Cum să devii un lider eficient (cu ilustrații)

Liderii eficienți sunt necesari în toate situațiile în care angajații întreprinderii trebuie să fie monitorizați și trimiși la îndeplinirea sarcinilor, serviciului pentru clienți și respectarea tuturor timpurilor. Liderul eficient ar trebui să poată să-și transmită în mod eficient gândurile, să găsească soluții și să motiveze angajații. Dacă doriți să deveniți un lider puternic și să utilizați întregul potențial al angajaților dvs., ar trebui să învățați să observați avantajele și oportunitățile de dezvoltare. De asemenea, trebuie să învățați cum să formulați așteptări și obiective clare.

Pași

Partea 1 din 3:

Cum să merităm încrederea

unu. Crede în tine. Una dintre cele mai grave calități ale capului - incertitudinea în abilitățile lor. La început, este necesar să se înțeleagă că greșelile sunt inevitabile, dar ele nu vă diminuează calitățile. Evaluați-vă că nu sunteți prea părtinitoare, dar în timpul lucrului face tot ce putem.

Amintiți-vă, ați fost dus în poziția capului, deoarece capul crede în capacitatea dvs. de a face față lucrării! Doar dovedește că șeful avea dreptate.
Nu ar trebui să presupună că liderii nu fac greșeli. Nimeni nu vă așteaptă rezultate perfecte, cu excepția dvs.

Imaginea intitulată este un supervizor eficient pasul 2

2. Servi un exemplu personal. Este important să se servească drept un exemplu de comportament adecvat pentru subordonați. Abilitatea de a conduce oamenii nu te eliberează de la necesitatea de a urma regulile. Dacă lucrați din greu, pentru a demonstra devotamentul față de idei și pentru a respecta normele etice, personalul se va comporta cu siguranță în același mod.

Puterea nou-născutului nu ar trebui să vă întoarcă capul. Respectați subordonații dacă doriți să meritați răspunsul.

Atitudinea ta este la fel de importantă ca acțiunile tale. Se comportă întotdeauna profesional și prietenos.

Imaginea intitulată este un supraveghetor eficient pasul 3

3. Fi secvențial. Subordonații ar trebui să știe ce ar trebui să fie așteptat de la dvs. Explicați regulile și așteptările noilor angajați, precum și respectarea respectării sistematice a tuturor regulilor. În caz de schimbare a regulilor, asigurați-vă că angajații înțeleg esența unor astfel de schimbări.

În orice situație, încercați să păstrați emotiile sub control.

Simt întotdeauna despre angajații în mod corect și nu patrona pe nimeni.

Imaginea intitulată Fii un supraveghetor eficient Pasul 4

4. Fi deschis pentru a schimba. Un bun lider nu ar trebui să rămână static. Este important să înțelegem când abordarea dvs. nu aduce rezultatul pentru a face modificările necesare, chiar dacă trebuie să vă recunoașteți eroarea.

De asemenea, este important să vă adaptați stilul de conducere, luând în considerare nevoile diferiților angajați. O lucrare mai bună cu control constant, iar alții au nevoie de mai multă libertate. Aflați să observați astfel de nevoi și să reacționați în consecință.

Acest lucru nu înseamnă că este posibil să se aplice diferite standarde pentru diferiți angajați cu taxe comparabile. Abordările legate de modul de muncă ale angajaților pot fi diferite, dar cerințele și măsurile disciplinare trebuie să fie unite pentru toți.

Răspuns specializat

Întrebare

Pe întrebarea "Cum combinați constanța și deschiderea pentru a schimba?"

Elizabeth Douglas

Lider: Director General elizyt Douglas - CEO . Are peste 15 ani de experiență în industria tehnologică, inclusiv lucrările în domeniul ingineriei informatice, experiența utilizatorului și gestionarea produselor. A primit o diplomă de licență în domeniul informaticii și Master of Business Administration în Universitatea Stanford.

Consiliul specialistului

Elizabeth Douglas, director executiv , este responsabil pentru: Cred că capul trebuie să aibă valori neschimbate și calități personale, astfel încât oamenii să poată înțelege liderul lor. Ca manager, întotdeauna încerc să mă adaptez și să mă schimb. Aceste schimbări nu vin împotriva valorilor mele și de fapt mă apropie de ele. Sunt sigur că constanța la nivelul profund joacă un rol important".

Imaginea intitulată Fii un supraveghetor eficient Pasul 5

cinci. Răspundeți pentru acțiunile dvs. Capul este responsabil pentru întreaga echipă. Dacă nu v-ați întâlnit la timp sau ați pierdut clientul, nu aveți nevoie să vă arătați degetele și să vină pe ceilalți în greșelile dvs. Evaluați-vă rolul în situație, recunoașteți erorile și pregătiți un plan care vă va ajuta să evitați greșelile cu viitorul.

