Cum să câștigi o dispută

Participarea la litigiu poate fi o experiență incredibil de tensionată. Concentrându-se asupra"Victorie" Litigiul ne privează uneori de capacitatea de a auzi cu adevărat ceea ce spune interlocutorul. Situația poate fi corectată dacă salvați calmul, luați timp și vă transmiteți punctul de vedere calm și rațional (în loc de țipare, strigând sau plângând). Deși nu vă vom garanta o victorie în litigiu, cu acest articol îl puteți cheltui cu demnitate și, probabil, luați acest Mature Maneru pentru a discuta în viitoarele litigii de succes.

Pași

Partea 1 din 3:
Exprimați poziția dvs. ca
  1. Imagine intitulată câștiga un argument Pasul 1
unu. Păstrați-vă calmul. Cheia victoriei în litigiu este de a menține calmul. Cu cât veți fi supărat și supărat, cu atât mai dificil va fi să vă transmiteți opinia dvs. interlocutorului. Salvarea răcorței necesită practică, dar cu atât mai bine veți putea să vă restrângeți temperanța rapidă, cu atât vor fi mai productiv argumentele dvs.
  • Dacă este imposibil, nu uitați să respirați cel puțin în timpul disputei. Poate doriți să vă exprimați argumentele cât mai repede posibil și mai tare, dar cu atât mai lent veți face acest lucru, calma va fi participarea dvs. la conflict.
  • Încercați să păstrați limbajul corpului non-verbal și gesturile exprimate deschiderea și locația interlocutorului. În ea există un mic truc: Folosind corpul, vă puteți relaxa mintea. Nu treceți pe mâna pieptului - lăsați-i să stea liber la părțile laterale sau la gesticulare, consolidând argumente verbale.
  • Nu ridicați vocea. Muncesc din greu pentru a-și păstra vocea rămasă stabilă. Dacă trăiți caracteristic când supărați sau supărați, lucrați la respirație. De exemplu, reprezintă 4 (1-și 2-și 3-și 4-u), respirați, pentru 6 - expirați. Acest lucru vă va ajuta să rămâneți răciți.
  • Imaginea numită Câștiga un argument Pasul 2
    2. Scapă de dorința de a păstra "ultimul cuvânt". Înainte de a intra într-un conflict serios, amintiți-vă, ultimul cuvânt nu trebuie întotdeauna să fie pentru dvs., chiar dacă aveți dreptate. Să fie mulțumit de faptul că și-a exprimat opiniile în mod corespunzător și eficient, chiar dacă nu a schimbat opinia interlocutorului. Deoarece disputa nu va intra într-un escable nesfârșit într-un efort pentru fiecare dintre părți să pună capăt discuției.
  • Încercarea dvs. de a face ultimul atac vă poate răni, mai ales dacă vă aflați într-o relație cu acea persoană (și chiar dacă nu, oamenii comunică între ei și, pe termen lung, vă poate aduce rău). Dacă disputa a atins punctul final - cele două părți nu au vorbit nimic de adăugat - lăsați această situație și treceți mai departe.
  • Imaginea numită câștigă un argument Pasul 3
    3. Face un timp. Este mai bine să faceți acest lucru înainte de a începe disputa - vă va oferi atât ocazia de a respira și de a elimina argumente nepotrivite sau nepoliticoase. Din acest motiv, veți putea să vă uitați la situația din exterior și veți vedea problema (sau problemele) ca întreg.
  • Puteți să o faceți cu soțul / soția, șeful, prietenul etc. D. Când vine vorba de frecare între voi doi, cereți-i să vă dea un spațiu și timp pentru a gândi lucrurile. Apoi sugerați un anumit moment pentru a rezolva problema.
  • De exemplu: cu soțul / partenerul dvs., a existat o dispută despre a cărui rândul de a spăla felurile de mâncare (conflictul, care va duce mai târziu la faptul că acuză interlocutorul în refuzul participării echivalente la probleme familiale - o problemă comună). Spune-mi următoarele: "Știi, am vrut să discut o întrebare importantă cu tine, dar cred că cum să o fac repede și fără nervi. Ne putem întoarce mâine după muncă?". Apoi, explicați încet motivele comportamentului dvs. și cauza sentimentelor dvs., să oferiți exemple specifice și să oferiți o posibilă modalitate de a rezolva problema.
