Cum să răspundeți la evaluarea performanței
Evaluarea performanței muncii poate fi o situație înfricoșătoare, interesantă, mai ales dacă aveți impresia că șeful nu este prea mulțumit de rezultatele dvs. Este chiar mai dificil de a fi următoarele zile - este dificil să înțelegeți cum să răspundeți la o astfel de evaluare, mai ales dacă vă este frică să deveniți în continuare în coada de coadă de concediere. Din fericire, există Dreapta și gresit Reacția la evaluarea eficienței. Utilizați strategiile potrivite pentru a veni rapid la tine după critici nemiloase sau pentru a vă întări poziția după o evaluare pozitivă.
Pași
Partea 1 din 2:
Cum să se comporte în timpul evaluării eficiențeiunu. Pregătiți-vă rezumate în avans. Nu contează ce auziți la adresa dvs. - o laudă plăcută sau o critică ascuțită. Și în acest caz, șeful dorește să vadă că sunteți serios în legătură cu acest proces. Una dintre modalitățile eficiente de ao arăta - de a face o scurtă listă de rezumate care pot fi discutate în avans. Chiar și în cea mai gravă situație, liderul competent va arăta respectul angajatului care pune eforturile maxime de a profita de situație.
- În orice caz, fiți pregătiți să discutați două puncte - principalele dvs. avantaje și dezavantaje pentru a obține sfaturi valoroase de la cap.

2. Demonstrează atitudinea activă, energetică și deschisă. Cele mai multe estimări ale eficacității sunt un dialog între subordonați și seful, și nu o prelegere unilaterală. Probabil că va trebui să discutați în mod deschis despre atitudinea dvs. de a lucra, succese, dificultăți și relații de lucru cu colegii. Din acest motiv, este mai bine să dormi bine cu o zi înainte și să vină la locul de muncă cu setarea activă și energică. Străduiți-vă să păstrați concentrarea asupra unei conversații - evaluarea eficienței necesită atenția maximă, așa că în nici un caz nu puteți fi distras sau pierdeți un fir al conversației.

3. Aduceți-vă în mod deschis. Evaluarea eficienței - nu timpul de a fi timid. Utilizați conversația ca o oportunitate de a vă împărtăși opinia sinceră despre muncă, pozitivă sau negativă (desigur, fără rudeness). Spune-mi, ce părere aveți despre salarii, condițiile de muncă, angajații și chiar managerii. Această posibilitate nu este prea des, deoarece, de obicei, angajații ar trebui să se comporte mai restrâns. În același timp, amintiți-vă că capul care efectuează o evaluare a eficacității poate, de asemenea, să-și vorbească opinia despre dvs. extrem de deschisă.

4. Pregătește-te să discutați rolul dvs. într-o "scară globală". Majoritatea directorilor Dragoste, Când subordonații au idei pozitive sau inspirate cu privire la rolul lor în cadrul companiei. Toate companiile se străduiesc pentru profitabilitate maximă - caută mereu modalități de reducere a costurilor și de a extrage beneficiul maxim din activele lor. Prin urmare, dacă demonstrați că munca dvs. este importantă pentru activitatea de succes a companiei, va fi mult mai ușor să vă arătați un angajat valoros, chiar dacă rolul dvs. în companie nu poate fi numit vital.

cinci. Vă spun sincer că nu sunteți mulțumiți. Discutați problemele de lucru și nemulțumirea față de șeful lor - nu cea mai plăcută perspectivă, mai ales atunci când sunt legate de stilul său de conducere. Cu toate acestea, evaluarea eficacității va fi una dintre acele cazuri rare atunci când solicitați întrebări directe despre aceasta, deci utilizați orice oportunitate. Liderul competent va aprecia observațiile politicoase, deoarece fiecare șef are un sef mai mare, ceea ce înseamnă că managerul dvs. va dori să arate cum face tot posibilul, astfel încât subordonații să fie satisfăcuți și să aduceți beneficii maxime ale companiilor.

