Cum să determinați problema: 12 pași (cu ilustrații)

Oamenii se confruntă cu probleme în viața personală, profesională și publică. Oricare dintre ei poate bate o rutină, dar o încercare de a formula esența ajută adesea să găsească o soluție. Pentru a începe, colectați informații despre această problemă. Apoi încercați să exprimați esența problemei cu cuvintele. În cele din urmă, analizați formularea pentru a găsi posibile soluții.

Pași

Partea 1 din 3:

Cum să colectați informații despre această problemă

unu. Urmăriți întrebarea "De ce?"Pentru a ajunge la partea de jos. Întrebare "De ce?»Ajutați mai adânc pentru a înțelege esența problemei. Continuați să întrebați într-o astfel de întrebare până când nu va mai fi nimic de adăugat. O astfel de abordare funcționează cu discuții de grup, dar un singur "brainstorming" trebuie, de asemenea, să aducă rezultatul.

De exemplu, dacă sunteți în căutarea unui apartament nou, atunci trebuie să începeți cu întrebarea: "De ce am nevoie de un apartament nou? Motivul este că vecinul meu pleacă, nu găsesc un vecin nou și nu-mi pot permite un astfel de apartament ".
Pentru a căuta informații despre copiii de foame, puteți urmări acest curs de gânduri: "De ce copiii de foame? Motivul este că până la sfârșitul lunii părinții încearcă bani. De ce se termină banii? Deoarece își iau salariul mic la începutul lunii. ".

Imaginea intitulată Definiți o problemă Pasul 2

2. Determinați ceea ce știți deja despre această problemă. Notați toate informațiile disponibile. Dacă lucrați într-un grup, atunci toată lumea trebuie să execute acest element. Puteți crea un plan sub forma unei liste scurte sau în oferte complete.

De exemplu, dacă aveți nevoie de un apartament nou, scriu detaliile specifice, cum ar fi momentul sosirii, valoarea maximă admisă de plată pe lună și zona corespunzătoare.

Dacă încercați să evidențiați problema foamei copiilor în orașul dvs., puteți face o listă cu un număr aproximativ de copii, lansați zonele de reședință și școlile în care aceștia merg.

Imaginea intitulată Definiți o problemă Pasul 3

3. Determinați alte informații necesare. Faceți o listă de fapte renumite și gândiți-vă la ceea ce nu știți încă. Acesta este un aspect important care va ajuta la formularea cuprinzătoare esența problemei și va găsi o soluție. Dacă lucrați într-un grup, discutați cu participanții la informațiile lipsă.

De exemplu, dacă sunteți în căutarea unui apartament nou, atunci informațiile lipsă pot privi prețurile de închiriere pe care le aveți pentru buzunar, oferte locale de închiriere, costul utilităților fără un vecin în cameră.

Dacă încercați să evidențiați problema foamei copilului în zona dvs., atunci nu vă veți împiedica să aflați cât de mult lipsește alimentele familiilor, ce programe sociale au și ce alte surse alimentare sunt disponibile pentru copii.

Imaginea intitulată Definiți o problemă Pasul 4

4. Petreceți un studiu pentru a umple golurile. Încercați să găsiți informațiile necesare pe Internet. Dacă căutarea nu a adus rezultatul, va trebui să efectuați apeluri telefonice sau să efectuați sondaje și să discutați cu experții cu privire la această problemă.

De exemplu, dacă doriți să găsiți un apartament într-o anumită zonă și o gamă de prețuri, puteți explora anunțurile pe Internet sau ziare, precum și apelați o companie imobiliară.

În cazul foametei unui copil, puteți vorbi cu angajații școlari sau puteți crea un sondaj necompletat pentru părinți.

Partea 2 din 3:

Cum de a exprima problema

unu. Descrieți problema în propriile cuvinte. Încercați să descrieți esența problemei în propriile cuvinte. Este important să intrați în detalii și să respectați valoarea maximă.

De exemplu, dacă trebuie să găsiți un apartament nou din cauza plecării vecinului, atunci scrieți: "Trebuie să găsesc un apartament nou, pentru că nu pot face un apartament cu un dormitor pentru mine și nu pot găsi un nou vecin. ".
Un alt exemplu: "Unii copii din districtul nostru sunt adesea înfometați spre sfârșitul lunii".

Imaginea intitulată Definiți o problemă Pasul 6

2. Finalizați formularea inițială cu detalii noi. Încercați să extindeți descrierea problemei cu informațiile colectate. Utilizați într-o astfel de descriere cât mai multe detalii posibil.