  • De data aceasta îl puteți folosi pentru a înțelege dacă toate acestea sunt discuții. Uneori, problema este absorbită instantaneu de la sine și vedeți că întrebarea este de fapt un trip, - dar merită doar să faceți un pas înapoi și să privim situația din partea.
  • Imaginea intitulată câștigă un argument Pasul 4
    4. Să fie deschis la opinia interlocutorului. De obicei, atunci când litigiul se întâmplă, nu există nici un "drept" și "greșit". De obicei, avem de-a face cu două puncte de vedere diferite și opțiuni pentru interpretarea a ceea ce se întâmplă. Ar trebui să fiți gata să luați o altă versiune de evenimente și să auziți exemple opuse, chiar dacă nu sunteți în mod categoric. Interlocutorul dvs. poate face (și, probabil, va face) Observații esențiale, rezonabile.
  • De exemplu: Tu și liderul au apărut un argument - credeți că șeful nu apare cu dvs. (vă minte în mod constant și spune lucruri incredibil de ofensive). El insistă asupra faptului că problema a apărut din cauza comportamentului dvs. Acum, gândiți-vă la situație. Poate că comportamentul dvs. a înrăutățit situația (în loc să înceapă imediat argumentând, alegeți un mod agresiv pasiv). Recunoscând vina dvs., eliminați tensiunea pe care o întâmpină managerul și, în același timp, puteți spune cum comportamentul dvs. se datorează atitudinii sale proaste față de dvs.
  • Evaluați reacția dvs. instantanee (motiv pentru care timpul de expirare a gândirii este foarte utilă). Primul dvs. gânduri de represalii nu pot fi destul de credincioși (de exemplu, într-o situație în care cineva duce la dvs. argumente contrare viziunii dvs. lumii sau îl provoacă). Înainte de a striga cu voce tare despre corectitudinea sa, aflați întrebarea folosind surse de informații fiabile.
  • Există câteva astfel de situații în viața dvs. atunci când veți argumenta cu o persoană care este greșită absolut și, fără îndoială, (de obicei se referă la rasism, sexism și t. D.). Nu câștigi o astfel de dispută, pentru că, de obicei, acești oameni nu sunt capabili să se uite la lume într-un alt unghi (de exemplu, să permită ideea că motivele pentru rasism și sexism pur și simplu nu există). Nu vă implicați în disputa cu acești oameni.
  • Partea 2 din 3:
    Comportament în timpul disputei
    1. Imagine intitulată câștiga un argument Pasul 5
    unu. Arătați intenții bune. La disputa sa încheiat bine (mai ales dacă doriți să o terminați în favoarea dvs.), ar trebui să convingeți interlocutorul pe care îl țineți cont de interesele sale. Dacă simțiți că disputa poate beneficia de relația dvs. cu această persoană, el o va simți și ea și veți avea mai multe șanse să vă transmiteți punctul de vedere.
    • Înainte de a intra într-o dispută, reamintiți-vă că nu sunteți difuzat de această persoană și relația cu el (poate fi simplu ", acesta este capul meu, într-o zi voi fi important pentru locația lui" sau mai adânc "Aceasta este fiica mea, eu îngrijiți de interesele ei și vă faceți griji cu privire la unele dintre deciziile sale, pe care le ia recent ").
    • Acest lucru nu înseamnă că ar trebui să fii indulgent. Nu folosiți niciodată fraze "Fac asta pentru binele tău" sau "Vreau doar să vă ajut să deveniți mai bine". După astfel de cuvinte, înainte ca o persoană să nu ajungă.
  • Imagine intitulată câștiga un argument Pasul 6
    2. Prezent în clipă. Participați în acest moment - să vă dați seama ce se întâmplă în acest moment și să nu vă gândiți când argumentul se va încheia. Aceasta înseamnă că nu veți ridica o voce dacă veți asculta interlocutorul și gândiți-vă cu atenție la cuvintele lui. Aceasta înseamnă - să se relaționeze cu atenție sentimentele și argumentele adversarului.
