Cum se creează un brand cu capital limitat

Brandul este identitatea dvs. antreprenorială, totalitatea tot ceea ce clientul este asociat cu bunurile sau serviciile dvs. Procesul de creare a mărcii nu depinde de cantitatea de capital disponibil, dar cu un mic buget trebuie să căutați alternative mai ieftine la publicitatea de televiziune sau anunțurile tipărite.

Pași

Partea 1 din 3:

Cum să veniți cu un brand

unu. Determinați scopul companiei dvs. Ce fel de sarcină ar trebui rezolvată de conceptul dvs. de afaceri? De exemplu, un designer de modă care dezvoltă haine pentru femeile însărcinate dorește să creeze imagini elegante pentru viitoarele mame, deoarece această nișă de pe piață nu este complet umplută.

În exemplul de mai sus, contururile mărcii sunt deja vizibile: stil, tineret și feminitate.
Branding-ul puternic spune o poveste memorabilă specifică despre valorile companiei dvs., pe baza căreia oamenii vor asocia numele companiei cu anumite imagini sau sentimente.

2. Descrieți avantajele bunurilor sau serviciilor dvs. Ce primesc clienții dvs? Pe de o parte, primesc un produs sau serviciu, dar încercați să definiți alte valori necorporale și mai puțin tangibile.

De exemplu, atunci când cumpărați haine elegante pentru femeile însărcinate, femeile primesc lucruri confortabile și, în același timp, se simt sexy.

3. Aflați ce consumatori văd compania dvs. Toate companiile au marca lor formată intenționat sau nu, deoarece clienții asociază deja anumite emoții și valori cu compania dvs. În mod ideal, ar trebui dezvoltată o marcă existentă, dar acest lucru necesită determinarea esenței sale. Cea mai ușoară modalitate este de a efectua un sondaj între clienții companiei existente.

Printre instrumentele de anchetă ieftină puteți aloca serviciul Monkey sondaj. Furnizați un link către un sondaj pentru clienții dvs. și solicitați răspunsuri la întrebări.

Aflați ce asociații sunt utilizatori la gândul companiei dvs.

De asemenea, întrebați, în ce stare de spirit vin la dvs. în magazin și cum se simt după îngrijire.

4. Determinați calitatea cu care doriți să vă legați marca. Propunerile cumpărătorilor actuali despre companie sunt una. Poate că doriți să vă perceapă altfel organizația dvs. De exemplu, designerul de haine elegante pentru femeile însărcinate dorește ca produsele să fie percepute ca un sport și nu o linie sexy de îmbrăcăminte.

Determinați grupul de emoție că bunurile sau serviciile dvs. ar trebui să solicite clienților.

Întrebați-vă că publicul dvs. țintă îi place în alte mărci care o atrage.

cinci. Explorați obiceiurile clienților. Comportamentul obișnuit poate spune multe despre clienți. De exemplu, dacă vindeți vin online, clienții dvs. pot achiziționa acest lucru înainte de a cumpăra bunuri mai scumpe sau ieftine. Acest comportament indică modul în care cumpărătorii văd marca dvs.

Dacă creați un site web, puteți afla ce site-uri vizitează înainte și după o vizită la pagina dvs.

În chestionar, puteți cere clienților, care stochează în plus față de preferințele dvs.

Partea 2 din 3:

Cum să dezvolte marca

unu. Creați logo. Un logo memorabil va face ușor să vă recunoașteți compania pe piață. De asemenea, trebuie să promoveze emoții sau idei pe care le investiți în compania dvs. De exemplu, "bifarea" Nike exprimă energia și viteza - proprietățile pe care producătorul de îmbrăcăminte de îmbrăcăminte le consideră importante. Acestea sunt asociații pe care compania dorește să le apeleze de la clienții săi.

Designerul grafic vă va ajuta să veniți cu un logo spectaculos. Deoarece nu aveți niciun capital mare, oferiți interpret o afacere de barter. De asemenea, încercați să găsiți servicii pentru un preț rezonabil pe diverse schimburi independente.
Trebuie să înregistrați o marcă comercială pentru a utiliza sigla în scopuri comerciale. În Rusia, un astfel de serviciu va costa aproximativ 40.000 de ruble.

2. Vino cu sloganuri. Sloganul este o frază laconică în care este încheiată esența activităților companiei dvs. Sloganul trebuie să completeze logo-ul existent. Dacă intenționați să utilizați un slogan ca marcă comercială sau un semn de serviciu, este, de asemenea, necesar să vă înregistrați.

De exemplu, un slogan Nike "pur și simplu" ("Doar o") completează perfect logo-ul dinamic al companiei. El face mișcare, atletism și viteză.

Expresia "doar o fac" este capabilă să inspire Leonbell să se ridice de la canapea și să joace sport, astfel încât compania să sporească afluxul potențialilor clienți.

Dacă conduceți un salon de masaj, atunci puteți descrie două mâini ca un logo și alegeți "Dă-ți o vacanță ...". Cu un astfel de slogan, va fi mai ușor să ajungeți la oameni care sunt rușine sau îmi pare rău să cheltuiți bani pentru masaj.

3. Selectați vocea mărcii dvs. Folosit în tonul de comunicare, de asemenea, îți exprimă brandul. De exemplu, tonul de zi cu zi și fără griji permite comunicarea în stil informal. Vânzătorii dvs. ar trebui să utilizeze, de asemenea, tonul selectat.

Dacă creați un brand mai academic, puteți utiliza mai mult limbaj intelectual, dar încercați în același timp fără patos și snobsm.

