Cum să vă cerem scuze pentru găsirea unui loc de muncă

De regulă, dacă o persoană întârzie pentru muncă, acest lucru se întâmplă din motivele care nu depind de el (de exemplu, un copil a căzut bolnav sau a fost format un blocaj de trafic pe drum). Oricare ar fi cauza întârzierii dvs., este important să vă informați supraveghetorul imediat în timp în care sunteți întârziat și spuneți sincer șefilor care s-au întâmplat când ajungi la muncă. Dacă sunteți foarte sau adesea târziu, după ce ați vorbit cu autoritățile, trimiteți scrisoarea și explicați din nou de ce ați întârziat.

Pași

Metoda 1 din 4:

Cum să sunați în avans

unu. Evaluați cât de mult ați întârziat. Luați în considerare circumstanțele care vă fac să vă relaxați și să vă gândiți cât de mult timp aveți nevoie pentru a ajunge la lucru. S-ar putea să fiți întârziat câteva minute și nu este nimic teribil. Dacă vă pare că sunteți foarte târziu, este important să raportați acest lucru conducerii.

Gândiți-vă cât timp va trebui să rezolvați problema actuală pentru a înțelege când reușiți să ajungeți la locul de muncă. De exemplu, dacă sunteți blocat în trafic, deschideți aplicația de navigare care calculează timpul de așteptare în blocajele de trafic în timp real. Aceasta va evalua cât timp veți fi pe drum.
Dacă angajatorul dvs. știe când apare aproximativ în birou, nu va fi nervos și va fi capabil să facă schimbări în programul meu.

Imaginea intitulată își cere scuze pentru că a întârziat pentru a lucra pasul 3

2. Apelați un loc de muncă dacă ați întârziat mai mult de cinci minute. Dacă nu sunteți sigur că aveți timp să lucrați, în ciuda întârzierii în cale, apelați angajați și informați-vă că ați întârziat. Explicați ce sa întâmplat și cât timp aveți nevoie încă.

Dacă nu știți cât de mult ați întârziat, sunați oricum doar în caz.

Imaginea intitulată își cere scuze pentru că a întârziat pentru a lucra pasul 2

3. Veniți la lucrarea din ziua lucrătoare și apelați mai devreme dacă este necesar. Întârzierea dvs. poate duce la inconveniente pentru alții. Dacă o vânzare mare începe în magazinul dvs. sau aveți o întâlnire importantă, ar trebui să vă avertizați angajatorul sau clientul cât mai curând posibil.

Dacă sunați imediat, colegul va fi capabil să vă înlocuiască până când ajungeți.

4. Încearcă să vorbești cu șeful. Când tubul este eliminat, vă rugăm să comutați la manager, supraveghetor sau director adjunct. Datorită acestui lucru, persoana potrivită va primi mesajul dvs. la timp.

Dacă trebuie să transmiteți informații importante, să informați secretarul sau managerul de birouri. Acești oameni înregistrează informații primite prin telefon, astfel încât apelul dvs. va fi marcat.

Nu explicați colegul de situație. Dacă el sau ea va răspunde, poate că colegul va uita informațiile.

Metoda 2 din 4:

Cum să-mi cer scuze personal

unu. Explicați înaintea șefilor, de îndată ce ajungeți la muncă. Scuzele și explicațiile ar trebui să fie primul lucru pe care îl veți face la locul de muncă. Cel mai probabil, liderul tău vă va ierta și vă puteți întoarce la muncă. În caz contrar, el va fi potrivit pentru dvs. și întreabă de ce ați întârziat.

Aduceți scuze personal, chiar dacă ați sunat în prealabil pentru a vă avertiza că ați întârziat.
Dacă amâna conversația din cauza ocupării forței de muncă sau a fricii în fața autorităților, poate conducerea albinelor de impresie că sunteți frivol și indiferenți la locul de muncă, ceea ce vă va afecta în mod negativ poziția în companie.

