Cum să se comporte cu un vârstnic capricios

De multe ori trebuie să se ocupe de un vecin de vârstnici iritabili? Reluția extractivă nu vrea să găsească o limbă comună cu dvs? Să comunice cu oameni dificili capriciosi în orice situație. Din fericire, unele recomandări vor ajuta la îndepărtarea de probleme și vă vor face viața mai ușoară. Nu uitați că persoanele în vârstă au, de asemenea, sentimente, chiar dacă nu înțelegeți comportamentul lor.

Pași

Metoda 1 din 3:

Înțelegeți motivele

unu. Evaluați situația. Atunci când comunicați cu un vârstnic iritabil, este important să vă dați seama de problema însăși. Cauzele iritației sunt evidente? De exemplu, el nu poate fi cumpărat în casă, iar ploaia începe pe stradă? În acest caz, cauza de pe suprafață.

Dacă esența problemei nu este evidentă, atunci fumați puțin mai adânc. Un vecin sau o rudă se comportă capricios fără cauze vizibile? Încercați să găsiți situația.

Imagine intitulată Deal cu un cetățean înalt

2. Ia în considerare factorii externi. Nu uitați că starea de spirit a vârstnicilor depinde de multe aspecte. De exemplu, întregul corp se schimbă odată cu vârsta. O persoană poate suferi de durere că nu ai idee. Problemele fizice sunt întotdeauna reflectate în starea de spirit.

Mulți oameni în vârstă dețin medicamente diferite. Adesea între efectele secundare, diferențele de dispoziție se pot întâlni. Considerați că cauza gratarului poate fi pastile și nu problemele actuale.

Imagine intitulată se ocupă de un cetățean superior Cranky Pasul 3

3. Întreabă întrebări. Cea mai ușoară și mai eficientă modalitate de a afla cauzele iritabilității este de a pune întrebări. Nu arătați curiozitate excesivă, întrebați câteva întrebări deschise. În conversație, adevăratele cauze de nemulțumire sau capriciozitate se pot deschide.

De exemplu, în loc de datorie: "Ce mai faci?" Specificați întrebarea deschisă cum ar fi: "Cum este ziua? Ce intenționează să studiezi?". Întrebări deschise Nu numai că vă permit să obțineți informații, dar, de asemenea, oferiți unei persoane să vorbească.

Încercați să vorbiți clar și clar. Unii oameni în vârstă se confruntă cu probleme auditive. Poate că vecinul nu este deloc capricios, ci pur și simplu nu ți-a auzit salutul.

4. Asculta cu atentie. Într-o conversație cu vârstnicii, este important să puteți asculta în mod activ. Trebuie să vă concentrați atenția asupra conversației. Omul trebuie să simtă că apreciați cuvintele lui.

Există multe modalități de a arăta interesul față de conversație. Sprijiniți contactul vizual. Reformulați cuvintele interlocutorului și întrebați întrebări clarificatoare.

Imagine intitulată se ocupă de un cetățean superior Cranky Pasul 5

cinci. Nu luați șlefuirea în contul dvs. Adesea, iritabilitatea persoanelor în vârstă nu este în nici un fel legată de comportamentul dvs. Uneori devii singurul lor interlocutor pentru întreaga zi, așa că ei se îndepărtează nedrept mânia asupra ta. Nu luați astfel de cuvinte aproape de inimă.

Acest raport vă va permite să evaluați în mod obiectiv situația. Nu acționați în jgheab și setați adevăratele cauze ale iritabilității.

Metoda 2 din 3:

Bursiat Patience

unu. Schimbați punctul dvs. de vedere. Este important să ne amintim că diferența dintre generații duce adesea la probleme în comunicare. Cu o diferență semnificativă în vârsta oamenilor aderă la diverse opinii și opinii. Respectați punctul de vedere al unei persoane în vârstă. Încercați să vedeți situația cu ochii altor oameni.

Aici veți veni să ajutați la întrebări. Informații suplimentare vă vor ajuta să înțelegeți mai bine punctele de vedere și convingerile unei persoane în vârstă.

Imagine intitulată se ocupă de un cetățean superior Cranky Pasul 7

2. Respiră adânc. Uneori este foarte dificil să se ocupe de o persoană iritabilă. Poate chiar să pară că oricare dintre acțiunile dvs. este greșită. Într-o astfel de situație, este mai bine să se calmeze cu ușurință și să curețe conștiința.

Încercați adânc respirați. Efectuați unele inhale lungi și expirații măsurate. Acest lucru va reduce ritmul și tensiunea inimii.

