Cum să învățați să luați critici (cu ilustrații)

În critică, este amuzant că, deși ea și ștanțare, ea este de fapt cea mai importantă componentă a îmbunătățirii. Trebuie să învețe să ia critici și să-l transforme în ceva constructiv. Dacă nu obțineți cu adevărat critici, poate doriți să lucrați la acest suveran. Acest lucru nu numai că vă va ajuta să îmbunătățiți interacțiunea cu alte persoane, dar vă va permite să vă îmbunătățiți și să vă simțiți mai bine atunci când apar probleme.

Pași

Partea 1 din 3:

Cum să te descurci cu sentimentele tale

unu. Păstrați-vă calmul. Reacția defensivă în critică este naturală, dar dacă vă faceți supărat și arătați emoțiile voastre, nu vă va ajuta. Amintiți-vă că toți facem greșeli când învățăm ceva nou, astfel încât critica este inevitabilă și dacă lucrează cu ea este constructivă, atunci, ca rezultat, puteți învăța ceva foarte valoros. Prin urmare, încercați să rămâneți calm, chiar dacă persoana care critică vă pare entuziasmat. Nu trebuie să-i adopți emoțiile, pentru că de la acest lucru poate părea incapabil să ia critici și vă va împiedica ceva de la ea.

Respiră adânc. Când critici, concentrați-vă asupra respirației, vă va ajuta să vă liniștiți. Luați în considerare până la cinci (despre tine), atunci când inhalați, apoi întârziați respirația timp de cinci conturi și după expirarea lentă.
Încercați să zâmbiți. Chiar și un mic zâmbet vă va ajuta să vă simțiți mai bine și vă veți relaxa puțin și persoana care vă exprimă criticile.

Imaginea intitulată acționează ca un nou pasion de yorker 18

2. Dă-ți timp să se răcească. Înainte de a răspunde sau chiar gândirea la criticile pe care le aveți, lăsați-vă să se răcească. Fă ce-ți place, pentru aproximativ 20 de minute. Puteți, de exemplu, să ascultați muzica preferată, citiți cartea sau mergeți la o plimbare. Dacă vă dați un timp răcoros, primind critici dure, vă va ajuta să o ocupați într-un mod constructiv și nu doar să reacționați, pe baza răspunsului dvs. emoțional.

Imaginea intitulată trece peste o relație lungă care a încheiat pasul 9

3. Critica separată din alte regiuni ale personalității dvs. Luând critici modalități sănătoase de care trebuie să plasați totul pe un raft separat. Încercați să nu vă gândiți la critici ca o insultă personală și nu o atașați la alte acțiuni. Acceptați-o așa cum este, și nu adăugați nimic și nu faceți presupuneri despre aspectele noastre, pe baza a ceea ce sa spus.

De exemplu, dacă cineva critică fotografia dvs., atunci acest lucru nu înseamnă că sunteți un artist rău. În această imagine particulară, puteți avea mai multe defecte care nu le place pe nimeni, dar puteți rămâne un artist minunat.

Imaginea intitulată stabilește limite în timpul îngrijirii pentru alții pasul 10

4. Gândiți-vă la motivația pentru critici. Uneori critici nu este exprimată pentru a ajuta, ci pentru a jigni. Înainte de a decide ce să faceți cu criticile primite, gândiți-vă puțin. Întreabă-vă câteva întrebări și încercați să înțelegeți de ce a fost exprimată critica.

Observații legate de ceea ce puteți controla? Dacă nu, de ce, ce credeți că au făcut-o?

Este opinia unei persoane care exprimă critici? De ce da sau de ce nu?

Sunteți cu această persoană concurenți? Dacă da, atunci critici poate fi o reflectare a acestui lucru?

Crezi că minți pentru tine? Dacă da, atunci ați adresat ajutor în legătură cu această problemă? (Dacă credeți că sunteți doar batjocoriți la școală sau la locul de muncă, discutați cu o persoană care poate ajuta, de exemplu, cu un profesor sau cu un reprezentant al Departamentului de Management al Personalului).

Imaginea intitulată trece peste o relație lungă care a încheiat pasul 2

cinci. Vorbește cu cineva despre ce sa întâmplat. A fost critica bazată pe productivitatea dvs. sau a fost pur și simplu o declarație ofensivă, este necesar să discutăm despre ce sa întâmplat și la ce sentimente cauzea. Așteptați până când puteți scăpa de o persoană și găsiți pe cineva care poate avea încredere. Spune-mi că acesta din urmă despre ce sa întâmplat și ce sentimente cauzea. Discutați criticile cu un prieten sau membru de familie credincios, vă va ajuta, de asemenea, să înțelegeți mai bine critica și motivele sale.