  • Încercați să evitați disputele în locurile aglomerate în care ambii vă pot distrage cu ușurință. Nu discutați nimic important în situațiile atunci când puteți fi ucis printr-un apel telefonic sau un mesaj SMS (va fi mai bine dacă opriți telefonul sau puneți-l pe niciun mod de sunet).
  • Utilizați cuvinte pentru a indica ce se întâmplă cu dvs. Aceasta înseamnă că atunci când inima ta este accelerată, și transpirația palmelor, ar trebui să spui ce se întâmplă cu tine (vă faceți griji, pentru că vă este frică că după această dispută soția ta vă va lăsa soția dvs.).
  • Imagine intitulată câștiga un argument Pasul 7
    3. Puneți toate considerațiile și argumentele dvs. Cei mai clară, mai transparenți și mai precis, vă exprimați poziția, cu atât va fi mai ușor să vă acceptați adversarul. Chiar nu ar trebui să faci aplicații generale, cum ar fi "Nu mă ajuți niciodată în jur", Deoarece soțul / soția se va aminti în mod inevitabil că o dată când te-a ajutat și doar nu se va asculta.
  • Cu cât mai precis, cu atât mai bine: dacă vă certați cu supraveghetorul, de exemplu, amintiți-i de cazuri specifice când el a renunțat nedecvat și vă umilit și spuneți-ne despre sentimentele voastre în același timp (vă raportați în fața tuturor, chemați, toate acele lucruri neplăcute pe care le-au vorbit cu spatele și t. D.).
  • De aceea, atunci când există o problemă în relațiile (în orice), ar trebui să o înregistrați. Datorită acestui fapt, puteți arăta partenerului că acesta nu este un singur caz, ci modelul comportamentului său.
  • Dacă discutați despre politică, religie și t. D., Asigurați-vă că știți despre ce vorbești. Trebuie să oferiți fapte concrete și să evitați erorile logice (le vom discuta mai jos). Nu uitați: atunci când disputa se referă la astfel de subiecte, oamenii sunt foarte greu de a menține calm și uită-te la poziția sa rațional.
  • Imaginea intitulată câștigă un argument Pasul 8
    4. Asculta. Trebuie să asculți cu adevărat oamenii și să vă gândiți la viziunea lor asupra situației. Disputa este formată din două (sau mai multe) persoane cu priviri diferite pentru o anumită întrebare. Rareori se întâmplă astfel încât o persoană să fie complet corectă, iar al doilea este destul de greșit. Pentru a câștiga o dispută, trebuie să fii sigur că adversarul tău simte că argumentele sale ascultă și cântăresc cu atenție.
  • Când interlocutorul își exprimă poziția, nu uitați să urmăriți ochii și să ascultați cu adevărat ceea ce spune el. Nu este nevoie să vă gândiți la următorul argument până când o persoană este pe deplin cheltuită.
  • Dacă ați confundat sau confundat, cereți întrebări clarificatoare pentru a înțelege corect poziția interlocutorului.
  • Acesta este motivul pentru care litigiile sunt utile pentru a petrece într-un loc în care nu vă veți distrage atenția și vă puteți acorda toată atenția unei persoane cu care comunică. Dacă nu puteți alege un loc, încercați să găsiți un colț retras - asigurați-vă că disputa dvs. nu se va întâmpla în fața tuturor.
  • Imaginea intitulată câștigă un argument Pasul 9
    cinci. Gestionați reacțiile dvs. În mijlocul litigiului este foarte ușor de pierdut controlul asupra. Puteți fi supărat sau supărat. Este absolut normal, dar într-o astfel de situație este mai bine să încercați să ne comportăm calm și să nu uitați să respirați în mod constant burta.
  • Uneori este util să spunem interlocutorul pe care îl simțiți. Spune-mi ceva de genul: "Mă ierți, dar afirmația ta că sunt leneș, foarte supărat. Ce ați concluzionat că sunt leneș?".
  • Nu recurgeți niciodată pentru a ajuta la apel sau violență fizică. Acesta este un comportament incredibil de dăunător și ofensiv, iar motivele pentru utilizarea primei sau a doua tactici nu pot fi literalmente (singura justificare - când vă aflați într-o situație în care o persoană vă doare răul fizic și vă este frică pentru dvs. viața - lăsați situația cât mai repede posibil).
