Cum să deveniți un bun facilitator: 8 pași

"Facilitator" - este un mediator, ajută echipa în diverse domenii, cum ar fi comunicarea sau căutarea soluției la această problemă, ci de regulă, nu joacă un rol într-o parte substanțială a echipei de conducere sau a proiectului (așa cum este Rolul liderului echipei). Un facilitator eficient vă poate ajuta organizația dvs. să-și maximizeze resursele, făcând majoritatea oamenilor. Există o mulțime de seminarii și ateliere de lucru cu privire la arta facilitatului, dar dacă nu puteți angaja un facilitator sau pentru a afla în acest articol, veți găsi o serie de recomandări pentru a vă ajuta să obțineți. Deci, câteva recomandări pentru facilitarea eficientă.

Pași

unu. Organizați spațiu de predare confortabil.

Imaginea numită Fii un facilitator mai bun Pasul 2

2. Instalare reguli de bază, Promovarea interacțiunii grupului pozitiv. Începeți cu câteva din grupul său și oferiți-vă să adăugați ceea ce consideră potrivit. Iată câteva exemple ale acestor reguli de bază:

Confidențialitate. Ceea ce se spune în cameră, rămâne.

Vorbind din propria sa experiență. Utilizați "I" în loc de "voi" sau "noi"

Nu există răspunsuri corecte sau greșite. Ideile noastre se bazează pe experiența noastră unică.

Afișați respectul pentru dvs. și alții.

Ascultați activ. Respectați declarațiile altor persoane.

Imaginea numită Fii un facilitator mai bun Pasul 3

3. Concentrați-vă asupra situației sau rezolvați o întrebare.

Imaginea numită Fii un facilitator mai bun Pasul 4

4. Păstrați-vă încrederea în sine și stima de sine a tuturor participanților.

Imaginea numită Fii un facilitator mai bun Pasul 5

cinci. Ascultați activ.

Imaginea numită Fii un facilitator mai bun Pasul 6

6. Fi cazul, simțul umorului.

Imaginea numită Fii un facilitator mai bun Pasul 7

7. Monitorizați orice distragere sau digresiune, participanții dvs.

Imaginea numită Fii un facilitator mai bun Pasul 8

opt. Să se angajeze în activitatea tuturor participanților.

Ca facilitator, ar trebui să spuneți nu mai mult de 40% din timp.

Cereți întrebări deschise.

Nu vă fie frică de pauză - poate fi timpul să reflectăm.Solicitați o întrebare, așteptați cel puțin 10 secunde înainte de a cere răspunsul.

Contactați participanții după nume.

Creați un exemplu dacă este potrivit, propria experiență.

sfaturi

A pregati. Dezvoltați un plan sau un program. Determinați ceea ce doriți să obțineți și să fiți pregătiți să vocați clar rezultatul dorit. Practicați ce vreți să spuneți și cum doriți să spuneți asta.
Trecerea fără probleme de la o activitate la alta sau de la discuția unui subiect la altul.
Adresați-vă întrebări deschise - "Ce întrebări aveți?"
Pentru claritatea și simplitatea percepției informațiilor, utilizați instrumente de vizualizare.
Bucurați-vă de această experiență!Dacă sunteți încrezători și bucurați-vă de proces, același lucru va experimenta alți participanți!
Vorbiți clar, în ritm moderat și la nivelul volumului corespunzător.
Exprimă clar gândurile.
Utilizați cuvinte și sugestii simple și lipsite de ambiguitate.

Avertizări

Fi calm și nu ocupați o poziție de protecție.
Lipiți de regulile de bază și le reamintiți altora.
Să se ocupe de comportamentul agresiv al participanților.
Restrângeți participanții prea activi.
Pentru a returna participanții la discutarea subiectului, cereți-i să conecteze conversația cu întrebarea pe care intenționați să o rezolvați.
Lăsați participanții să "salveze fața". Exprimă valoarea valorii ideilor și a gândurilor fiecărui participant.
Evitați întrebările închise.
Utilizați parafrazarea discursului participanților pentru a arăta că ascultați cu atenție.

De ce ai nevoie

Markere și flipchart / bord
Plan sau program
Instrumente de vizualizare
Pixuri și hârtie pentru participanți