Cum să scrieți un e-mail care solicită feedback

În comunicarea prin e-mail, ca și în alte domenii, există propriile reguli pentru etichetă și protocol social. Dacă aveți nevoie să scrieți o scrisoare care solicită feedback la locul de muncă sau la învățare sau să obțineți o recenzie pentru munca dvs. scrisă, trebuie să vă gândiți la formularea, structura literei și, de asemenea, alegeți momentul potrivit. Acest lucru vă va permite să faceți o scrisoare cât mai eficientă posibilă. Fiți politicoși, punctuali și scrieți în mod esențial pentru a obține informațiile de care aveți nevoie.

Pași

Metoda 1 din 4:

Cum să cereți feedback la locul de muncă

unu. Contactați o persoană care poate să comenteze munca dvs. Cel mai adesea acesta este un supraveghetor direct. Începeți cu capul sau de la colegul mai în vârstă. Acești oameni au experiența necesară și vă vor putea oferi o revizuire.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 8

2. În scrisoare va fi modestă. Urmați regulile corespondenței luate de la dvs. la locul de muncă. Modesty vă ajută să obțineți o recenzie, dar nu îndoiți un baston, altfel managerul dvs. poate decide că nu știți nimic despre munca dvs. Formulați întrebări, astfel încât toate progresurile dvs. să fie vizibile în orice proiect sau sarcină. Acesta va oferi managerului dvs. să înțeleagă că nu sunteți inactiv. Mai jos oferim câteva recomandări mai importante.

Se poate spune si asa: "Am lucrat la prezentarea care are nevoie de mâine și am avut o întrebare pentru format. Nu sunt sigur că înțeleg corect standardele adoptate în compania noastră. Am atașat o prezentare la această scrisoare și voi fi foarte recunoscător dacă vă uitați la ea și să comentați dacă totul este bine. multumesc pentru ajutor".

Nu uitați să le mulțumiți persoanei.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback Pasul 9

3. Vorbi despre lucruri concrete. Acest lucru va evita frazele comune care vor fi inutile. Nu puneți întrebări la care puteți răspunde "da" sau "Nu, dacă nu există o necesitate ascuțită. Încercați să nu întrebați imediat un supraveghetor sau coleg prea multe întrebări.

Se poate spune si asa: "Nu știu ce să fac cu Petrov. Clientul nu răspunde scrisorilor mele, dar din moment ce este o sarcină extrem de importantă, am decis că ar trebui să vă sfătuiesc cu dvs. ce să faceți în continuare".

Dacă aveți nevoie de un feedback mai general sub forma unui raport sau o revizuire a activităților dvs., spuneți-mi despre asta. Fiți politicoși, pantaloni și formulați în mod clar solicitarea dvs. De exemplu, puteți solicita un raport despre productivitatea sau creativitatea dvs. Dacă trebuie să asamblați opiniile persoanelor care sunt sub tine mai jos, este mai bine să aranjați un sondaj anonim.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback Pasul 10

4. Mulțumesc când răspunde. Dacă vă sfătuiți să lucrați mai mult sau să raportați că munca dvs. nu atinge nivelul dorit, explicați ce intenționați să faceți pentru ao repara. Nu răspundeți imediat - permiteți-vă să vă liniștiți și să vă gândiți la informații.

Răspundeți nu mai târziu de 1-2 zile.

Metoda 2 din 4:

Cum să întrebați despre revocarea la locul de muncă

unu. Prezent. Profesorul poate avea sute de studenți, mai ales dacă această universitate. Ar trebui să specificați numele și prenumele, numărul grupului și facultatea. Dacă învățați în liceu și faceți pe cursurile pregătitoare, specificați clasa. Deci, profesorul nu trebuie să ghicească cine sunteți și el va fi mai ușor să scrie o recenzie.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 12

2. Nu depășiți comunicarea de afaceri. Uneori, elevii sunt greu de scris profesori, deoarece nu pot decide asupra stilului. Dacă profesorul tău ți-a scris deja, rămâneți la același stil ca el. Este mai bine să vă formulați gândurile ca acesta: "Nu sunt sigur că sarcina a înțeles corect. Am câteva întrebări cu privire la locul de muncă".