Partea 2 din 3:

Cum să îmbunătățiți eficiența echipei

unu. Să se străduiască să stabilească o comunicare eficientă. Comunicarea este o abilitate vitală pentru un bun lider. Exprimă în mod clar așteptările dvs. atât în cadrul proiectului, cât și în ceea ce privește respectarea politicii companiei.

Aveți timp să vă familiarizați cu toți angajații și să-mi spuneți că sunteți deschis la întrebări în orice situație.
Comunicați - înseamnă să ascultați și să vorbiți, așa că ascultați întotdeauna subordonații dvs. Dacă plătiți pentru angajații unei atenții nedivizate, ei vă vor simți respectul și vor fi mai dispuși să vă ascultați instrucțiunile. Decretele stricte și reticența de a asculta pot afecta grav dedicarea și entuziasmul angajaților.
Nu este nevoie să raportați angajați și să raportați îndrumări prin scrisori multi-electronice. Cele mai importante idei ar trebui să fie transportate atunci când conversați față în față și prin telefon. Fiecare literă trebuie să fie deliberată, de înțeles, concisă și politicoasă.
Întâlnirile regulate cu subordonații vă vor permite să vă interesați de progresul implementării proiectelor, să aflați despre nemulțumirea și victoriile angajaților, discutați despre succesul echipei, gândiți-vă la ideile de rezolvare a noilor probleme.
Răspundeți întotdeauna la scrisori și apeluri telefonice subordonate.
Multitasking-ul este foarte convenabil în lumea modernă, dar uneori este ineficientă. Arătați angajaților pe care îi apreciați timpul - nu vă distrați de alte sarcini în timpul întâlnirilor și întâlnirilor curente.

Imaginea intitulată Fii un supervizor eficient pasul 7

2. Să adere la așteptări rezonabile. Echipa nu poate lucra perfect, deci aveți grijă de critici excesive și de obiectivele neachitate. Deci, vă descurajați subordonații dvs.

Rezultatul excelent este rezultatul cel mai realizabil. Utilizați această abordare atunci când evaluați eficacitatea angajaților.

Discutați așteptările dvs. cu angajați și ascultați opinia lor. În prezența unui dialog deschis, subordonatul va fi mai ușor să vă explice nejustizarea unor așteptări.

Este important să înțelegem profund domeniul de activitate și de timp în care angajații solicită implementarea proiectului pentru a determina o perioadă rezonabilă de execuție. Dezavantajul informațiilor poate duce la faptul că puneți o sarcină imparțială.

Imaginea intitulată este un supraveghetor eficient Pasul 8

3. Deleaga autoritatea. Managerul nu poate face totul însuși, deci învățați să aveți încredere în personalul diferitelor sarcini. Dacă slăbiți să controlați puțin, atunci veți avea timp să vă concentrați pe deplin asupra îndatoririlor dvs., iar angajații vor avea ocazia să-și arate cele mai bune calități.

Amintiți-vă exact ce sunteți responsabil pentru rezultatul lucrării, chiar și în cazul transferului de responsabilități pentru sarcini specifice altor persoane. Dacă nu aveți încredere totală în subordonat, puteți oferi procesul de verificare a progresului muncii, astfel încât să vă puteți convinge în opusul.

Imaginea intitulată Fii un supraveghetor eficient Pasul 9

4. Încurajați oamenii pentru succes. Dacă un angajat lucrează bine la locul de muncă, trebuie remarcat! Oferiți angajaților datorați pentru succesul în muncă și demonstrați că apreciați munca lor.

Unii lideri văd în succesul amenințărilor subordonate pentru ei înșiși, dar o astfel de reacție vă va împiedica doar să deveniți un lider eficient. Învață să fii mândru de subordonații tăi și să nu invidiezi.

Imaginea intitulată Fii un supraveghetor eficient Pasul 10

cinci. Încurajați dezvoltarea. Una dintre responsabilitățile capului - de a realiza potențialul angajaților. Voicesc criticile constructive și ajută oamenii să ia noi angajamente sau noi roluri în companie.

Observați talentele și abilitățile unice ale fiecărui angajat pentru a-și folosi punctele forte în beneficiul proiectului sau al companiei. De exemplu, muncitorul se manifestă perfect la apeluri, dar amplifică încet. Găsiți oportunitatea de a utiliza abilitățile umane pentru dezvoltarea relațiilor companiei, vânzarea de produse sau servicii pentru clienți.

Conducerea formării angajaților pentru a dobândi noi competențe. De exemplu, puteți trimite un angajat cursurilor "orb" tipărirea sau atribuirea unor sarcini suplimentare.

Nu atrageți atenția excesivă asupra dezavantajelor angajaților. Concentrația excesivă asupra punctelor slabe poate fi descurajată de un angajat și poate reduce spiritul său moral.