Imaginea intitulată își cere scuze pentru că a întârziat pentru a lucra pasul 5

2. Pe scurt, explicați de ce ați întârziat. Când aveți ocazia de a vorbi cu supraveghetorul, explicați-i că v-a forțat să fiți târziu. Explicația trebuie să fie clară, sinceră și ușor de înțeles. Cu cât este mai complexă cauza întârzierii târziu, cu atât mai mult va fi ca o încercare de a vă păcăli.

Nu este nevoie să adăugați la noile detalii. Doar spuneți acest lucru: "Îmi cer scuze că am întârziat câteva minute astăzi. Copilul meu sa îmbolnăvit doar în momentul în care am părăsit casa ".

Nu spuneți despre toate evenimentele din zi dacă nu sunt legate de lucrare. Dacă ați întârziat deoarece sunteți distras de un apel telefonic personal sau ați stat o oră pe toaletă, este mai bine să nu vorbiți deloc despre asta.

Imaginea intitulată își cere scuze pentru că a întârziat la locul de muncă Pasul 4

3. Fi sincer. În timpul unei scuze în cuvintele voastre, pocăința ar trebui simțită. Managerul va fi capabil să înțeleagă dacă chiar vă este rușine de târziu. Fii sincer și să-ți asume responsabilitatea pentru abaterile tale.

Nu râdeți, nu glumeți și nu încercați să renunțați la întârziere ca ceva neimportant. Toate aceste acțiuni pot fi percepute de alții ca un semn de lipsă de respect.

Imaginea intitulată își cere scuze pentru că a întârziat pentru a lucra pasul 8

4. Finalizați mulțumirile conversației. Oricare ar fi liderul tău și indiferent de cum te-a scos din sine, găsiți puterea pentru recunoștință. În cele din urmă, datorită acestei persoane aveți această lucrare. Un mic toxalism vă va permite să realizați locația managerului, mai ales dacă a răspuns brusc la întârzierea dvs.

Ca semn de recunoștință pentru condescendență a capului, este posibil să spunem așa: "Vă mulțumim pentru înțelegerea voastră. Promit că nu se va mai mai întâmpla acest lucru. ".

Poate fi dificil să se împlinească înainte de conducere, dar aceasta este cea mai diplomatică versiune a comportamentului, mai ales dacă ați întârziat pentru vina sa.

Metoda 3 din 4:

Cum de a scrie o scrisoare cu scuze

unu. Trimiteți o scrisoare emoțională dacă sunteți foarte târziu. Dacă ați apărut la locul de muncă mai mult de o oră, mai târziu, după o conversație personală, va fi, de asemenea, utilă pentru a trimite o scrisoare. Dacă dați timp de scriere timp, acesta va oferi managerului să înțeleagă că sunteți cu adevărat rușine și vă va permite să returnați locația autorităților.

Ar trebui să scrieți o scrisoare dacă ați întârziat deja înainte sau dacă întârzierea dvs. a creat probleme semnificative pentru compania dvs. (de exemplu, compania a pierdut clientul sau a încălcat regulile de siguranță).

Imaginea intitulată îmi cere scuze pentru că a întârziat pentru a lucra pasul 13

2. Să adere la structura scrisorii oficiale. În partea de sus a scrisorii, specificați numele dvs. complet, adresa, adresa de e-mail. În linia următoare, specificați data de scrisoare. Mai jos scrie numele capului, e-mailul său, precum și adresa fizică a companiei.

Dacă lucrați într-o companie mare, specificați adresa biroului dvs. și nu sediul central al companiei.

Imaginea intitulată își cere scuze pentru că a întârziat pentru a lucra pasul 14

3. Începe o scrisoare cu circulație tradițională. Utilizați recursul "Dragi)" și numele complet al capului. Este mai bine să aplicați oficial, chiar dacă la locul de muncă comunică mai puțin formal. Nu vă referiți la manager după nume și pe "dvs.".