De exemplu, dacă sunteți în căutarea unui apartament nou, atunci această formulare este posibilă: "Trebuie să găsesc un apartament nou până la sfârșitul lunii, deoarece nu mai pot permite locuința curentă. Aveți nevoie de un apartament studio sau studio în aceeași zonă care merită nu mai mult de 30 000 de ruble pe lună. ".

Formularea problemei foamei copiilor poate arăta astfel: "Unii copii din districtul nostru sunt adesea înfometați spre sfârșitul lunii, deoarece părinții încearcă bani și nu știu despre programele sociale".

Imaginea intitulată Definiți o problemă Pasul 7

3. Luați în considerare îmbunătățirea formulării. Discuția de grup de prezentare a problemei va clarifica faptul că ați pierdut. Petreceți discuții deschise. Se străduiesc să îmbunătățească o astfel de formulare și să precizeze în mod clar problema.

Setați membrii grupului astfel de întrebări: "Ce lipsește în formulare? Ce aspecte pot fi îmbunătățite?»Încercați să găsiți detaliile lipsă cu eforturi comune.

Imaginea intitulată Definiți o problemă Pasul 8

4. Determinați conceptele de formulare cheie. Dacă aveți nevoie să trimiteți formularea unui grup de persoane, apoi să atașați definiția termenilor-cheie. Trebuie să se facă chiar dacă formularea pare să fie ușor de înțeles pentru dvs.

De exemplu, trebuie să clarificați ceea ce se înțelege prin "programe sociale" în prezentarea problemei foamei copiilor în zona dvs.

Partea 3 din 3:

Cum să găsiți o soluție

unu. Căutați regularități în descrierea problemei de către alte persoane. Discutați cu persoanele pe care această problemă le-a atins. Citiți articolele și opiniile despre această problemă. Toate acestea vă vor ajuta să înțelegeți mai bine motivul și să găsiți o posibilă soluție.

De exemplu, dacă motivul pentru căutarea apartamentului a devenit prețul de închiriere, atunci probabil că veți observa că această problemă a atins mulți oameni. Observarea vă va ajuta să înțelegeți că rădăcina problemei a devenit costul ridicat al închirierii de locuințe în acest domeniu.
Dacă încercați să stabiliți cauzele foametei copiilor, citiți articole și opiniile pe această temă. Poate că se dovedește că principala problemă este informarea insuficientă a programelor sociale.

Imaginea intitulată Definiți o problemă Pasul 10

2. Specificați posibilele cauze ale problemei. Cauzele problemelor nu sunt întotdeauna pe suprafață. Țineți timpul să căutați răspunsuri. Motivele pot fi oarecum. Este important să aflați înainte de căutarea de soluții.

De exemplu, dacă costul ridicat al chiriei se datorează localizării zonei și unei infrastructuri destul de dezvoltate, atunci astfel de aspecte pot justifica cheltuielile suplimentare. Deci, puteți încerca să reduceți costul de divertisment și alte aspecte pentru a putea închiria un apartament într-o astfel de zonă.

Dacă încercați să formulați o problemă a foamei copilului, atunci motivul posibil poate fi prețul ridicat pentru produse și niveluri scăzute de salarizare.

Imaginea intitulată Definiți o problemă Pasul 11

3. Determinați posibilele consecințe ale problemei. Diferența de a căuta o soluție la problemă poate duce la o creștere a amplorii problemelor în viitor. Gândiți-vă la toate consecințele posibile ale unei astfel de probleme. Efectuați o listă de argumente pentru și împotriva găsirii unei soluții la o problemă pentru a preveni consecințele negative. Uneori încearcă să rezolve problema pot provoca consecințe mai periculoase decât observarea.

De exemplu, dacă încercați să trăiți într-un apartament prea scump, atunci, în timp, riscați să fiți într-o situație financiară și mai dificilă.

Dacă nu rezolvați problema foametei copiilor, atunci copiii pot suferi de malnutriție și vor primi o traumă psihologică, care vor afecta toată viața lor ulterioară.

Imaginea intitulată Definiți o problemă Pasul 12

4. Determină aspecte care pot fi modificate. Uneori nu există posibilitatea de a rezolva întreaga problemă dacă unele nuanțe sunt în afara controlului dvs. Ce aspecte ale problemei sunt într-adevăr în măsură să influențeze?

De exemplu, dacă nu aveți destui bani pentru închirierea unui apartament, atunci nu puteți controla prețul. În același timp, în puterea dvs. de a cheltui bani sau de a găsi part-time.

Dacă încercați să rezolvați problema foamei copiilor în zona sa, nu puteți influența familiile, ci puteți transmite informații despre diverse programe sociale.