Imagine intitulată Proiectul unei propuneri de teză Pasul 7

6. Refocați-vă atenția. După ce ați luat măsuri pentru a vă calma și înțelege critica, va trebui să redirecționați concentrarea la aspectele dvs. pozitive. Dacă vă concentrați prea mult pe ceea ce trebuie să vă îmbunătățiți, vă puteți simți deprimat și neajutorat. Încercați mai bine să faceți o listă cât mai mult posibil, forțele dvs. pentru a începe să vă restabiliți stima de sine.

De exemplu, puteți include în lista dvs. astfel de articole ca "gătit bine", "amuzant" sau "cititor avid". Listați cât mai multe lucruri și re-citiți lista punctelor forte pentru a vă reaminti că faceți bine.

Partea 2 din 3:

Cum să reacționați la critici

unu. Ascultați critici. Când o persoană vă exprimă criticile sale, asigurați-vă că ascultați cu atenție și arătați că ascultați. Susțineți contactul vizual și aruncați-vă capul din când în când pentru a arăta ceea ce ascultați. Poate fi dificil, dar este în interesul tău. Dacă nu ascultați, nu puteți reacționa în mod corect, ceea ce poate duce la o critică și mai mare a criticii.

Chiar dacă sfatul sau critica este rău, este important să ascultați încă această persoană. Dacă a trimis o remarcă scrisă, puteți "asculta" în propriul ritm.

Imaginea intitulată Fii civil când vorbim despre Politica Pasul 4

2. Reformulați ceea ce tocmai a spus criticul dvs. După ce o persoană se termină să vorbească, ar fi util să reformulați ca răspuns la criticile sale, astfel încât să înțelegeți amândoi ce aveți nevoie. Cu alte cuvinte, trebuie să excludeți posibilitatea re-criticilor din cauza neînțelegerilor. Nu asigurați-vă că repetați ceea ce cuvântul tocmai a spus cuvântul pentru cuvânt, lăsați-i declarația.

De exemplu, imaginați-vă că tocmai ați criticat, pentru că ați înțeles greșit câteva documente, iar acest lucru a dus la unele probleme cu angajații dvs. Puteți reforma astfel de critici ceva de genul acesta: "De la ceea ce ați spus, mi-am dat seama că trebuie să fiu mai atent când am dispărut documentele astfel încât colegii mei să-și poată face eficient munca. Dreapta?".

Dacă nu înțelegeți criticii, cereți o persoană să clarifice sau să repete ceea ce ați fost neclar. Spune-mi ceva de genul: "Vreau să mă asigur că totul a înțeles corect că aș putea corecta problema. Vă rog să vă explicați într-un alt mod ce vrei să spui?".

Imagine intitulată Tăiați-vă în legile Pasul 10

3. Răspundeți când sunteți gata. Unele specii de critici pot fi prea dure sau complexe pentru a le răspunde imediat. Dacă este posibil, așteptați până când vă calați-vă, nu vă spulberați și nu veți gândi de ceva timp despre critici înainte de a răspunde. Uneori trebuie să răspundeți imediat criticilor, dar ar fi mai bine dacă ați avea un fel de reacție. Dacă aveți timp să veniți cu un răspuns mai matur, acesta va duce la un rezultat mai bun.

Spuneți ceva de genul: "Vă mulțumim pentru feedbackul dvs. Lasă-mă să mă uit din nou la hârtie, și îți voi spune ce pot face. Pot să vă trimit mâine dimineață un mesaj pentru a vă face sfaturile despre schimbări?".

Imaginea intitulată ieșiți la părinți religioși stricți când sunteți

4. Vă cereți scuze pentru greșelile dvs., dacă este necesar. Dacă a apărut critici pentru că ați făcut o greșeală sau ați insultat pe cineva, atunci trebuie să vă cereți imediat scuze pentru ceea ce sa întâmplat. Scuzele sunt diferite de a lucra cu critici, deci nu credeți că scuze vă obligă să schimbați sau să luați întreaga critică pe care ați primit-o.

În majoritatea cazurilor, tot ce aveți nevoie pentru a spune imediat, este ceva de genul: "Îmi pare foarte rău. Nu am vrut ca sa intamplat. Voi lua în considerare acest caz și voi încerca să înțeleg cum să o fac astfel încât să nu se întâmple niciodată. ".

