contactați unul sau alt departament pentru ajutor. Uneori, a treia parte ajută la ameliorarea tensiunii și face un conflict mai puțin emoțional.

Puteți contacta departamentul de personal sau, la început, discutați cu managerul sau cu alt coleg. Principalul lucru este atât pentru a fi confortabil, iar amândoi ați fost pregătiți pentru o conversație.