De obicei, scrisorile cer scuze începând cu cuvintele "Dragi Victor Mikhailovich" sau "Dragă Olga Petrovna".

Dacă nu vă place expresia "respectată", îl puteți elimina și începe un apel din numele și patronimic.

Evitați familiaritatea excesivă. Acesta poate fi perceput ca un semn de lipsă de respect.

Imaginea intitulată își cere scuze pentru că a întârziat pentru a lucra pasul 15

4. Aduceți scuze în partea principală a scrisorii. Explicați că scopul acestei scrisori este de a sublinia importanța unei scuze, deci nu vă limitați la o conversație orală. Apoi descrieți motivul târziu, chiar dacă ați vorbit deja despre el personal. Nu uitați să specificați data și ora pentru a oferi context.

Puteți scrie astfel: "Îmi pare rău că am întârziat pentru muncă timp de două ore în această vineri, 10 august 2018. Casa mea are o situație de urgență care mi-a cerut atenția. Înțeleg că absența mea a creat anumite inconveniente pentru companie și vreau să-mi cer scuze pentru ceea ce sa întâmplat din nou.

Nu strângeți litera. În mod ideal, ar trebui să fie alcătuită dintr-o serie de linii: apel, o scurtă explicație și recunoașterea vinovăției lor.

Imaginea intitulată își cere scuze pentru că a întârziat pentru a lucra pasul 16

cinci. Demonstrați autoritățile că sunteți conștienți de consecințele întârzierii dvs. Deoarece tonul oficial al scrisorii impune anumite restricții privind conținutul scrisorii, este important să vă explicați că vă regreți infracțiunea. Scrieți ceea ce înțelegeți cum a influențat întârzierea dvs. de lucru a conducerii și colegilor sau ce sumă merită acest lucru dacă a dus la pierderi financiare pentru companie.

De exemplu, poate fi scris după cum urmează: "Înțeleg că am întârziat în întâlnire, care trebuia să aibă loc la ora 10 dimineața, nu numai că a condus la pierderea unui potențial client, dar și a redus încrederea în compania noastră O organizație fiabilă care oferă servicii de consultanță cu o atenție deosebită relațiilor cu clienții ".

Imaginea intitulată își cere scuze pentru că a întârziat pentru a lucra pasul 17

6. Completați scrisoarea printr-o descriere a modului în care intenționați să vă compensați abaterile. Explicați ce faceți pentru a preveni întârzierile în viitor. Descrieți pașii specifici pe care îi veți face - de exemplu, veți începe să părăsiți casa înainte sau veți aborda alegerea timpului pentru întâlniri. Va oferi managementului să înțeleagă ceea ce credeți despre soluțiile posibile ale problemei și nu doar să vă scuzați.

Puteți termina scrisoarea cu următoarele cuvinte: "Am întrebat un vecin despre ajutor cu câinii, astfel încât o astfel de situație, ca în această dimineață, nu sa mai întâmplat din nou". Cel mai probabil, astfel de cuvinte vor fi percepute ca o dorință de a lucra la corectarea erorilor.

Imaginea intitulată își cere scuze pentru că a întârziat pentru a lucra pasul 18

7. Exprima mulțumiri. Mulțumesc capului pentru răbdare și înțelegere, precum și pentru citirea scrisorii dvs. Recunoștința la sfârșitul scrisorii va face să fie netezită sentimente neplăcute și va stabili un ton pozitiv la o comunicare ulterioară.

Ultima linie nu ar trebui să fie prea extravagantă: "Vă mulțumesc pentru răbdare, manifestată în această situație dificilă și voi fi bucuroasă să exprim loialitatea companiei".

Puteți face fără o expresie simplă: "Vă mulțumesc pentru înțelegere în această situație și pentru admiterea planurilor mele de a corecta erorile".