  • Nu este nevoie să se ocupe de interlocutor ca și cu un idiot (indiferent de ce credeți). Nu vorbiți cu o persoană condescendentă, nu fi excesiv de sarcastic, nu înțelegeți persoana când spune, nu râd când își exprimă experiențele.
  • Imaginea intitulată câștigă un argument Pasul 10
    6. Evitați anumite fraze. Există câteva fraze care sunt create pentru a enerva oamenii. Dacă doriți să aveți o dispută reală rezonabilă (și nu o încercare de a certa, suprimați interlocutorul sau impuneți punctul de vedere), alergați de la ea ca de la ciumă:
  • "Da în cele din urmă!..." Această frază este în principiu inofensivă, dar este capabilă să inspire dorința interlocutorului de a vă lovi în față.
  • "Nu vă construiți inteligent...". Oamenii care folosesc această frază cred că sunt mai mari pentru a asculta cu atenție alți oameni. Ei pretind că ascultă, dar, de fapt, nu o fac - tot ceea ce au nevoie - să-și vândă punctul de vedere (de obicei cu felul de inteligent). Dacă acest lucru nu reușește, ei aruncă o conversație.
  • "Cui îi pasă...". Când încerci să conduci un litigiu rațional și tu sau altă persoană răspunde "Cui îi pasă" Pe argumente, este mai bine să amânați discuția pentru o vreme (sau venirea), deoarece în momentul în care nu aveți nici un dragă unul altuia.
  • Partea 3 din 3:
    Evitați argumentul logic eronat
    1. Imagine intitulată câștiga un argument Pasul 11
    unu. Înțelegerea esenței argumentului logic eronat. Deluziuni logice - argumente care vă subminează poziția, deoarece se bazează pe judecăți false. Dacă ați constatat că au procedat de la aprobare incorectă pentru a convinge adversarul, ar trebui să vă revizuiți poziția.
    • De aceea este util să vă gândiți în prealabil că veți vorbi. Vă oferă posibilitatea de a vedea dacă nu există erori și spații în poziția dvs.
    • Dacă observați că persoana cu care argumentați că folosește judecăți eronate, indicați-o. De exemplu, puteți spune: "Spui că 70% dintre oameni nu susțin această reformă politică, dar același lucru se poate spune despre abolirea sclaviei cu câteva sute de ani. Sigur doriți să vă bazați judecățile pe acest argument?".
  • Imaginea intitulată câștigă un argument Pasul 12
    2. Evitați "omul răchită". Acest tip de eroare este următorul. După ce au auzit opinia interlocutorului, simplificați-o și media și apoi argumentați împotriva greșelii greșite a cuvintelor adversarului, pe care le-ați făcut, neglijând că persoana a spus de fapt (argumentul în favoarea motivului pentru care este foarte important Pentru a asculta cu atenție adversarul).
  • Un exemplu de acest lucru va fi: să spun "Toți feminicii urăsc oamenii", Și apoi argumentează cu această afirmație, în loc să acorde atenție problemelor specifice privind egalitatea de gen, care sunt preocupați de feministul (nu neglija diferența salarială existentă, cruzimea de gen și cercetarea, care arată că bărbații sunt predispuși la dominare).).
  • Acest tip de argumente bate un litigiu cu o cale rațională, forțând interlocutorul (sau dvs.) să explice că totul este oarecum mai complicat de o asemenea maximalism simplificat.
  • Imaginea intitulată câștiga un argument Pasul 13
    3. Evitați echivalentele morale. Această concepție greșită logică este exprimată la o egalizare a infracțiunilor mici, minore la o crimă majoră și gravă. În politică, astfel de tehnici se găsesc la fiecare pas și sunt ceea ce ar trebui să evitați - ei doar deranjează și bate o persoană fiecare dorință de a înțelege punctul dvs. de vedere.
  • Exemplu: Compararea oricărei figuri politice cu Hitler. Făcând acest lucru, echivați o persoană care face ceva cu care nu sunteți de acord, cu un dictator care a organizat cel mai teribil masacru din istoria întregii omeniri. Dacă numai acest lucru nu este sistematic genocid, nu-l numiți Hitler.
