Cum să întrebați întrebări în aer liber: 15 pași

Puneți întrebări - aceasta este principala modalitate de a colecta informații. Dar, cum și orice altceva, trebuie să învețe. Întrebările deschise sunt un mod prietenos de a implica o persoană într-o conversație. Cunoașterea diferenței dintre întrebările deschise și cele închise vă va ajuta în cariera și viața publică.

Pași

Partea 1 din 2:

Definirea întrebărilor deschise

unu. O întrebare deschisă este o întrebare, pentru a răspunde la care puteți fi implementat numai folosind propriile cunoștințe sau sentimente. Aceste întrebări sunt obiective și un număr mare de cuvinte sunt folosite pentru a le răspunde. Exemple de întrebări deschise:

"Ce sa întâmplat după ce am plecat?"
"De ce a plecat în fața lui Christina?"
"De ce nu ți-a plăcut tortul?"
Spune-mi despre ziua ta de lucru."
"Ce părere aveți despre noul sezon al acestei serii?"

Imagine intitulată Adresați întrebările deschise Pasul 2

2. Nu întrebați problemele închise care oferă doar un singur răspuns. Aceste întrebări sunt utilizate pentru a obține fapte și informații specifice. Exemple de întrebări închise:

"Cine veți alege?"

"Care este mașina dvs?"

"Ai vorbit cu Nikita?"

"Christina a plecat cu Vlad?"

"Tortul a mâncat deja?"

Întrebările închise se confruntă cu conversația într-un capăt mort, deoarece interlocutorul nu oferă răspunsuri implementate, nu vorbește despre el însuși și nu conduce detaliile.

Imagine intitulată Adresați întrebări deschise Pasul 3

3. Uneori oamenii cred că cer întrebări deschise, deși, de fapt, nu este. Pentru a cere întrebări în aer liber, înțelegeți proprietățile acestora:

Dacă întrebați o întrebare deschisă, interlocutorul dvs. se gândește la răspunsul la el.

Răspunsul la întrebarea deschisă nu este fapte și date exacte, sentimente, opinii sau idei ale interlocutorului despre subiect.

Specificarea întrebărilor deschise, o persoană transferă inițiativa (în menținerea unei conversații) la interlocutorul său - dacă o persoană deține o inițiativă pe tot parcursul conversației, el stabilește întrebări închise (în acest caz, o persoană se simte ca interogarea).

Evitați întrebările închise care au următoarele proprietăți:

Răspunsurile pe ele sunt fapte și date exacte;

La astfel de întrebări este ușor de răspuns;

Interlocutorul nu se gândește la răspunsurile la astfel de întrebări.

Imagine intitulată Adresați întrebările deschise Pasul 4

4. Pentru a cere întrebări în aer liber, trebuie să învățați câteva cuvinte și fraze din care încep astfel de întrebări.

Întrebări deschise Începeți cu următoarele cuvinte: "De ce", "Cum", "Ce" descrie "", spune-mi "," ce credeți despre ".

Deși fraza "spune-mi" nu este începutul întrebării, răspunsul interlocutorului va fi un răspuns similar la o întrebare deschisă.

Întrebările închise încep, de asemenea, cu anumite cuvinte sau fraze. Dacă doriți să evitați întrebări închise, nu începeți întrebarea din următoarele verbe: Da, am făcut / a făcut-o, va fi / nu va fi dacă.

Partea 2 din 2:

Folosind întrebări deschise

unu. Utilizați întrebări deschise pentru răspunsuri detaliate, semnificative și grijulii. Solicitarea unor astfel de întrebări, solicitați interlocutorului să fie mai deschis, pentru că vă demonstrați interesul față de răspunsurile sale.