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback Pasul 13

3. Scrieți scurt. Nu încercați să explicați întregul context al întrebărilor dvs., cu excepția cazurilor în care contextul este necesar pentru înțelegerea problemelor. De exemplu, dacă doriți să cereți extensia timpului de lucru, profesorul va necesita explicații detaliate, dar dacă doriți doar să puneți o întrebare de lucru, nu spuneți de ce nu ați avut timp să scrieți înaintea câinelui dvs. și De ce scrieți acum (dacă numai termenul de livrare nu apare foarte curând). Nu spune că nu contează acum.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 14

4. Nu amânați cererea de feedback la ultimul. Profesorul dvs. este puțin probabil să vă ajute să vă ajute în ajunul livrării și cu siguranță vă va fi nemulțumit de faptul că nu v-ați deranjat să vă întoarceți înainte. Dacă sunteți obligat să puneți întrebări în ultimul moment, să scrieți scurt, în cazul și să vă cereți scuze pentru anxietate. Datorită acestui fapt, probabilitatea ca profesorul să răspundă că veți fi mai mare (dar cu condiția ca el să citească scrisoarea în timp).

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback Pasul 15

cinci. Utilizați formatul specificat de profesor. Adesea, profesorii negociază un format specific în care trebuie efectuată sarcina. De exemplu, dacă profesorul a cerut să trimită un loc de muncă în format .DOC, nu trimiteți un document în .PDF sau .Pagini. Dacă nu știți ce format trebuie să utilizați, utilizați .RTF sau .PDF sau întrebați o întrebare a unui profesor.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback Pasul 16

6. Cereți să oferiți o recenzie despre munca pe care ați trecut-o deja sau despre discursul dvs. despre examen. Scrieți un profesor o scrisoare politicoasă. Dacă profesorul are un ceas foster, du-te la el personal. Spune asa: "Am trecut examenul nu este la fel de bun cum speram. Mi-ai putea specifica greșelile mele, astfel încât am fost mai ușor să mă pregătesc pentru următorul examen?" De regulă, profesorii oferă de bună voie recomandări în astfel de cazuri.

Metoda 3 din 4:

Cum să întrebați despre revocarea pentru lucrările scrise

unu. Mai întâi scrieți unei persoane pe care le cunoașteți personal. Dacă doriți să obțineți o recenzie detaliată, ar trebui să contactați o persoană pe care o cunoașteți bine (de exemplu, unui prieten sau colegului). Scrieți modul în care o faceți de obicei. Dacă de obicei numiți o persoană, faceți-o. Nu trimiteți-vă slujba în prima literă, dacă nu sunteți sigur că o persoană va fi de acord să vă ajute (de exemplu, dacă nu ați solicitat încă o persoană să citiți lucrarea sau dacă o persoană însuși nu a oferit-o).

Puteți activa un pasaj scurt sau o descriere. Depinde de prietenul pe care îl scrieți sau de colegul.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 18

2. Scrieți o persoană de specialitate în domeniu. Dacă aveți nevoie să obțineți o opinie profesională, scrieți o scrisoare unui specialist familiar și explicați ceea ce aveți pentru proiect și de ce aveți nevoie de o recenzie. Nu apăsați pentru o persoană - cereți-l politicos să se gândească. Spune asa: "Voi înțelege dacă nu aveți timp pentru asta". Poate că ar trebui să întrebați o persoană, indiferent dacă vă va recomanda orice alt expert.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback Pasul 19

3. Nu trimiteți-vă slujba în prima literă. Cel mai probabil, o astfel de scrisoare va rămâne fără răspuns, cu excepția cazului în care specificați că această lucrare va fi plătită. Dacă contactați o persoană celebră, este puțin probabil să vă răspundă pentru că primește o mulțime de scrisori similare. Este mai bine să puneți mai întâi prietenii, colegii, profesorii. Cu siguranță vor fi gata să vă ajute și să meargă să se întâlnească.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback Pasul 20

4. Explicați ce recenzie aveți nevoie. Dacă vrei să auzi doar pozitiv, spune-mi. Explicați omului, aveți nevoie de o analiză detaliată și cum ar trebui să fie fraze comune. Specificați dacă o persoană trebuie să evalueze stilul, gramatica și structura de lucru. Acest lucru va permite cititorului să înțeleagă ce aveți nevoie.

