Cum să înveți să înțelegi sentimentele altor oameni

Conversațiile cu prietenii uneori pot deveni foarte emoționali. Chiar având intenții bune, puteți răni accidental pe cineva. Cea mai bună modalitate de a învăța să înțelegeți sentimentele altor persoane este de a începe să ascultați cu atenție ceea ce li se spune și să adere la tonul prietenos al comunicării. În plus, nu veți face rău să învățați modalități de a controla propriile sentimente.

Pași

Partea 1 din 4:

Semne externe de diferite emoții

unu. Fiți atenți la fața interlocutorului. Persoana este partea corpului uman care este cel mai susceptibil la influența emoțiilor. Dacă doriți să înțelegeți dacă persoana este tristă, fie că este supărată, singură, indiferent dacă trăiește durerea, se uită cu grijă la expresia feței sale.

Spre deosebire de alte semne ambigue de manifestare a emoțiilor, se pot distinge cele șapte expresii faciale majore, care au aceeași valoare între toate popoarele. Aceasta include bucuria, surpriza, disprețul, furia, dezgustul, tristețea și frică.
Expresia facială poate schimba rapid și poate transmite mai multe emoții simultan. De exemplu, dacă va apărea ceva complet neașteptat, pe persoana unei persoane poate reflecta simultan surpriza și frică.

Imaginea intitulată fi sensibilă la alte persoane

2. Examinează semnele de necazuri. Dacă cineva este trist, atunci cel mai probabil, acest lucru îi va afecta fața. Desigur, nu va arăta ca un zâmbet trist trist, dar colțurile buzei unei persoane vor devora ușor, iar maxilarul va fi suprimat.

Colțurile interioare ale sprâncenelor vor crește ușor deasupra frunții și ușor ascuțite spre centru.

Fiți atenți la zonele cutanate direct sub sprâncene, contururile lor se vor asemăna cu triunghiuri cu vârfuri în colțurile interioare ale sprâncenelor.

3. Întâlni semnele de frică. Abilitatea de a simți frica de o persoană vă va ajuta să vă schimbați propriul comportament în cursul situației. Când o persoană este frică, gura lui este de obicei ajar, iar buzele sunt oarecum întinse și se potrivesc. Sprâncenele în același timp sunt adesea ridicate și acoperite împreună, formând o linie.

Uită-te la frunte și să acorde atenție apariției ridurilor verticale (și nu orizontale) în centrul între sprâncene.

Dacă o persoană este frică, pleoapele superioare ale ochilor lui sunt ridicați, iar tulpina inferioară. Devine vizibilă partea superioară a globului ocular, dar nu mai mică.

Imaginea intitulată fi sensibilă la alte persoane SRC =

4. Fiți atenți la televizor și postură. Semnele de oboseală pot include umeri coborâți și membre relaxate fără putere. Dacă o persoană a decis să ia o poziție defensivă, își poate zdrobi mâinile pe piept sau poate începe capul de leagăn. Afișând o mai mare atenție la astfel de semnale, puteți începe să înțelegeți mai bine sentimentele interlocutorilor.

Dacă nu sunteți sigur de modul de interpretare a limbii corpului unei anumite persoane, este destul de acceptabil să cereți doar starea lui.

Cu toate acestea, dacă o persoană însuși nu înțelege prea mult starea lui, el vă poate răspunde că totul este în ordine cu el.

cinci. Gândiți-vă la ceea ce vă poate informa un ton de voce. Majoritatea oamenilor își ajustează instinctiv vocea la dimensiunea camerei și a mediului înconjurător, astfel încât acestea să fie bine audibile. Dacă vă aflați într-o cameră mare și interlocutorul dvs. spune tare, atunci probabil că vrea doar să fie auzit. Cu toate acestea, același ton de voce tare într-o cameră mică poate fi un semn de frustrare, furie sau frică.

Dacă o persoană este greu de vorbit, poate că este foarte supărat și gata să laude.

Dacă o persoană vorbește un ton mare și va rosti în mod clar toate cuvintele, atunci, cel mai probabil, își exprimă sarcasmul său. Deoarece sarcasmul se referă la descărcarea de teasing, poate indica furia persoanei pe care încearcă să le deghizeze.