Nu întrebați întrebări închise dacă doriți să obțineți un răspuns detaliat. Asemenea întrebări au o conversație într-un scop mort. Răspunsurile unice nu contribuie la dezvoltarea conversației și la relația dvs. cu interlocutorul.
Specificați întrebări deschise când aveți nevoie de explicații detaliate.
Utilizați întrebări deschise pentru a dezvolta o conversație după ce ați cerut mai multe întrebări închise și ați primit fapte și date exacte. Construiți întrebarea dvs. deschisă bazată pe fapte sau date primite.

Imagine intitulată Adresați întrebările deschise Pasul 6

2. Nu mergeți dincolo. Întrebările deschise pot fi prea deschise. Prin urmare, formularea întrebărilor deschise este extrem de importantă, mai ales dacă doriți să obțineți un anumit răspuns.

De exemplu, puteți întreba: "Ce vă place la oameni?»Veți lista o parte din calitatea unei persoane și veți continua conversația despre o anumită linie de caractere. În schimb, întrebați următoarele întrebări mai specifice: "Ce calitate vă place la oameni?"

Imagine intitulată Adresați întrebările deschise Pasul 7

3. Dacă doriți să cunoașteți detaliile despre ceva, începeți cu întrebări specifice, apoi mergeți la întrebări mai generale și deschise. Este, de asemenea, util dacă încercați să interesați pe cineva specific sau să ajuți pe cineva să se simtă mai încrezător.

Dacă, solicitând întrebări în aer liber, nu puteți obține răspunsuri detaliate, încercați să specificați întrebările și apoi să le faceți mai frecvente pentru a dezvolta o conversație. De exemplu, vorbești cu copilul tău: "Ce era în școală?" - "Nimic.";" Ce au întrebat sarcinile scrise?"Cel mai probabil, ultima întrebare va duce la începutul conversației.

Imagine intitulată Adresați întrebările deschise Pasul 8

4. Utilizați întrebări deschise ca clarificatoare după probleme deschise sau închise.

Clarificarea întrebărilor încep cu cuvintele "de ce" și "cum".

Când interlocutorul dvs. încheie discuții, întrebați-i o întrebare deschisă care este legată de ceea ce tocmai a spus.

Imagine intitulată Adresați întrebări deschise Pasul 9

cinci. Întrebările deschise sunt una dintre cele mai bune modalități de a lega și de a stabili relații cu oamenii. Spre deosebire de problemele închise, întrebările deschise încurajează oamenii să păstreze conversații semnificative și subiecte.

Cereți întrebări deschise pentru a afla mai multe despre o persoană. Întrebările deschise contribuie la faptul că oamenii sunt mai buni vorbesc despre ei înșiși. Specificarea întrebărilor clarificatoare, puteți afla despre un om mult mai mult.

Întrebările deschise pot demonstra îngrijirea sau compasiunea din partea dvs. Întrebându-se: "Cum vă simțiți?"- sau:" De ce plângi?"Invitați o persoană să vă împărtășească sentimentele sale. Întrebându-se: "Ești bine?", Ca răspuns, veți auzi un simplu" da "sau" nu ".

Adresați-vă întrebări deschise pentru a stabili o conversație cu oameni modeste, nervoși sau nefamiliari. Asemenea întrebări le vor reasigura și vor face mai deschise.

Utilizați întrebări deschise care nu presează pe persoană și nu afectează răspunsul său. Cele mai multe dintre întrebările deschise sunt neutre, dar întrebările închise pot fi formulate astfel încât o persoană să simtă presiunea din partea dvs. pentru a obține răspunsul potrivit. De exemplu, vânzătorul poate întreba: "Nu pari ca o rochie frumoasă?În acest caz, întrebarea deschisă neutră va părea astfel: "Cum vă place această rochie?"Cuvintele" nu uneori "," nu mint "și asemănătoare cu cearile obișnuite la sprijinul, ceea ce sugerează în prealabil că persoana este de acord cu dvs. Nu utilizați aceste cuvinte în întrebări deschise.

Nu întrebați oamenii prea personali. Dacă ați întrebat o astfel de întrebare și o persoană nu dorește să-i răspundă, întrebați doar o altă întrebare personală.

