Cum să deveniți un BOSS bun

Dacă sunteți șeful, trebuie să faceți efort maxim pentru a vă gestiona eficient organizația. Dacă te descurci bine cu munca ta, atunci subordonații tăi își vor îndeplini cu succes îndatoririle. Dacă sunteți un novice în această chestiune sau doriți doar să vă îmbunătățiți performanța, puteți implementa mai multe strategii populare pentru a lucra în procesul de flux de lucru care utilizează managerii eficienți.

Pași

Metoda 1 din 5:

Creați o cultură pozitivă de comportament la locul de muncă

unu. Introduceți politici de ușă deschise. Să fie accesibile subordonatelor și beneficiază de contribuția lor la locul de muncă. Ușa deschisă nu înseamnă că ușa dulapului tău ar trebui să fie întotdeauna deschisă în sensul literal. Mai degrabă, înseamnă că subordonații dvs. vă vor putea aborda cu orice întrebări pe care le aveți sau sugestii și veți fi deschisi la o conversație cu ei.

Dacă sunteți foarte ocupat, desemnați o anumită vizită sau faceți traversiuni de locuri de muncă.

Imaginea intitulată Fii un boss bun pas 2

2. Respectați și apreciați subordonații dvs. Fiecare angajat din organizația dvs. contribuie la succesul afacerii dvs. Să recunoască contribuția lor și să demonstreze că observați munca lor grea.

Spune-mi: "Nu spun adesea destul, dar nu am putut menține ordinea la locul de muncă fără munca ta grea. Vă mulțumim pentru tot ce faceți.

Consiliul specialistului

Elizabeth Douglas

Lider: Director General elizyt Douglas - CEO . Are peste 15 ani de experiență în industria tehnologică, inclusiv lucrările în domeniul ingineriei informatice, experiența utilizatorului și gestionarea produselor. A primit o diplomă de licență în domeniul informaticii și Master of Business Administration în Universitatea Stanford.

Elizabeth Douglas
CEO WikiHow

Elizabeth Douglas, CEO al , adaugă:"Cred că în domeniul meu de management este important să oferim oamenilor ocazia de a-și folosi punctele forte, astfel încât să se simtă valoroase și utile. De asemenea, înseamnă că este important să ascultați când au probleme și să fie deschise feedback-ului, atât pozitiv, cât și negativ ".

Imaginea intitulată Fii un boss bun pas 3

3. Motivați subordonații să amâne toate sute. Faceți un birou cu un loc plăcut pentru a lucra, oferind o iluminare bună, încurajând o atitudine prietenoasă și permițând angajaților să aducă notch personal, de exemplu, Hang Fotografii de familie sau un poster amuzant. Oferiți-vă subordonatele dvs. de remunerare și stimulente pentru o bună lucrare, cum ar fi partidul cu pizza sau premiul "angajatul lunii".

Instalați bordul buletinului și postați informații despre realizările angajaților. De asemenea, puteți crea o secțiune pentru fotografiile lucrătorilor și evenimentelor corporative.

Încercați să introduceți vineri informală (în această zi, angajații au voie să vină la lucru în haine casual și nu într-un costum de afaceri).

Începeți tradiția pentru a sărbători sărbătorile și zilele de naștere.

Imaginea intitulată Fii un sef bun pas 4

4. Participați la activitățile zilnice ale Oficiului. BOSS poate să nu știe cu ușurință despre sarcinile de lucru ale lucrătorilor la nivel inferior. Poate provoca nemulțumiri de subordonați ale căror îndatoriri de muncă nu înțelegeți și vă va împiedica să identificați zonele în care ar putea fi făcute schimbări fructuoase. Încercați mai bine să lucrați lângă subordonații dvs. o dată pe săptămână.

Prezent pe planor.

Alăturați-vă echipei vânzătorului din camera de tranzacționare.

Selectați câteva minute pentru a sorta mailul.

Imaginea intitulată Fii un boss bun pas 5

cinci. Încercați noi modalități de a îndeplini sarcinile. Subordonații dvs. pot avea idei despre cum să-și simplifice activitatea. Ascultați-le și încercați opțiuni care par a fi cel mai probabil să reușească. Dacă sunteți gata să introduceți idei propuse de subordonați, ei vor vedea că apreciați contribuția lor și vă va considera un șef bun.

