Cum de a dezvolta un sistem de management pentru rezultate

Managementul rezultatelor - ceva mai mult decât anual efectuarea unei evaluări a activității fiecărui angajat. Aceasta implică colaborarea angajatului și a angajatorului pentru a identifica puncte puternice și slabe în activitatea și căutarea de soluții pentru îmbunătățirea productivității și a eficienței. Aflați cum să dezvoltați un sistem de management pentru rezultatele organizației sale pentru a-și pune în aplicare potențialul.

Pași

unu. Evaluați procesul de gestionare a rezultatelor actuale. Vedeți ce fel de feedback obțin angajații dvs. angajații dvs. Determinați dacă doriți să modificați ceva sau să adăugați la procesul în sine. Puteți decide să construiți pe ceea ce este deja acolo sau să dezvoltați un sistem complet nou.

Imagine intitulată Dezvoltarea unui sistem de management al performanței Pasul 2

2. Determinați obiectivele organizației. Sistemul de management al rezultatelor îi ajută pe angajați să se unească în jurul unui scop comun, deoarece toți înțeleg cum eforturile lor ajută la atingerea obiectivelor dorite. Să ia timp pentru a clarifica obiectivele companiei pentru anul următor.

Determinați ce procese și proceduri pot fi simplificate sau efectuate mai eficient.

Declarați obiectivele de vânzări pentru anul următor sau pe produsul care este în dezvoltare.

Exprimă speranța de a îmbunătăți comunicările între diviziuni și angajați.

Imagine intitulată Dezvoltați un sistem de management al performanței Pasul 3

3. Determinați așteptările privind productivitatea. Chatând cu fiecare angajați exprimă în mod clar așteptările dvs. de la ei.

Admite că ei deja se descurcă bine. Utilizați exemple pentru inspirația lor.

Ponderea în ceea ce, în opinia dvs., există deficiențe în activitățile lor și discutați despre cum să le depășiți pentru a contribui la creșterea eficienței întregii companii în ansamblu.

Determinați rezultatele specifice pe care doriți să le obțineți de la ei anul viitor și alte perioade specificate. Aranjați prioritățile pentru angajați să știe ce este mai important. Determinați calendarul pentru a atinge fiecare dintre obiective.

Imagine intitulată Dezvoltați un sistem de management al performanței Pasul 4

4. Monitorizați și ajustați rezultatele pe tot parcursul anului. Odată ce angajații încep să lucreze la performanța lor, urmați rezultatele lor în mod intenționat. Dacă vedeți că, cu toată dorința lor, nu este posibilă obținerea rezultatului așteptat, vorbiți și decideți ce fel de ajutor puteți face.

Imagine intitulată Dezvoltați un sistem de management al performanței Pasul 5

cinci. Evaluați lucrarea. În fiecare revizuire a rezultatelor activităților angajatului, să fimitate. Uneori este util să publicați rezultate sub forma unui grafic și o scară de la acei angajați care "Nu corespunde așteptărilor" Pentru cei care "Depășește așteptările".

Să ne hrănim cu privire la rezultatele activităților. Fiți specifice, pe cât posibil, oferă exemple care să arate calitatea muncii lor.

Vorbi despre consecințele sau recompensa pentru muncă. Dacă aveți în vedere un angajat ca un candidat pentru creșterea sau trecerea salariilor sau doriți să schimbați gama de vacanță și așa mai departe, spuneți-i despre asta.

Discutați orice problemă posibilă. Ascultați alarmele sau experiențele lor și discutați soluțiile posibile.

Imagine intitulată Dezvoltați un sistem de management al performanței Pasul 6

6. Determinați rezultatele așteptate pentru anul următor. Unele obiective pot rămâne la fel. Cu toate acestea, deoarece acestea sunt asociate cu obiectivele organizației, trebuie să revizuiți obiectivele anuale generale.

sfaturi

Mai des acordați angajaților și marcilor realizări. Dacă echipa a depășit toate așteptările și a împlinit munca mai devreme, tratați-le cu cină. Dacă un angajat separat este întârziat să se asigure că totul este finalizat la timp, găsiți o modalitate de a-i mulțumi pentru eforturile.
Planuri de înregistrare pentru rezultate. Înregistrările vor ajuta angajații să urmeze îndeplinirea obiectivelor. Este, de asemenea, o confirmare că toate obiectivele sunt convenite.
Spuneți angajaților despre un nou sistem de gestionare a sistemului. Explicați de ce au fost necesare modificările și modul în care acesta va ajuta angajații și organizarea ca întreg.