Imagine intitulată Adresați întrebările deschise Pasul 10

6. Puneți întrebări la care puteți răspunde diferit. Întrebările deschise sunt bune pentru a discuta diverse subiecte, deoarece astfel de probleme implică răspunsuri cu o varietate de idei și opinii. De asemenea, astfel de întrebări stimulează gândirea creativă și generarea de idei.

Întrebări deschise Dezvoltați abilitățile lingvistice. Puteți utiliza întrebări deschise atunci când comunicați cu copiii și străinii pentru a le ajuta să stimuleze gândirea și să îmbunătățească abilitățile lingvistice.

Imagine intitulată Adresați întrebări deschise Pasul 11

7. Puneți întrebări care încurajează discuția oamenilor. Conversația este un fel de artă disponibilă tuturor oamenilor. Unii sunt jenați să vorbească cu oamenii nefamilați, iar întrebările deschise le pot ajuta să scape de tensiune.

Imagine intitulată Adresați întrebările deschise Pasul 12

opt. Cereți întrebări clarificatoare care sunt un fel de întrebare deschisă. Puteți să o faceți în două moduri.

Specificați problema clarificatoare pentru a clarifica momentele incomprehensibile. Dacă ați cerut o întrebare deschisă și ați primit un răspuns vag, întrebați o întrebare clarificatoare. De exemplu: "De ce îți place să trăiești aici?";" Datorită peisajului."- Ce peisaj?"

Specificați problema clarificatoare pentru a clarifica informații suplimentare. Dacă ați cerut o întrebare deschisă și ați primit un răspuns specific, cereți o problemă clarificatoare pentru a afla mai multe. De exemplu, astfel de probleme clarificatoare sunt următoarele întrebări: "Ce altceva vă place?"- sau:" Ce alte motive aveți?"

Nu puneți întrebarea "Există altceva?"Aceasta este o întrebare închisă.

Imagine intitulată Adresați întrebările deschise Pasul 13

nouă. Unele întrebări deschise stimulează abilitățile creative ale unei persoane și își vor extinde orizonturile de gândire.

Unele întrebări deschise necesită conectarea abilităților intuitive și analitice umane, de exemplu: "Cine va câștiga alegerile?"- sau:" Ce efectul va fi capabil să aleagă acest candidat pentru situația din țara dvs?"

Unele întrebări deschise fac ca oamenii să se gândească la motivele și posibilele consecințe, de exemplu: "Ce se întâmplă dacă...?"- sau:" Ce se va întâmpla dacă tu ...?"

Imagine intitulată Adresați întrebările deschise Pasul 14

10. Încercați să faceți ca foile voastre, vă întrebați și întrebări. Acesta va ajuta la dezvoltarea unei conversații și vă va permite să participați (și nu numai întrebările). Pentru a face acest lucru, încercați să nu răspundeți la întrebări în toate detaliile și detaliile.

Imagine intitulată Adresați întrebări deschise Pasul 15

unsprezece. Învață să asculți. Abilitatea de a pune întrebările corecte este inutilă dacă nu știți cum să ascultați interlocutorul. Uneori punem următoarea întrebare, fără a acorda atenție răspunsului acordat întrebărilor anterioare. Pierdeți ocazia de a pune o întrebare clarificatoare dacă nu ascultați interlocutorul. Deci, ascultați cu atenție răspunsurile la întrebări.

Avertizări

O persoană care nu este incomod să răspundă la întrebări deschise sau nu înțelege ce vreți de la el sau nu doriți să vă răspundeți. Încercați să vă explicați întrebările. Dacă nu a ajutat, atunci întrebați despre ceva foarte personal, iar o persoană nu vrea să afli despre asta.
Întrebările deschise pot duce la răspunsuri lungi și plictisitoare. Dacă nu doriți ca interlocutorul obosit, întrebați întrebări scurte și specifice.