3. Distrage. Uneori este foarte util să distrageți pur și simplu o situație fără speranță. În cazul în care napsurile unei persoane în vârstă nu vă afectează starea, atunci este destul de normal să experimentați nevoia de mental. Distras să vă ia în mână și să vă întoarceți la conversația dvs. în stare calmă.

Imagine intitulată se ocupă de un cetățean superior Cranky Pasul 9

4. Concentrați-vă pe aspecte pozitive. Este important să vă amintiți de ce comunicați cu cei vârstnici. Este probabil ca să vă placă unele dintre calitățile sale personale. De exemplu, dacă mătușa ta în vârstă vă bate în mod constant dintr-un ecartament, amintiți-vă cât de distractiv ați gătit cu cookie-urile ei pentru sărbători.

Dacă v-ați familiarizat cu o astfel de persoană recent, atunci găsiți aspecte pozitive puțin mai dificil. Acordați atenție detaliilor. De exemplu, dacă acesta este vecinul tău, atunci gândiți-vă la ceea ce nu colectează niciodată petreceri zgomotoase.

Metoda 3 din 3:

Găsiți soluții

unu. Oferă ajutor. După motivul iritabilității, a început să fie clar, oferiți o persoană ajutorul său. Intențiile dvs. ar trebui să fie sincer, așa că nu sugerați nimic dacă nu doriți sau nu puteți să o faceți. Vorbește de la suflet și, în esență, o întrebare.

De exemplu, mama ta în vârstă este dificil de a menține ordinea în casă. Oferiți-i să angajeze profesioniști de curățenie sau să se îndepărteze în casă pe cont propriu.

Imagine intitulată se ocupă de un cetățean de rang înalt

2. Învață să empatizați. Tăcere pentru a vă pune în locul altui. Dacă știți cauzele comportamentului capricios, este mai ușor să înțelegeți emoțiile unei persoane într-o anumită situație. Gândiți-vă cum să vă îmbunătățiți starea de spirit.

Persoanele în vârstă sunt adesea singure, ceea ce contribuie, de asemenea, la comportamentul neprietenos. Oferta uneori petrecând timp împreună și gândiți-vă la divertisment ca și cartea de jocuri.

3. Contactați ajutorul. Nu este întotdeauna posibilă rezolvarea problemelor altor persoane. Dacă abia familiarizați cu vârstnicii, eforturile dvs. nu vor fi suficiente. Încercați să cereți ajutor. Discutați cu prietenii apropiați sau rudele umane și ascultați sugestiile lor.

Imagine intitulată se ocupă de un cetățean superior

4. Sa dai un sfat. Persoana vârstnică nu este sigur să stea acasă singur. De exemplu, puteți merge la biserică sau la bibliotecă și puteți comunica cu alți oameni aproape de vârstă. Aflați opțiunile disponibile și informați informațiile despre vecinul sau ruda dvs. Un astfel de consiliu poate fi foarte valoros și va îmbunătăți starea de spirit a unei persoane vârstnice.

cinci. Păstrați un cadru pozitiv. Comunicarea cu vârstnici capriciosi are o mulțime de putere. Este extrem de important să rămâneți pe un val pozitiv. Faceți corect, dacă tratați o persoană cu bunătate și oferiți ajutor. Oamenii vârstnici nu au în prezent să renunțe la recunoștință, dar acțiunile dvs. vor aduce cu siguranță rezultatul.

Zâmbet. Dacă nu puteți salva o atitudine pozitivă, încercați să zâmbiți. Chiar și un zâmbet întins va crește în bucurie sinceră, deoarece este capabil să vă îmbunătățească bunăstarea și locația spiritului.

sfaturi

Zâmbetul prietenos vă ajută să găsiți o limbă comună cu oamenii.
Amintiți-vă că comunicați cu o persoană mai în vârstă decât voi, așa că vă simțiți în legătură cu respect.
Dacă persoana în vârstă arată agresiune, apoi în același mod ca și cu alți oameni agresivi. Păstrați departe, fiți politicos și consultați-vă pentru ajutor. Dacă aveți grijă de relativul vârstnic, vă rugăm să contactați un sfat psihologic despre un specialist.
Atacurile de panică în vârstă posibile. În acest caz, trebuie să luați o persoană într-o altă cameră și să distrageți conversația, astfel încât să se refere și să se calmeze. Oferiți o persoană să respire adânc, și să reamintească, de asemenea, că totul este în ordine.

Avertizări

Vechiul deprimat este un fenomen comun. Ele devin adesea un motiv pentru creșterea iritabilității.