6. Percepe critici în serios, dar fără furie. Probabilitatea de a auzi critici în timpul evaluării eficienței este extrem de ridicată. Fiecare persoană are aspecte de lucrători care pot fi îmbunătățite, deci nu trebuie să vă ofensați sau să vă îngrijorați de locul dvs. dacă vă învârtiți recomandări și instrucțiuni moi. Luați critici și continuați - nu ieșiți, chiar dacă considerați o astfel de critică nu este suficient de rezonabilă.
Partea 2 din 2:
Cum să răspundeți la evaluarea performanțeiEvaluarea critică
unu. Perceperea obiectivă a criticii. În timpul evaluării eficacității, este ușor să percepeți critici ca atacuri personale și ofensate. Cu toate acestea, dacă capul dvs. nu merge la depozitele personale (așa cum este descris mai sus), nu aveți nici un motiv să fiți jignit. Evaluarea eficacității implică un dialog constructiv pentru a îmbunătăți calitatea muncii dvs. și nu este o încercare de a vă răni sau de a jigni. Judecățile estimate se referă la munca dvs. și nu vă caracterizează ca persoană.
- Dacă nu reușiți să nu vă gândiți la criticile, pe care le-ați suferit în timpul unei evaluări negative a eficienței, încercați să utilizați metoda de "conștientizare mentală". De fiecare dată când aveți furie, tristețe sau dezamăgire în fața criticii, Gândește-te la gândurile tale. Gândiți-vă de ce vă confruntați cu astfel de senzații, precum și apreciați critic fluxul de conștiință. Dacă "ieșiți din capul vostru", atunci veți fi mai ușor să reacționați în mod logic la critici și să nu vă concentrați asupra sentimentelor dvs.

2. Puneți obiective rezonabile pentru auto-îmbunătățire. După calm, reflecții sobre despre comentariile onorabile, puneți mai multe obiective. Ele trebuie să fie complexe, dar îndeplinite. Chiar mai important, ele sunt constante și ar putea fi implementate în mod regulat. Nu alegeți obiectivele care, după realizarea, rămân în trecut, altfel veți avea un serviciu de urs și după ce ați lucrat asupra dvs. Evaluarea eficienței dvs. va scădea și mai mult.

3. Contactați-vă pentru ajutorul sau trecerea necesară. Este posibil ca motivul pentru critici să fie lipsa abilităților necesare. Dacă capul nu ți-a informat ce formare este necesară pentru a trece prin, contactați departamentul de personal și discutați despre posibilitatea de a învăța sau de formare avansată.

4. Găsiți oportunități pentru a demonstra îmbunătățiri. Dacă capul ți-a criticat munca, el va dori, fără îndoială, să vadă îmbunătățiri tangibile în viitorul apropiat. Eforturile dvs. nu ar trebui să fie neobservate. Modificarea subiectului de creștere a eficienței muncii dvs. la următoarea întâlnire sau la întâlnirea pe una și vă mâncați cuvintele prin fapte.

cinci. Nu aplicați rezultatele evaluării performanței. În mod obișnuit, aceste informații sunt mai bune să nu facă publice. Ca și în cazul unui salariu, evaluarea eficacității poate fi un motiv pentru invidie sau resentimente, dacă vorbește deschis despre asta. Nu atingeți acest subiect în conversațiile de zi cu zi. Cel mai bine este să oferiți astfel de informații numai familiei dvs., prieteni apropiați în afara muncii și angajații aleși care sunt complet de încredere.