Feedback-ul pozitiv nu va fi neapărat ne-constructiv. Dacă în rechemare, o persoană explică de ce îi place ceea ce îi place, veți învăța multe despre munca dvs.

Dacă primiți un feedback negativ, lăsați-vă să vă gândiți și să răspundeți. Dacă revizuirea a oferit prietenului dvs., cel mai probabil, el vrea doar să vă ajute. Dacă lucrarea este apreciată de către profesor, nu trebuie să răspundeți drastic, chiar dacă sunteți supărat sau supărat. Vă mulțumim pentru ajutorul dvs. și acceptați această experiență. În timp, veți înțelege că această recenzie a fost utilă pentru dvs., chiar dacă informațiile au fost trimise.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback Pasul 21

cinci. Dați o persoană timp să răspundă. Dacă ați cerut o revizuire detaliată pentru o slujbă mare, nu vă așteptați să obțineți o recenzie în fiecare zi. Pentru analiza muncii mari, aveți nevoie de mult timp. Dacă aveți un termen limită pentru închirierea de muncă, raportați-o destinatarului dvs. De asemenea, puteți solicita unei persoane să facă amendamente la o anumită dată. Dar amintiți-vă că o persoană are propria viață și afacerile lor.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback Pasul 22

6. Mulțumesc omului pentru ajutor. Dacă un prieten v-a ajutat, cumpărați-l un mic cadou (de exemplu, o cutie de bomboane) sau răspundeți serviciului pentru serviciu. Dacă revizuirea a furnizat profesorului, a scrie scrisoare. Dacă nu îi mulțumiți persoanei, se va simți folosit și mulțumiri nedemn, din cauza a ceea ce în viitor va fi mai dificil pentru a vă contacta pentru ajutor.

Metoda 4 din 4:

Cum să întrebați clienții despre feedback

unu. Nu puneți prea multe întrebări. Clienții primesc un număr mare de cereri de a trece un sondaj de la toate tipurile de companii. Dacă doriți ca clientul să vă ștergeți scrisoarea atunci când primiți, activați un număr mare de întrebări. Dacă doriți să interesați o persoană, să limitați perechea de întrebări.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback Pasul 2

2. Specificați întrebările care necesită un răspuns detaliat. Nu puneți întrebări la care puteți răspunde "da" sau "Nu". In loc de "Ne va recomanda prietenilor dvs?", Specificați următoarea întrebare: "Cum ne-ați descrie unei alte persoane?" Astfel de întrebări vă vor ajuta să obțineți mai multe informații.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback Pasul 3

3. Promite clientului să-i răspundă cât mai curând posibil. Datorită acestui lucru, clientul va simți că opinia lui poate afecta ceva. Dacă o persoană știe ce va răspunde, el va scrie mai mult o revizuire sinceră.

Răspunzând la feedback, fii cinstit și se comportă ca un profesionist. În lumea modernă, datorită posibilităților Internetului, vă puteți pierde reputația la un moment dat dacă vă comportați cu oamenii neprofesionali.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback Pasul 4

4. Nu utilizați grafică flash și alte obiecte care se vor încărca mult timp. Dacă o persoană are o conexiune lentă, el va șterge cu siguranță mesajul dacă va înțelege că încarcă prea mult. Amintiți-vă: Revizuirea de care aveți nevoie, nu un client.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 5

cinci. Alegeți fontul și formatul corespunzător. Scrisoarea ar trebui să arate curat și profesionist. Scrisoarea marcată de fontul de comic Sans și care conține grafică de calitate slabă, este puțin probabil să vă impresioneze clienții. Este mai bine să utilizați fonturile standard (Times New Roman, Arial), dacă nu înțelegeți fonturile și renunțați la un număr mare de grafică.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback Pasul 6

6. Asigurați-vă că scrisoarea va fi bine citită pe toate dispozitivele. Textul unei coloane va fi mai convenabil pentru multicolonă. Fontul nu ar trebui să fie prea mic. Scrisoarea trebuie să fie bine citită pe un laptop, telefon și tabletă. Întrucât în lumea modernă, mulți citiți poștă de la telefon, litera trebuie să respecte acest format.

sfaturi

Fii modest.
Renunță la cereri enervante.
Să adere la regulile etichetei.