Spune-mi: "M-am gândit la ideile tale pentru a optimiza procesul de aprovizionare și vom încerca să le încercăm în următorul proiect".

Metoda 2 din 5:

Sprijiniți subordonații

unu. Puneți sarcinile care vor da sfera subordonării dvs. și vor ajuta să se dezvolte. Provocați angajații, permițându-i să încerce lucruri noi care depășesc încărcarea curentă. Încredere în ei pentru ca sarcina să fie făcută după cum urmează. De exemplu, permite angajaților mai tineri să participe la grupurile de lucru împreună cu membrii echipei superioare.

Dacă împiedicați dezvoltarea subordonaților, ei pot începe să caute un alt loc de muncă.
Dacă permiteți angajaților să încerce lucruri noi, poate duce la inovare. De asemenea, puteți utiliza acest lucru ca o strategie de creștere a numărului de persoane din stat care pot îndeplini anumite sarcini.

Imaginea intitulată Fii un boss bun pas 7

2. Ajutați-vă subordonatul când este greu să faceți față sarcinii. Oamenii tind să se ocupe de probleme, mai ales dacă percep sarcinile care dau un spațiu de acțiune. Dacă se pare că angajatul sa confruntat cu un obstacol încât nu poate depăși, lucrează cu ea pentru a îndeplini sarcina.

Nu luați lucrarea subordonată. Mai bine să-l ajuți să ajute (sau cu ajutorul unui alt angajat care poate acționa ca mentor).

Imaginea intitulată Fii un sef bun pas 8

3. Furnizați subordonații dvs. cu învățarea necesară. Puteți oferi cursuri de instruire, videoclipuri educaționale sau invitați difuzoare. Dacă aveți resursele necesare, puteți trimite chiar subordonați unei conferințe sau unui seminar.

Urmăriți-vă subordonații dvs. pentru a înțelege dacă au probleme cu executarea cerințelor de muncă, mai ales dacă lucrați într-o industrie în schimbare rapidă.

Imaginea intitulată Fii un boss bun pas 9

4. Delegați responsabilitatea de a evita micro-generarea (controlul fiecărui pas). Delegația vă va ajuta să efectuați mai multă muncă și să creați o muncă bine pregătită. După ce sarcina este atribuită, să aveți încredere în angajatul selectat pentru ao executa, nu agățat-o.

De exemplu, permiteți problemelor să facă calea în sus în lanțul ierarhic înainte de a vă contacta. Acesta vă va oferi subordonatului posibilitatea de a lua decizii de zi cu zi.

Interveniți pentru a ajuta un angajat care are nevoie de instrucțiuni - acest lucru nu este același cu micromemage.

Imaginea intitulată Fii un boss bun pas 10

cinci. Să mențină obiectivele de carieră ale subordonatelor lor. Liderii eficienți amintesc că subordonații lor - nu doar unelte în mecanism. Ei au, de asemenea, obiective. Știți ce lucrează angajații dvs. și ajutați-i să realizeze acest lucru, să se stabilească sarcini și să ofere cursuri care să îndeplinească cele mai bune aceste obiective și să beneficieze de organizația dvs. Investiți în angajații dvs. și vor investi în dvs.

Dacă păstrați obiectivele subordonatelor dvs., puteți păstra cel mai bun film și nu trebuie să urmăriți cum merg la o altă companie.

Consiliul specialistului

Elizabeth Douglas

Elizabeth Douglas
CEO WikiHow

Elizabeth Douglas, CEO al , adaugă: "Pentru mine, este vorba de a avea grijă de subordonații mei. Întotdeauna încerc să-i fac un acord reciproc avantajos, unde se dezvoltă, să învețe și să se bucure de munca lor și apoi să adauge valoarea companiei ».

Metoda 3 din 5:

Comunicați efectiv cu subordonații

unu

Ascultați activ, Când subordonații vorbesc cu tine. Instalați contactul vizual atunci când comunicați cu oamenii, înclinați și nu închideți corpul. Repetați interlocutorul, a spus că îl arătați că ascultați și clarificându-i gândul.