Utilizați evaluarea activității salariaților pentru a lăuda avantajele fiecărei critici în mod constructiv a deficiențelor. Liderul eficient ajută subordonatul să transforme punctele slabe în demnitate. În primul rând, trebuie să evidențiem aspecte care necesită îmbunătățire.

Nu este nevoie să așteptați o evaluare anuală a eficacității de a solicita angajatul astăzi!

Imaginea intitulată Fii un supraveghetor eficient Pasul 11

6. Începeți conflictele. Șefii trebuie să se ocupe de multe situații jenante din dezacordurile dintre angajați să concedieze. Nu dați tentației de a evita astfel de situații și să acționați cu îndrăzneală.

Subordonații nu vă vor respecta dacă vă spălați mâinile în orice situație de conflict.

În timpul conversațiilor dificile cu subordonații, este necesar să se concentreze asupra observațiilor obiective și de a face fără taxe.

Partea 3 din 3:

Cum să respectați cerințele

unu. Nu bagajele. Ștergerea este dăunătoare lucrătorilor, dar și mai periculoasă pentru manageri. Orice lider trebuie să compileze planuri de implementare a proiectului în cel mai scurt timp posibil.

Imaginea intitulată Fii un supraveghetor eficient Pasul 13

2. Găsiți soluții. Nu este nevoie să petreceți timp la plângeri despre problemele discutate. Este necesar să se folosească timpul pentru a rezolva planul.

Este important să ne amintim că soluțiile pe termen lung sunt întotdeauna mai bune decât pe termen scurt, chiar dacă acestea sunt mai greu de implementat.

Abilitatea de a rezolva în mod eficient problemele necesită concentrare asupra faptelor și reflecțiilor asupra soluțiilor creative. Nu este nevoie să cedezi emoțiilor și să vină pe alții. Gândiți-vă la pașii care îi vor ajuta pe angajați să se ia în mână și să se întoarcă la afaceri.

Imaginea intitulată Fii un supraveghetor eficient Pasul 14

3. Testează-te. Liderii eficienți găsesc întotdeauna modalități de a testa pe ei înșiși și de echipa lor.

Pentru a face acest lucru, nu este nevoie să supraîncărcați subordonații și să luați prea mult prea mult, dar din când în când părăsiți zona de confort. Încurajați angajații să facă același lucru. De exemplu, permiteți-i să lucreze la proiecte neobișnuite.

Imaginea intitulată Fii un supraveghetor eficient pasul 15

4. Pune goluri. Managerul trebuie să înțeleagă în mod clar obiectivele și obiectivele Departamentului, astfel încât să vizualizeze periodic proiectele pe care subordonații dvs. lucrează la. Instalați ora de încheiere și puneți obiective personale pentru angajați, astfel încât acestea să nu coboare de la drum și mereu conservate.

Ascultați subordonați dacă susțin că scopul este de neatins. Nu există niciun motiv pentru care obiectivul nu poate fi schimbat.

Cu cât estimați mai precis timp timpul pentru care angajații dvs. vor face față muncii, cu atât mai bine puteți înțelege volumele admise de muncă suplimentară.

Imaginea intitulată este un supervizor eficient Pasul 16

cinci. Suport expres. Capul trebuie să ajute echipa în rezolvarea problemelor dacă este necesar. Angajații ar trebui să știe că puteți discuta întotdeauna problemele proiectului și căutați ajutor.

Importanța feedback-ului este imposibil de supraestimat. Spuneți oamenilor cum se descurcă cu sarcinile lor (nu numai atunci când totul este bine sau rău).

Imaginea intitulată Fii un supraveghetor eficient Pasul 17

6. Accelerați procesele. Creați sisteme care salvează timpul de execuție a sarcinii și pot elimina erorile. Descrieți responsabilitățile și responsabilitățile lucrătorilor la îndeplinirea sarcinilor în documente speciale.

Să se străduiască să automatizeze sarcinile mecanice, astfel încât angajații să se poată concentra pe proiecte productive și interesante.

Imaginea denumită este un supraveghetor eficient Pasul 18

7. Afișați flexibilitatea. Este important să înțelegeți că evenimentele nu se dezvoltă întotdeauna conform planului. Deci, nu luați eșecuri aproape de inimă. Aflați pentru erori și aplicați cunoștințe în viitor pentru a nu repeta erorile.

Atitudinile negative afectează întreaga echipă, deci creați o atmosferă de lucru.

sfaturi

Nu te simți prea serios! Bucurați-vă de munca dvs. și creați o atmosferă de lucru vie.
Este necesar ca angajații să aibă încredere în tine, dar încrederea poate fi reciprocă.
Nu stropiți în nenorociri. Ofițerii se ocupă de multe conflicte în fiecare zi.
Gândiți-vă la procesul competent de interviu pentru a selecta candidații potriviți. Deci, scapi de tine de stres în exces. Apreciați calitățile profesionale, nu o cunoștință personală.