Imagine intitulată Fișierul Un FLSA FAM FAP 10

cinci. Admite ce este dreptul. Când sunteți gata să răspundeți verbal criticilor, începeți cu recunoașterea a ceea ce critica unei persoane a fost corectă. Când o aude, va înțelege că v-ați gândit la cuvinte.

Poți să spui: "Ai dreptate". Și continuați. Nu este nevoie să vă scufundați în detalii de ce drepturile dvs. critice. Doar admite că sunteți de acord cu punctul său de vedere, va oferi unei persoane să simtă că opinia lui a fost audiată.

Desigur, criticul dvs. poate fi complet greșit. În acest caz, ar fi util să găsim acel aspect al declarației sale, care a avut dreptate (de exemplu, "nu am putut să o gestionăm atât de bine, așa cum am putut"), sau mulțumesc doar pentru feedback și pe acest lucru si pleaca.

Imagine intitulată Alegeți între școala privată și cea publică Pasul 14

6. Vorbi despre cum intenționați să schimbați. Spuneți unei persoane despre cum intenționați să realizați sfatul său sau să faceți față problemei pe care le-a criticat. Aceasta va asigura că lucrați la această problemă. Luând critici în acest fel, recunoscând-o pe deplin și răspunzând la aceasta, veți apărea altora matur, adulți. Dacă faceți apel la probleme și acționați pentru a le rezolva, atunci oamenii vor fi mult mai condescendenți pentru dvs. în viitor.

Puteți spune ceva de genul: "Data viitoare când vă abordez înainte de a vorbi cu clientul pentru a vă asigura că am fost de acord cu privire la măsurile de răspuns pe care le vom accepta".

Imagine intitulată formează relații sănătoase la recuperarea de la boala mintală Pasul 7

7. Întrebați Consiliul. Dacă o persoană nu a recomandat cel mai bun mod de a rezolva problema, să-l întrebi, indiferent de modul în care a făcut totul diferit. Cu toate acestea, dacă ți-a dat deja câteva sfaturi, poți să întrebi încă. Obținerea sfaturilor vă oferă posibilitatea de a învăța, și, de asemenea, provoacă sentimente plăcute într-o persoană care vă oferă aceste sfaturi.

Urmați întrebările începând cu "că" în loc de "de ce". Întrebări începând cu "ceea ce" va duce la sfaturi mai utile, în timp ce întrebările începând cu "de ce" nu pot decât să agraveze situația și să pună critici într-o poziție defensivă. De exemplu, întrebați ceva de genul: "Ce credeți că trebuie să fac în mod diferit data viitoare?". Nu întrebați ceva de genul: "De ce mi-ai spus despre mine?".

Imaginea intitulată trece printr-o luptă cu un prieten apropiat Pasul 12

opt. Raportați nevoia de răbdare. Cereți unei persoane să ia răbdare dacă nu puteți lua imediat măsuri pentru a schimba. Modificările, în special esențiale, pot dura ceva timp. Întrebați răbdarea - va elimina o presiune cu dvs. și va duce la o mai bună înțelegere între dvs. și critică. Când raportați că aveți nevoie de timp pentru a lucra la îmbunătățiri, aceasta spune, de asemenea, o persoană pe care intenționați să o luați în serios.

Partea 3 din 3:

Cum să utilizați critici pentru auto-îmbunătățire

unu. Considerați-o ca o oportunitate. Cea mai sănătoasă modalitate de a face față criticii este de a considera ca o oportunitate de a face un pas înapoi, de a vă evalua acțiunile și de a găsi modalități de îmbunătățire. Critica este un lucru bun, ea vă poate duce la vârful perfecțiunii. Când te uiți la critici dintr-un astfel de punct de vedere, este mai ușor să o iei. Nu numai că o poți lua, dar chiar poți să o cereți.

Chiar dacă o persoană a fost greșită în critici, ea vă poate ajuta să găsiți zone pentru îmbunătățire. Poate faptul că cineva crede că există o problemă în ceea ce faceți va indica faptul că trebuie să lucrați la ceva, chiar dacă nu este ceea ce a spus persoana.

Imaginea intitulată Evitați băiatul care vă cunoaște că vă place Pasul 10

2. Distinge sfaturile utile și inutile. Când lucrați cu critici, este important să înțelegeți ce sfat ar trebui să ascultați. În general, dacă o persoană se plâng pur și simplu, fără a oferi idei de schimbare, este probabil să o ignore. În plus, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la critici pe care nu le puteți schimba. Unii oameni împrăștie critica comentariilor la dreapta și la stânga, doar pentru a vă simți mai bine și trebuie să fiți atenți la astfel de situații. Nu reacționați la critici dacă este inutil. Confirmarea și lupta cu aceasta va da doar un guvern nedorit pentru critici.