  • Dacă poziția dvs. se bazează pe un echivalent moral, ar trebui să revizuiți partea reală a argumentelor dvs.
  • Imagine intitulată câștiga un argument Pasul 14
    4. Evitați tranziția la personalitate. Vorbim despre recepție când în loc să pars poziția și argumentele adversarului, treceți la aspectul sau caracterul său. Femeile deosebit de dureros percep astfel de atacuri asupra aspectului lor, indiferent de semnul argumentelor.
  • De exemplu, dacă argumentați cu mama dvs. și numiți-i prost sau nebun, nu se aplică poziției ei și este îndreptată către personalitatea și caracterul ei.
  • Astfel de atacuri reduc doar probabilitatea ca o persoană să vă asculte cuvintele. Dacă v-ați dovedit a fi obiectul unui astfel de comportament, specificați o persoană cu privire la ceea ce face sau lăsați litigiul (cel mai adesea oamenii care trec personalității, nu tind să perceapă în principiu partea altcuiva).
  • Imaginea intitulată câștigă un argument Pasul 15
    cinci. Nu mergeți la "argumente pentru oameni". Acest tip de argument logic eronat face apel la emoțiile care utilizează astfel de concepte ca "bun" și "rău", În loc să se ocupe de argumente reale. Acesta este un alt tip de erori logice, de obicei în rândul politicienilor.
  • Un exemplu de "argument față de oameni": "Dacă nu susțineți războiul în Irak, nu sunteți un adevărat american, sunteți un terorist." Efectuarea unor astfel de declarații, nu discutați problema adevărată (dacă războiul este justificat în Irak sau nu) și să ridice întrebările de patriotism ale celor care gândesc altfel, că, de fapt, este inutil și nu înseamnă nimic scump.
  • Imaginea intitulată câștigă un argument Pasul 16
    6. Nu folosiți "câte piste". Această concepție greșită monstruoasă este utilizată în mod constant într-o mare varietate de domenii: politice, personale, sociale. O pistă alunecoasă poate părea foarte convingătoare, dar nu sta cel puțin o considerație detaliată. Un astfel de argument se bazează pe ideea că evenimentul A conduce o serie de pași mici (B, C, D...X, z) care îl urmează. Eroarea echivalează cu Z, argumentând că actul A va duce la consecința Z (sau invers, dacă nu faceți o acțiune, Z).
  • De exemplu: "Interdicția privind fumatul în locurile publice înseamnă că guvernul dorește să ridice toate drepturile noastre civile". A - interzicerea fumatului, Z - excluderea tuturor drepturilor civile. Eveniment și nu are o conexiune directă cu Z (ar trebui să existe complet mulți pași între ele).
  • Imagine intitulată câștiga un argument Pasul 17
    7. Evitați generalizările cutanate. Vorbim despre generalizări bazate pe argumentări insuficiente, false sau părtinitoare. Acest lucru se întâmplă atunci când vă grăbiți cu concluzii sau argumente, fără a fi studiat anterior toate faptele necesare.
  • Exemplu: "Noua ta fată mă urăște, deși am vorbit cu ea o singură dată". Problema aici este că cu o fată pe care ați văzut-o o singură dată. Ea poate fi timidă, ar putea avea o zi proastă. Nu aveți suficiente dovezi în favoarea a ceea ce vă urăște această fată.
  • sfaturi

    • Cel mai bine este să efectuați o dispută față în față (cu excepția cazului în care vă simțiți frică pentru viața dvs.). Dacă sunteți forțat să argumentați telefonic, urmați instrucțiunile - păstrați calmul, respirați profund și exprimați cele mai specific.

    Avertizări

    • Nu conduceți litigiile prin intermediul rețelelor sociale (VK, Facebook, Tumblr, Twitter și T. D.). Asemenea litigii nu câștigă niciodată, iar o persoană care le-a provocat adesea începe să troll.
    • Amintiți-vă că acest articol vă oferă sfaturi cu privire la modul de a ridica șansele de a câștiga litigiul. Ea nu vă oferă o garanție de o sută la sută pentru victorie.
    Publicații similare