6. Continuați să mutați înainte. Trecutul nu este schimbat, deci nu trebuie să vă petreceți timpul pentru experiențe despre trecut. Dacă locuiți asupra aspectelor negative ale evaluării eficacității, atunci nu aveți suficiente forțe să vă concentrați asupra dezvoltării. Este mai bine să luați rezultatul (dacă este necesar, să solicitați ajutor sau formare de trecere) și să renunțați la negativ. Urmăriți viitorul și găsiți modalități de a funcționa mai bine.
Evaluare pozitivă
- unu. Fii mândru de realizarea ta. Felicitări! Evaluarea pozitivă a evaluării este un motiv pentru mândrie și pentru a semna satisfacția șefului muncii dvs. Cel mai probabil, în viitorul apropiat, poziția dvs. va fi destul de puternică. Evaluarea pozitivă trebuie aproape întotdeauna să fie câștigată cu o muncă grea, deci nu vă interziceți că vă simțiți satisfacția cu rezultatul.
- După o evaluare bună a eficienței, puteți organiza chiar o vacanță mică cu rude și prieteni. Aceasta este o idee minunată, dar fii atent și nu te laudă cu colegii, altfel poți jigni persoanele care au primit evaluări negative.
- 2. Găsiți ocazia de a continua să vă îmbunătățiți și să ascultați sfatul. Nu opriți niciodată să lucrați la dvs. Demonstrează devotamentul pe termen lung față de munca dvs. ca dorință de a îmbunătăți chiar și după laudă. Amintiți-vă că o evaluare pozitivă a eficienței - nu pentru a opri și de a se odihni pe lauri și, mai degrabă, dovezile că angajatorul se potrivește cu munca dvs. și dorește Mai mult.
- Considerați că în multe companii există promoții reale pentru dorința de a lucra bine. De exemplu, dacă un manager poate oferi o singură creștere a câtorva angajați, locul va primi cu siguranță cel care arată dorința de a se îmbunătăți și nu de a mulțumi predominant Estimări pozitive.
- 3. Nu aruncați comentarii minore. O evaluare pozitivă a eficienței nu este întotdeauna pozitivă 100%. Acordați atenție acestor comentarii Încă va auzi. Dați-le aceeași importanță ca critică cu o evaluare negativă. Toți liderii ca angajații care nu sunt mulțumiți de ratingul "nu rău", deci nu fi leneș, căutați oportunități de creștere și data viitoare veți obține un rating pozitiv pentru 100%.
- De asemenea, nu uitați că, cu următoarea evaluare a eficienței, angajatorul va reveni cel mai probabil la astfel de comentarii. Imaginați-vă cum veți fi jenați să explicați că nu ați luat măsuri. Mai bine să nu vă puneți într-o astfel de poziție.
- 4. Nu curățați pe lauri. Nu faceți o greșeală și nu începeți să vă sprijiniți de la locul de muncă după o evaluare pozitivă, altfel capul va înțelege că diligența dvs. la locul de muncă depinde de nivelul de laudă și nu este rezultatul aspirațiilor personale. De-a lungul timpului, angajatul care se bazează pe fostele sale realizări pentru a justifica prezența actuală în companie, poate fi primul candidat pentru reducerea sau scăderea în funcție, astfel încât să nu se oprească niciodată pentru realizarea și să se străduiască să implementeze obiective ambițioase.
sfaturi
- Imediat după finalizarea eficacității, începeți să vă pregătiți pentru următorul cec. Rezultatele unei estimări recente ar trebui să fie ghidul dvs. pentru lunile următoare. În scris, pentru a informa șeful, ce măsuri faceți pentru a-și îndeplini dorințele și recomandările. Cereți-vă să vă informeze despre toate problemele sau plângerile de a nu aștepta următoarea evaluare.
- Acționa la control și cereți-vă să vă spun feedback pozitiv. Dacă șeful sau recenzorul se concentrează numai pe momente negative, cereți, de asemenea, analizați aspecte în care demonstrați rezultate bune.
- Dacă ați primit o estimare în scris, nu lăsați-o niciodată într-un loc proeminent în care rezultatul poate vedea alți angajați. Scoateți documentul din tabel din sac sau portofoliu.
- În procesul de evaluare a eficienței, nu uitați că și dumneavoastră vă puteți evalua munca! Ai reușit să faci totul intenționat? Sunteți mulțumiți de rezultate? Dacă nu toate dorințele și nevoile dvs. sunt satisfăcute, utilizați o evaluare pozitivă ca un card Trump în negocieri.
Avertizări
- Nu pierdeți auto-controlul. Dacă comentariile vă par cu crud și într-adevăr mergeți dincolo de cea admisibilă, apoi păstrați-vă în mâinile dvs. și raportați o situație în departamentul de personal sau autoritățile superioare.
- Evaluarea eficacității angajatului trebuie să fie observații concrete ale acțiunilor dvs. și nu pentru afacerile personale. De exemplu, "Yana Stepanovna de 4 ori a întârziat pentru muncă în luna ianuarie a acestui an" va fi o plângere echitabilă, în timp ce "Yana Stepanovna a dat naștere recent unui copil, din cauza căruia în ianuarie a întârziat pentru muncă de mai multe ori" - Nu, Deoarece decizia ei de a deveni o mamă care nu este legată de eficiența la locul de muncă.