Partea 2 din 4:

Abilitatea ascultă și empatizează

unu. Asigurați-vă că ați înțeles corect cuvintele interlocutorului. Rezumă și parafraza cuvintele interlocutorului pentru a-i oferi înțelegerea înțelesurilor și demonstrați că ați înțeles cu adevărat corect. Dacă nu ați înțeles semnificația spusului, atunci această practică este capabilă să vă protejeze de neînțelegerea.

Poți părea că acest pas va încetini cursul conversației. Dar este destul de normal, având în vedere că nu vă va permite să rătăciți sentimentele unei alte persoane prin neînțelegere. În plus, pentru a vă asigura că ați auzit, puteți cere unei persoane să repete spuse. Puteți clarifica situația cu următoarele fraze politicoase: "Îmi pare rău, ce ați spus? Nu ai putut, te rog repeta?"
Amintiți-vă că atunci când vorbiți cu teme foarte sensibile, capacitatea de a vă asigura că aprobarea menționată va fi deosebit de utilă.

2. Acordați o atenție maximă interlocutorului dvs. Concentrația completă asupra interlocutorului vă va permite să înțelegeți mai bine sentimentele pe care le întâmpină. Dacă vă uitați în jur sau angajat în orice alt caz, va fi dificil să vă îmbogățiți cu sentimentele interlocutorului.

Dacă încercați să ascultați interlocutorul în același timp și să rezolvați problema cu care se întâlnea, este puțin probabil ca într-adevăr să auziți ce încearcă să vă spună. Ajutorul trebuie să fie furnizat de rezultatele evaluării situației. Prin urmare, pentru a obține cele mai bune rezultate, auziți mai întâi persoana.

Unii oameni sunt mai bine concentrați când mâinile lor sunt angajate în orice caz, dar interlocutorul poate părea neglijență. Dacă mai ușor să ascultați interlocutorul cu mâinile, asigurați-vă că îl explicați.

3. Învață să asculți fără condamnare. Încercați să evaluați situația de la difuzor și nu pe baza propriului punct de vedere. Nu înseamnă că ar trebui să fiți de acord cu ceea ce spune un om. Aceasta înseamnă doar faptul că, în timp ce cealaltă persoană spune, mintea ta ar trebui să rămână deschisă la percepție.

Să se abțină de la analizarea cuvintelor interlocutorului până când a terminat să vorbească.

Asigurați-vă că luați în considerare personalitatea unei persoane cu care vorbim. Dacă într-adevăr învățați cum să acordați atenție interlocutorului, veți începe, de asemenea, să înțelegeți de ce vorbește exact ceea ce spune el. De exemplu, într-o conversație cu mama unui adolescent care a căzut în necazuri, puteți acorda atenție faptului că nu vă va face griji și să condamnați copilul despre nerespectarea normelor morale de comportament.

4. Nu uitați de maniere bune. Politețea și curtoazie altor persoane vă vor ajuta să vă atingeți respectul. Toată lumea îi învață pe copii să spună "mulțumesc" și "vă rog", astfel încât ei sunt politicoși. Respectarea standardelor de bază ale etichetei nu vă va permite să ofensezi la întâmplare sentimentele cuiva.

Manierele bune includ, de asemenea, capacitatea de a asculta și de a pătrunde în sentimentele interlocutorului. De exemplu, dacă în timpul unei conversații nu veți întrerup o persoană, va deveni un semn periodic pentru a-și exprima consimțământul sau înțelegerea, veți demonstra o atitudine amabilă și respectuoasă față de interlocutor.

De multe ori copiii învață următoarea zicală: "Dacă nu puteți spune nimic bun, nu spune nimic". În ciuda faptului că acest sfat nu este întotdeauna potrivit, poate fi schimbat puțin: "Dacă nu puteți spune nimic bun pentru interlocutor, țineți comentariile dvs. pentru altcineva".

cinci. Arătați interlocutorul pe care îl auziți. Acest lucru se poate face în diferite moduri. De exemplu, puteți repeta expresia interlocutorului, noimibilă sau confirmați cuvintele au auzit "da" sau "am auzit".