Dacă o persoană nu a oferit niciun sfat bun, atunci ar trebui să înțelegeți că nu este o revizuire constructivă. De exemplu, dacă cineva spune: "A fost doar teribil, culorile nu sunt combinate, iar prezentarea este absolut aleatorie", întrebați-l dacă are sfaturi despre cum să o îmbunătățească. Dacă cuvintele unei persoane continuă să fie neplăcute și inutile, ignorați-o și luați tot ce va vorbi în viitor, cu o fracțiune de scepticism.

Critica bună - aceasta este atunci când negativul este însoțit de un pozitiv, iar o persoană oferă câteva recomandări privind îmbunătățirea. De exemplu: "Nu sunt încântat de o astfel de cantitate de roșu, dar îmi place umbra albastrului în munți". Această declarație este constructivă, deci merită să ascultați ceea ce spune un om. Puteți lua în considerare acest sfat data viitoare.

Imagine intitulată Dă etapa de scriere automată 9

3. Notați punctele principale și gândiți-vă la ele. Gândiți-vă la sfaturile pe care le-ați dat. Ți-a spus ce trebuie să faci pentru a schimba? Gândiți-vă la mai multe abordări diferite care vor contribui la atingerea aceluiași efect. Acesta va ajuta la determinarea opțiunilor posibile astfel încât să alegeți cel mai potrivit pentru dvs. Gândiți-vă, de asemenea, dacă altceva puteți învăța din cuvintele de critică.

De fapt, ar fi foarte util să scrieți cuvântul pentru scrierea sfaturilor imediat după ce le-ați luat. Este necesar ca memoria ta să nu distorsioneze mai târziu cuvintele și în cele din urmă nu a dat doar ceea ce ți-ai luat sentimentele ofensate.

Imaginea intitulată Obțineți un băiat pentru a vă opri tachinarea Pasul 13

4. Fa un plan. Acum că decideți ce sfat va fi important pentru dvs., trebuie să faceți un plan pentru modul în care veți încorpora modificările dorite la viață. Prezența unui plan, mai ales declarată în scris, va simplifica sarcina de a aduce schimbări în realitate. În plus, veți fi mai înclinați să luați măsuri.

Ce anume aveți nevoie pentru a face acest lucru? Notați aceste acțiuni pas cu pas, astfel încât să puteți începe să lucrați la ele.

Asigurați-vă că sarcinile dvs. sunt măsurabile și sunt în cadrul controlului dvs. De exemplu, dacă ați fost criticat pentru scrierea pe care ați scris-o pentru o lecție, obiectivul măsurabil ca parte a controlului dvs. va fi "să începeți să scrieți următorul eseu, de îndată ce acesta este revendicat" sau "pentru a obține o previzualizare a profesor până la data înțelegerii ". Nu puneți astfel de obiective ca "scrierea mai bună" sau "obțineți evaluarea maximă pentru următorul eseu", deoarece astfel de obiective sunt greu de măsurat și de controlat.

Imagine intitulată Deal cu agresiune homofobă Pasul 3

cinci. Nu renunta niciodata pe calea de a se imbunatati. Să fie persistente în încercările de a implementa aceste sfaturi pentru dvs. Critica vă poate duce uneori la direcție, complet diferită de direcția obișnuită sau de cea pe care o considerați corectă. Și acest lucru înseamnă că pentru auto-îmbunătățire va trebui să funcționeze. Așteptați obstacolele din calea schimbărilor în comportamentul dvs.

Rețineți că puteți fi de acord cu ceea ce spune o persoană, încercați cel mai bine, dar în cele din urmă se întoarce la ceea ce știți. Nu credeți că acest lucru înseamnă că este imposibil să se schimbe și nu vă gândiți la rău din cauza eșecului. Învățați și dacă sunteți hotărâți și persistenți, veți ajunge să încercați.

sfaturi

Amintiți-vă că nu trebuie să luați o poziție defensivă atunci când obțineți critici. Nu poate decât să agraveze situația. De asemenea, trebuie să evit plânsul, negările și acuzațiile altora atunci când criticați.

Avertizări

Nu mă lăsa să mă batbăsc. Dacă cineva critică în mod constant și vă umilește, discutați cu o persoană care poate ajuta în această situație.