Consiliul specialistului

Elizabeth Douglas

Elizabeth Douglas
CEO WikiHow

Elizabeth Douglas, CEO WikiHow, sfătuiește: "Ascultați cu atenție subordonații, puteți înțelege când au nevoie de ajutor și să fie aproape de a le oferi. Aș spune că cel mai important lucru pentru un sef bun este de a fi aproape de a vă susține subordonații dvs. atunci când au nevoie de ajutor și să le permită să-și îndeplinească activitatea ".

Imaginea intitulată Fii un boss bun pas 12

2. Oferiți în mod regulat feedback subordonat. Șefii buni își țin subordonații. Angajații ar trebui să știe dacă sunteți mulțumiți de munca lor, așa că spuneți-le cum se compun. Nu oferă neapărat estimări oficiale. Mai bine includ feedbackul la activitățile de lucru.

Lăsați un feedback pozitiv în timpul întâlnirilor, imediat după efectuarea angajatului o prezentare sau în timpul by-pass-ului de birou.

Faceți cunoștință cu subordonații pentru câteva minute în fiecare săptămână pentru a discuta proiectele lor.

Imaginea intitulată Fii un boss bun pas 13

3. Discutați cu subordonații care se așteaptă la un feedback urgent sau un răspuns. Chiar dacă nu sunteți sigur de răspunsul final, contactați această persoană pentru a furniza informații actualizate despre situație. Acest lucru îl va calma și nu-l va permite să interpreteze greșit tăcerea pe acest subiect - altfel, el poate considera că ceva este greșit.

Dacă subordonatul dvs. decide că ceva este în neregulă, el poate spune colegilor despre temerile sale și despre o lipsă de comunicare cu dvs., ceea ce va crea o atmosferă negativă la locul de muncă.

Spuneți-mi: "Am vrut să vă informez cele mai recente știri despre oferta dvs. Încă mai studiez articolele, dar până la sfârșitul săptămânii trebuie să am un răspuns final ".

Imaginea intitulată Fii un sef bun pas 14

4. Critica constructiv și o face într-o atmosferă privată. Nu criticați și nu raportați subordonați înainte de alte persoane. S-ar putea să credeți că creează ocazia de a extrage lecții, dar, de fapt, va provoca negativ și stres de la angajații care se vor teme că le veți agita în viitor. Mai bine cu subordonații singuri.

Imaginea intitulată Fii un boss bun pas 15

cinci. Laudă subordonați cel puțin la fel de des cum le criticați. Desigur, nu aveți nevoie să oferiți o laudă falsă - căutați cele mai bune din angajații dvs. Marcați o treabă bună și faceți tradiția să-și sărbătorească succesele.

Lăudați subordonați în fața restului biroului pentru a crea o atmosferă de satisfacție și sprijin.

Imaginea intitulată Fii un boss bun pas 16

6. Fiecare răspuns cu gânduri la e-mailuri. Citiți toate e-mailurile dvs. și trimiteți o confirmare la timp la primire. Nu trimiteți răspunsuri respinse, cum ar fi "OK" sau "Înțeles". Mai bine exprimă recunoștință sau apreciere.

Spune-mi: "Mulțumesc că mi-ai spus că termenul limită sa mutat. Apreciez munca ta grea ".

Metoda 4 din 5:

Susține o atmosferă pozitivă

unu. Dacă este necesar, contactați-vă ajutorul. Unii șefi cred că ar trebui să știe totul, dar caută ajutor - acest lucru este normal. Subordonații dvs. îl vor percepe ca pe un semn de putere, pentru că nu vă este frică să recunoașteți că nu știți totul în lume.

Spune-mi: "Mă gândesc cum să abordez această decizie despre fuzionarea și eu sunt deschisă sugestiilor tale. Dacă doriți să discutați ideile sau problemele dvs., mergeți la biroul meu astăzi între orele 14:00 și 17:00 ".