Imaginea intitulată își cere scuze pentru că a întârziat pentru a lucra pasul 19

opt. Mai jos Scrieți numele dvs. din mână. Întoarceți un loc mic după ultimele linii ale literei și semnați litera când imprimați. Dacă vă decideți să trimiteți un e-mail, introduceți numele și numele dvs. de familie. Utilizați numele pentru care faceți apel la muncă.

Opțional, puteți adăuga expresia "cu respect" la semnătură.

Dacă lucrați într-o companie mare cu un număr mare de departamente, acesta va fi util să indicați poziția dvs. cu numele.

Metoda 4 din 4:

Cum să fii un angajat cinstit și fiabil

unu. Nu faceți și nu inventați scuze. Poate că veți avea dorința de a veni cu motivul întârzierii, dar nu merită să faceți asta. Acea, De ce Ați întârziat, este mai puțin important decât dorința dvs. de a face tot posibilul pentru a preveni repetările. În plus, dacă vine adevărul, va agrava doar situația pentru dvs.

Chiar și mici inexactități vă pot compromite. Poate că managerul dvs. va auzi la radioul care blochează blocarea unde, în cuvintele voastre, sunteți blocați, nu.
Dacă vă concentrați asupra modului în care acțiunile dvs. au influențat pe alții, veți produce o impresie mai favorabilă. Nu încercați să înțelegeți importanța abaterii dvs. De exemplu, fraza: "Vă mulțumim pentru modul în care puteți ajusta programul de lucru atât de repede", sună mai bine decât: "A existat un blocaj imens de trafic pe pistă".

Imaginea intitulată își cere scuze pentru că a întârziat pentru a lucra pasul 10

2. Așteptați capătul întâlnirii să vă cer scuze dacă ați întârziat pentru o întâlnire de lucru. Nu vă cereți scuze de prag numai dacă ați ajuns la o întâlnire importantă. Este mai bine să intrați și să vă alăturați participanților la eveniment. Scuza poate aștepta.

Încercați să nu faceți zgomot atunci când intrați să nu atrageți atenția inutilă.

Scuze în timpul întâlnirii nu numai că întrerupe fluxul de lucru, dar și vă va întări disconfortul, deoarece trebuie să vă recunoașteți promisiunile cu toți supraveghetorii și colegii.

Imaginea intitulată își cere scuze pentru că a întârziat pentru a lucra pasul 11

3. Face tot posibilul pentru a preveni deseminarea în viitor. Desigur, toți din când în când întârzie. Dar dacă constatările sunt în obișnuința dvs., veți fi luați ca un angajat nesigur. De parcă de multe ori ți-ai adus scuze, repetarea rezultatelor vor spune că nu îți regreți acțiunile.

Începeți să ieșiți cu o jumătate de oră înainte, dacă este necesar să aveți o rezervă de timp pe calea de lucru.

Este posibil să puteți citi, să pedepsiți sau chiar să respingeți pentru întârzierea regulată.

sfaturi

Punctualitatea este importantă la orice lucrare, cu toate acestea, unii angajatori se referă la găsirea mai mult. Dacă compania dvs. are o politică dificilă de întârzieri, trebuie să contactați autoritățile, chiar dacă întârzierea este mică.
Încercați să informați despre întârziere înainte de a face altcineva. Managerul dvs. nu ar trebui să învețe despre întârzierea dvs. de la alte persoane.
Invitați managerul să compenseze cu întârziere, dacă considerați că este adecvat. Puteți rămâne la locul de muncă sau puteți efectua o lucrare suplimentară în cadrul unui proiect comun cu colegii.
Data viitoare când ați întârziat pentru muncă, cumpărați cafea pentru întregul birou. Poate părea un alt motiv pentru întârziere, atât de târziu este mai probabil să fie uitat.

Avertizări

Poate că managerul dvs. nu va acorda atenție la o întârziere rară, dar în unele companii există o politică strictă care nu permite târziu. Dacă intenționați să promovați că întârzierile nu vor mai fi, fiți pregătiți să vă păstrați cuvântul, altfel poate costa munca.