4. Utilizați marca în toate materialele scrise. Marca este mai mult decât un logo. Ar trebui să găsească o expresie cu fiecare cooperare publică. De exemplu, materialele dvs. promoționale ar trebui să utilizeze o singură locație de logo, o schemă de culori și o stare de spirit.

cinci. Alegeți o față potrivită. Dacă finanțele vă permite să atrageți celebrități ca reprezentanți publicitare, trebuie să se potrivească marca dvs. De exemplu, o companie care se ocupă de aprovizionarea cu alimente pentru lucrătorii de birouri, este mai bine să nu folosiți ca fața dvs. câștigătoare de concursuri sportive pentru copii. Pentru un astfel de rol, faimosul jucător de șah sau jucătorul de tenis este potrivit.

Dacă marca dvs. este îndreptată spre o audiență tânără, celebritățile tinere vor fi destul de potrivite.

6. Angajați angajații pentru a transmite caracteristicile mărcii dvs. Clienții asociază întotdeauna orice companie cu angajați ai acestei organizații. Din acest motiv, este atât de important să pregătim în mod corect angajații. De exemplu, faceți exemple de comunicare cu clienții. De asemenea, puteți alege o formă adecvată de îmbrăcăminte.

Nu uitați de interzicerea oricărei discriminări atunci când primiți angajați să lucreze. Nu luați decizii pe baza unui solicitant rasial, sexual, religios și agent. În unele situații, caracteristica admisă poate blur ușor. De exemplu, dacă pariați pe un aspect sexy, puteți angaja doar bărbați sau femei în funcție de clientela țintă. În același timp, nu uitați să consultați un avocat.

7. Nu imită alte. Nu încercați să seamănă cu alte companii majore. Mai bine găsiți stilul și vocea unică. Multe companii de rețea mari încearcă să creeze mărci independente de scară mai mică, astfel încât să aveți un avantaj.

opt. Fi secvențial. Lipsa unei secvențe în problemele de marcă creează o confuzie completă. De exemplu, nu puteți utiliza stilul fără griji în reclame, iar după aceea mergeți brusc la un ton serios. Acest lucru va provoca confuzie între clienții dvs.

Promovarea bunurilor în diferite segmente de piață va duce la o dizolvare și slăbire a mărcii. De exemplu, hainele de marcă pentru femeile însărcinate vor pierde cu siguranță clienții dacă creează o linie de lenjerie sexuală. Într-o astfel de situație, amesteci idei diferite și convertiți toate încercările de a crea un brand pentru eșec.

Încercați să introduceți noi produse și servicii - întotdeauna un risc mare de a submina reputația mărcii. Nu există niciun motiv să vă faceți griji dacă noi propuneri îndeplinesc sortimentul dvs. actual, dar altfel este mai bine să creați o nouă companie.

Partea 3 din 3:

Cum de a promova brandul fără costuri semnificative

unu. Foloseste retelele sociale. Acesta este un mod ieftin de a menține comunicarea cu clienții. Creați un cont pe Twitter și pagina "Vkontakte" sau Facebook. De asemenea, puteți crea un grup tematic în rețea și nu pagina companiei. De exemplu, pentru un salon de masaj, puteți crea "Vkontakte" un grup separat "Sfaturi de relaxare pentru bărbați".

Asigurați-vă că utilizați aceleași elemente de marcă în toate rețelele sociale. De exemplu, logo-ul dvs. trebuie să devină o imagine de profil în Twitter. Adăugați sloganul dvs. la Biografie.
O persoană care conduce paginile dvs. pe rețelele sociale ar trebui să înțeleagă vocea mărcii.

2. Creați un site web. Acest serviciu nu este gratuit, dar nu este necesar să cheltuiți o mulțime de bani. Este suficient să alocați aproximativ 12.000 de ruble pe an. Creați-vă propriul design de pagină sau închiriați un specialist.

Pe site puteți publica feedback-ul clientului pe care marca dvs. este acceptată. De exemplu, site-ul salonului de masaj poate conține recenzii privind modul în care a fost relaxarea masajului.

Desenul site-ului ar trebui să completeze, de asemenea, designul materialelor tipărite.

3. Blog. Blogurile reprezintă o modalitate excelentă de a cumpăra clienți loiali. Blogul trebuie să aibă o valoare pentru utilizatorii ca articole în spiritul "DIY". De exemplu, în cazul salonului de masaj, descărcați clipuri video cu lecții de masaj la domiciliu.

Blogul este eficient numai dacă aveți ocazia de a împărtăși în mod regulat materiale noi.

4. Reduceți activitățile pentru clienți. Nu trebuie să vă limitați doar la comunicarea virtuală. Aranjați întâlniri cu clienții pentru a vă promova brandul.

De exemplu, hainele de designer pentru femeile însărcinate pot efectua petreceri dedicate viitoarei nașteri a copiilor clienților lor. Este suficient să plătiți pentru camere de închiriere și gustări. La o astfel de întâlnire, puteți juca cadouri (de exemplu, o nouă linie de îmbrăcăminte pentru copii).

cinci. Colaborați cu reporterii. Dumneavoastră, ca antreprenor privat, aveți o experiență în industria selectată. Reporterii au nevoie constant de citate de oameni reali care pot fi utilizați în parcele, astfel încât să dezvolte astfel de relații. Menționarea în ziarul Articolul crește gradul de conștientizare a mărcii.

Utilizați site-uri de profil pe care vă puteți lăsa detaliile de contact pentru reporterii pentru a vă contacta.

Gestionați inițiativa și începeți să întâlniți. Citiți articolele din industrie și felicitați jurnaliștii cu materiale bune de e-mail. Oamenii își amintesc astfel de gesturi și redordanță.