Imaginea intitulată Fii un boss bun pas 18

2. Fiți deschisi la critici și utilizați-l pentru dezvoltare. Nu luați o poziție protectoare atunci când subordonații critică deciziile dvs. sau rezultatele muncii. Gândiți-vă mai bine la comentariile lor și decideți dacă există o parte a adevărului. Dacă da, considerați-o ca o oportunitate de dezvoltare.

Nu pedepsiți oamenii că vă oferă o revizuire negativă.

Nimeni nu este perfect, chiar și tu. Faceți greșeli - absolut normale.

Imaginea intitulată Fii un BOSS bun Pasul 19

3. Nu vă atribuiți meritul pentru toată munca. Dați un omagiu subordonatelor dvs. pentru munca bine făcută și luați în considerare realizările organizației ca efort general. Șefii răi atribuie adesea meritele pentru ei înșiși, dar bine - distribuie-le pentru toți angajații.

Să recunoască contribuțiile altor persoane.

Felicitați subordonații cu o muncă bine făcută.

Când veți lăuda, menționați personalul care v-a ajutat să reușești.

Imaginea intitulată Fi un boss bun Pasul 20

4. Recunoașteți greșelile. Chiar dacă încercați cel mai bine, nu uitați: toată lumea face greșeli. Dacă ați luat o decizie incorectă sau ați declanșat subordonatul, recunoașteți că au greșit și vă cer scuze.

Spune-mi: "Îmi pare rău, vă voi presetări în această dimineață, când ați venit să faceți o propunere pentru conținutul proiectului. Chiar apreciez contribuția ta.

Imaginea intitulată Fii un boss bun pas 21

cinci. Nu începeți animalele de companie. Poate că aveți mai mulți subordonați care arată o performanță mai bună decât restul. Poate că unele chiar îți amintesc de tine. Păstrați acest aviz cu dvs. Demonstrarea beneficiilor pentru personalitățile individuale determină deteriorarea fluxului de lucru. Angajații care nu se simt privilegii pot cădea în spirit, iar în lucrarea de "animale de companie" se pot manifesta.

Dacă găsiți că concentrați-vă pe un grup separat de subordonați, acordați atenție altor lucrători.

Când au decis să meargă la sala de mese sau la cafenea cu angajați, asigurați-vă că invitați pe toți.

Metoda 5 din 5:

Păstrați frontierele profesionale

unu. Nu comunicați cu subordonații, precum și cu colegii. Dacă sunteți șeful, trebuie să vă separați de subordonații dvs. Desigur, puteți să le luați în continuare cu ei în sala de mese sau să vă alăturați într-o cafenea în timpul prânzului de afaceri, dar trebuie să vă comportați profesional tot timpul. Dacă subordonații vă vor vedea pe tipul dvs. în voi, vă pierdeți autoritatea.

2. Mențineți frontiere puternice în jurul vieții personale. Nu împărtășiți informații personale, de exemplu, ceea ce ați făcut în weekend sau problemele dvs. cu o rudă. Subordonații dvs. trebuie să vadă șeful în tine, nu un prieten.

Concentrați conversațiile din jurul muncii sau experiența dvs. profesională. De exemplu, discutați obiectivele dvs. de lucru în loc de personal.

3. Nu participați la bârfe de birou. Distribuirea bârfei distruge imediat credibilitatea dvs. ca șef. În plus, zvonurile care emană de la dvs. vor părea întotdeauna adevărate. Da, și subordonații care vor face obiectul zvonurilor vor pierde încrederea în voi.

sfaturi

Nu numărați întregul departament pentru o greșeală de o persoană.
Efectuați promisiunile dvs.
Amintiți-vă că subordonații dvs. au o viață personală și că trebuie să o aducă într-un echilibru cu muncă.
Recunoașteți că trebuie să învățați să fiți un sef. Poate că ați fost ridicați pentru că ați fost un angajat bun, totuși, pentru a fi un sef - este un altul. Fii deschis pentru a învăța și a ști că calea către controlul corect poate dura ceva timp.

Avertizări

Nu toată lumea este dată să fie lider. Dacă sunteți proprietarul companiei, poate din motive de rezultate bune, va trebui să angajați un manager care va conduce competent personalul dvs.