Cum să vă îmbunătățiți abilitățile de vânzări: 13 pași

Vânzările au succes atunci când puteți stabili obiecții potențiale, nevoile clienților și costul utilizării produsului dvs. Gestionarea timpului, conversația publică și motivație vă va ajuta, de asemenea, să utilizați aceste informații pentru a crește vânzările. Această listă de modalități de îmbunătățire a abilităților dvs. de vânzări poate fi utilizată de către vânzătorii tineri. Cu toate acestea, reprezentanții de vânzări chiar și întăriți trebuie să actualizeze abilitățile de a răspunde la schimbarea piețelor. Dacă considerați că abilitățile dvs. de succes, adresați-vă instrumentelor de vânzări managerului sau materialelor promoționale care vor contribui la creșterea calității serviciilor pe care le sugerați. Aflați cum să vă îmbunătățiți abilitățile de vânzări.

Pași

unu. Deveniți un vorbitor public excelent. Participați la cluburile de discuții locale, dacă nu vă simțiți confortabil, faceți apeluri la rece, întâlniți cu clienții sau vorbiți în fața grupurilor. Unii vânzători termină și nu învață să vorbească eficient, grăbiți să aflați mai multe.

Imagine intitulată Motivați echipa de vânzări Pasul 9

2. Vizitați cursurile de gestionare a timpului. Adresați-vă companiei dvs. să plătească pentru învățare dacă vă gestionați ziua este cel mai mare obstacol în calea vânzărilor. Majoritatea experților privind abilitățile cred că cele mai importante sarcini ar trebui făcute dimineața pentru a consolida succesul zilei.

Imagine intitulată Țineți o vânzare imobiliară Pasul 12

3. Efectuați apeluri intervale. S-ar putea să fi auzit despre formarea intervalului de fitness, aceleași principii se pot aplica la programul dvs. de vânzări. Începeți ziua apelând la cei mai importanți clienți, faceți o pauză timp de 1 oră pentru a face față e-mailului, faceți o oră de apel rece, întrerupeți din nou pentru sarcini administrative și reveniți la apeluri la intervale de o oră în timpul zilei.

Închideți programul poștal când vă apelați. Luați în considerare acest timp sacru. Concentrați-vă pe apel, faceți note după cum este necesar și evitați alți factori de distragere.

Imagine intitulată Discuție despre tine în timpul unui interviu de angajare Pasul 17

4. Dezvoltați o manieră de audieri. În general, puteți personaliza procesul de vânzări clientului dacă ascultați cu atenție. Utilizați informații pentru a instala punctele de durere ale clientului, preferințele și nevoile sale.

Auz - o abilitate excelentă. Nu vă grăbiți să vindeți până când un potențial client a întrebat ce caută și care este grija lui. Adăugați câteva întrebări în procesul dvs. de vânzări.

Imagine intitulată Apelați o întâlnire la comanda Pasul 14

cinci. Îmbunătățiți materialele dvs. de vânzări. Adăugați prezentări PowerPoint la laptopul dvs. sau imprimați copiile de culoare ale materialelor promoționale. Contactați compania dvs. la Departamentul de Marketing al companiei dvs. pentru materiale de referință, dacă nu le puteți face singur.

Imagine intitulată Răspunsul la un apel telefonic de la seful dvs. Pasul 10

6. Decideți pasul următor înainte de a termina o întâlnire sau o conversație telefonică. Fiecare provocare ar trebui să pună capăt numirii unei întâlniri sau instrucțiuni de la clientul dvs., desigur, dacă vedeți potențialul clientului. Includeți imediat clientul dvs. în proces, deoarece probabil va uita despre apelul dvs. telefonic sau de o întâlnire imediat, deoarece următoarea întâlnire va începe.

Imagine intitulată Aflați Franceză rapid pasul 21

7. Deveniți un expert în industrie. Abonați-vă la revistele din industrie, citiți bloguri, cercetări și participați la prelegeri și seminarii. Dacă sunteți în măsură să oferiți clientului dvs. informații mai largi decât despre produsul dvs., puteți deveni primul căruia îi va face apel când dorește să facă schimbări.

Imagine intitulată Înțelegerea site-ului dvs. Variația traficului cu pasul 9

opt. Lucrați la prezența dvs. pe Internet. Rulați profilul LinkedIn, specificați biografia pe care nu vă este frică să demonstreze clienților. Evitați utilizarea comunicării sociale către Facebook, unde oamenii pot plasa informații personale sau inadecvate despre dvs., pe care clienții le pot vedea.

Imagine intitulată Manipulați un interviu de screening telefonic Pasul 7

nouă. Ridicați-vă o stare de spirit înainte de a începe să sunați. Selectați melodia preferată, beți băutura preferată sau uitați-vă clipul preferat în YouTube pentru a vă întări energia și entuziasmul.

Imagine intitulată Evitați o înșelătorie Romantică online Pasul 7

10. Optimizați-vă alimentarea. Încercați să schimbați și să o îmbunătățiți în fiecare săptămână. Adăugarea de informații noi de la cercetare sau evenimente curente va permite informațiile dvs. să pară relevante în timpul vânzării.

Imaginea intitulată Extindeți-vă cunoștințele 7 Utilizarea internetului Pasul 7

unsprezece. Dezvoltați relațiile cu clienții importanți. Trimiteți felicitări, mulțumiri sau e-mailuri informative. Instalați o conexiune personală în timp ce mergeți dincolo de birou pentru a satisface nevoile lor.

Imagine intitulată Contul pentru iertarea datoriilor Pasul 8

12. Puneți-vă la locul cumpărătorului. Explorați obiectivul dvs. comercial pentru a vedea, ați cumpăra un produs care vinde sau nu. Dezvoltați câteva modalități suplimentare de a pune întrebări și de a oferi informații care ar putea spune interesul dvs. dacă stați pe cealaltă parte a vânzărilor.

Imaginea intitulată deveni un pas de concierge 7

13. Întrebați recomandările. Îmbunătățiți relația dvs. puternică, întrebându-vă dacă clienții dvs. știu despre alte companii care ar putea utiliza serviciile dvs. Cu faptul că nu trebuie să întrebați de fiecare dată, asigurați-vă că ați solicitat recomandările fiecăruia pentru anul trecut.

Practicați mai multe modalități de a cere recomandarea. Unii vânzători se simt jenați, întrebându-vă, dar puteți găsi o modalitate de a pune o întrebare într-un mod nou. De exemplu, în loc să spunem "Știți pe cineva care se întreba de acest produs?", Încerca: "Este o reducere limitată, vrei să o sugerez cuiva cuiva?"