Demonstrarea a ceea ce ascultați interlocutorul nu înseamnă că trebuie să fiți de acord cu el. Chiar și în caz de dezacord extrem, puteți asculta politicos punctul de vedere al altcuiva.

În timpul unei conversații pe teme sensibile este foarte important să fii atent și să încerci să-ți exprimi ușor.

6. Nu răspundeți la interlocutor prea în grabă. Dacă treceți într-o conversație emoțională, puteți da cu ușurință voință pentru sentimentele voastre. Ridică riscul de a spune ceva care rănește sentimentele unei alte persoane. Șansele de a spune ceea ce veți fi regretați, într-o astfel de situație devin destul de ridicate.

Dacă vă simțiți că începeți să vă rupeți în timpul unei conversații, respirați adânc înainte de a răspunde și conta pentru tine până la cinci.

Potrivit cercetării, atunci când pulsul unei persoane sare peste o sută de greve pe minut, începe să selecteze mai rău cuvintele necesare.

Dacă nu vă puteți liniști, cu înțelepciune va lua o pauză și va reveni la conversație puțin mai târziu.

Partea 3 din 4:

Comunicare prietenoasă

unu. Puneți întrebări cu privire la conversație. Întrebări suplimentare în timpul conversației ajută mai bine să exploreze punctul de vedere al interlocutorului. De asemenea, întrebări demonstrează indirect respectul pentru gândurile și sentimentele vorbitorului. Deschiderea la percepția informațiilor interlocutorului este un semn de capacitate de a empatiza.

Întrebările pe care le specificați ar trebui să fie Deschis, astfel încât o persoană însuși poate decide cum să le răspundă. Presupunând întrebări sau probleme care încearcă să convingă interlocutorul în corectitudinea punctului de vedere, să demonstreze lipsa de respect față de sentimentele sale.
Dacă puneți întrebări la care este imposibil să răspundeți pur și simplu "da" sau "nu", asigurați-vă că interlocutorul timpului să ofere un răspuns detaliat dacă are nevoie de altceva de explicat.

2. Alegeți cea mai bună modalitate de a vă exprima propriile sentimente. Este foarte important să renunți la propriile noastre emoții, totuși, pentru a nu ofensa sentimentele interlocutorului, trebuie să urmați modul în care o faceți. Utilizarea frazelor cu pronumele "I" vă va ajuta să vă explicați sentimentele interlocutorului fără o demonstrație a relației condamnabile.

De exemplu, nu ar trebui să spui: "Ești greșit, am studiat în clasele de liceu și asta mi sa întâmplat". Va fi mult mai politicos să spunem: "Sunt supărat de ceea ce ați spus acum, pentru că mi-a amintit de propria mea experiență în clasa de școală superioară ..."

Dacă simpatizați cu interlocutorul dvs., este probabil și el vă va trata cu simpatie.

3. Asigurați-vă că accentuați ceva bun atunci când exprimați critici. Dacă aveți nevoie să exprimați critici, asigurați-vă că vă echilibrați expresia echivalentă sau chiar mai mare, subliniază faptul că o persoană devine bine. Alegeți complet acele momente pentru care puteți lăuda cu sinceritate o persoană și în critică, păstrați moderarea (dar, în același timp, să fie simplă).

Abilitatea de a înțelege sentimentele altor persoane nu ar trebui să vă forțeze să vă prefaceți că nu sunteți. Cu toate acestea, înainte de a-ți exprima propria opinie sau de a împărtăși gânduri despre experiența experimentată de o altă persoană, încercați să vă asigurați că această persoană vrea de fapt să ajungă de la dvs. un răspuns cinstit.

Dacă frazele dvs. vor fi construite în jurul acțiunilor unei persoane, nu personalitatea sa, atunci nu vă va da șansa de a răni sentimentele interlocutorului.

4. Să se abțină de la fraze bătute și cliche. Dacă o persoană se confruntă cu vremuri dificile, încercați să nu spuneți așa: "Pentru toate există motive" sau: "Știu foarte bine ce simți". Este posibil să aveți intenții bune, dar o încercare de a spune unei persoane că "fără humus fără bine", îi va arăta doar indiferența.

Încercați să faceți un accent pe înțelegerea spus. Interlocutorul vă va fi recunoscător pentru utilizarea următoarelor tipuri de fraze: "Îmi pare rău că sa întâmplat așa. Ceea ce ai avut și încă mai trebuie să treci, pare foarte greu de ".

De asemenea, va fi normal să notificați interlocutorul că nu aveți experiență similară. Și, în cazul în care o astfel de experiență este disponibilă, știți că poate fi oarecum diferită de situația în care interlocutorul sa dovedit a fi.

cinci. Demonstrează respectul cu limba corpului. Semnalele de comunicare non-verbale pot fi și mai importante pentru interlocutorul dvs. În ciuda faptului că limba specifică a corpului poate diferi de cultură la cultură, următoarele semnale demonstrează, de obicei, respectul față de interlocutor.

Sprijină contactul vizual cu interlocutorul. Astfel încât o persoană vă va vedea sincer că doriți o comunicare onestă. Cu toate acestea, contactul vizual nu trebuie să fie continuu pentru o lungă perioadă de timp, altfel poate fi interpretat ca o amenințare.

Tind la interlocutorul tău atunci când vorbești cu el.

Atingerea luminoasă periodică față de mâna interlocutorului poate servi la transferul relațiilor și suport prietenos. Contact fizic pe termen lung nu este binevenit din motivul pentru care acesta poate fi considerat o amenințare sau flirt. Înainte de a atinge o persoană, va fi rezonabil să-i cerem permisiunea. Respectați răspunsul primit în acest caz.

Nu vă traversați mâinile pe piept, păstrați-le într-o stare relaxată.

Relaxați-vă mușchii de față și zâmbiți dacă doriți.

Partea 4 din 4:

Controlați sentimentele proprii

unu. Realizați propriile sentimente. Dacă doriți să învățați să înțelegeți sentimentele altor persoane, este mai bine să începeți cu conștientizarea propriilor sentimente. Dacă tu nu înțelegi ceea ce experimentați în timpul unei conversații distructive sau sensibile, este puțin probabil ca să puteți empatiza cu ceilalți.

Când începeți ușor să distingeți semnele de frică, furie, anxietate și tristețe, atunci veți fi mai ușor să învățați să înțelegeți sentimentele altor persoane.
Acordați atenție unor semne specifice ale anumitor emoții. De exemplu, asigurați-vă că nu porniți palma și dacă apare tremurul din organism. Aveți un stomac cu burta când întăriți sentimentul de anxietate? Respirația nu devine superficială?

2. Examinați satisfacția. Dacă începeți să experimentați emoții puternice, trebuie să le puteți pune sub control, astfel încât să nu depășească. Veți recurge la această tehnică de respirație profundă, la sesiuni la psihoterapeut, la conversații cu un prieten de încredere sau la diferite combinații dintre aceste metode, cel mai important lucru este să învățați cum să vă realizați emoțiile și să le dați un mod sănătos Out.

Înțelegeți, emoțiile puternice nu sunt greșite sau rele. Dacă vă veți simți vinovat de sentimentele voastre puternice, acesta va agrava doar stresul.

Exercițiul fizic regulat vă va ajuta, de asemenea, să controlați mai bine emoțiile puternice.

3. Protejeaza-te. Dacă începeți să depășiți emoțiile, acesta va fi în mod rezonabil o pauză în comunicare. Abilitatea dvs. de a empatiza altora nu va avea nici un sens dacă vă aflați că nu puteți avea grijă de propriile sentimente.

Dacă nu puteți evita contactul cu persoane sau conversații neplăcute pentru teme sensibile, asigurați-vă că vă alocați timpul și locul pentru recuperarea ulterioară.

Conștientizarea că, uneori, unele subiecte pare dificil de discuție, deoarece acestea necesită o atenție deosebită, vă va ajuta să vă referiți cu atenție sentimentele dvs.

Pentru a scoate stresul suplimentar, introduceți obiceiul de plimbări sedative, jocuri cu câinele dvs. sau doar o practică profundă a respirației.