Cum de a scrie o scuză scrisă
S-ar putea să fi comis o greșeală și doriți să reparați totul... Ține-o așa! Chiar dacă această eroare nu era intenționată, atunci scrisoarea de scuze este o modalitate bună de a începe corecția sau de a ajuta pe cineva să se simtă mai bine. Dacă doriți să vă asigurați că scuzele dvs. este eficientă și nu veți provoca chiar mai multă durere, apoi urmați câteva sfaturi descrise mai jos. Pentru a scrie o scuză magnifică, începeți de la primul element.
Pași
Partea 1 din 3:
Proiectarea scuzelor dvsunu. Specificați ceea ce scrieți în scrisoare. Aceasta este o idee bună să începeți, indicând faptul că aceasta este o scrisoare de scuze.Acest lucru va ajuta cititorul să se contureze în mod emoțional corect pentru a citi toată litera până la capăt. Nu este nevoie să o păstrați în ghicitul despre ceea ce scrieți deloc și ce vreți să spuneți.
- Scrieți ceva de genul: "Am vrut să scrieți pentru a vă cere scuze".

2. Specificați despre eroarea dvs. Acum că ați subliniat că vă cereți scuze, spuneți-mi de ce vă cereți de iertare și de ce a fost o greșeală. Fii foarte precis și semnificativ. Spunând acest lucru deschis, vă puteți convinge că înțelegeți ce ați făcut.

3. Recunoașteți cât de mult le-ați jignit. Recunoașteți că le-ați jignit și ce înțelegeți cât de umilitoare a fost. Un moment bun doar menționați că nu ați avut niciodată intenții de a le jigni.

4. Exprimă-ți recunoștința. Dacă doriți, chiar dacă este opțional, puteți accentua toate lucrurile bune pe care le-ați făcut în trecut. Va arăta că le apreciați cu adevărat și că sunteți într-adevăr rău din cauza a ceea ce ați făcut.

cinci. Asume responsabilitatea. Aceasta este cea mai importantă parte a scuze, dar și cel mai greu. Chiar dacă o persoană a săvârșit o greșeală, atunci nu poate scrie că este să o recunoști. Trebuie să-ți recunoști în mod deschis și necondiționat responsabilitatea pentru Perfect. Poate că ai avut motivele să faci ceea ce ai făcut, dar nu ar trebui să te oprească, de la recunoașterea pe care ai ofensat pe cineva.

6. Oferiți o soluție care va duce la schimbări. Nu este suficient doar să spun că regreți. Este necesar să găsiți o modalitate de a rezolva problema în viitor, care poate fi cu adevărat o scuză. Este chiar mai bine decât ceva care nu se va întâmpla din nou. Când oferiți un plan de schimbare și descriere, așa cum faceți, astfel încât să arătați o persoană pe care doriți să o îmbunătățiți situația.

7. Indicați în scrisoare către faptul că aveți dorința de a avea relații mai bune în viitor. Nu cereți iertare. Așa că ați pus cerințele pentru o persoană care jignește și indiferent dacă ați făcut-o sau nu. Merită să vă exprimați dorința reală, care vă va ajuta să interacționați între ei în viitor.
Partea 2 din 3:
Îmi cer scuze potriviteunu. Nu promiteți să vă schimbați, numai dacă sunteți 100% sigur că puteți înțelege.Este foarte important. Dacă credeți că puteți repeta o eroare similară sau un astfel de comportament este inerentă personalității sau obiceiurilor dvs., atunci nu promiteți să vă schimbați. Cel mai probabil veți repeta ce sa întâmplat și nimeni nu va crede în cererile viitoare.

2. Aveți grijă să alegeți cuvintele. Să fie capabil să-mi cer scuze este arta. Noi, prin natură, nu vreau să fac acest lucru și să o luptim în mod constant. Prin urmare, pentru a-și cerem scuze corect, trebuie să alegeți cuvintele. Unele cuvinte și fraze pot suna ca o scuză, dar de fapt, agravează doar situația, așa cum arată că nu vă pare rău, de fapt. Folosiți în mod reticent aceste cuvinte, deci fiți alertă când scrieți o scrisoare. Aici sunt cateva exemple:

3. Fii sincer și tu. Când vă cereți scuze, în cuvinte ar trebui să fie sinceritate și adevăr. Dacă nu puteți, atunci ar trebui să așteptați, când ați simțit de fapt și veți fi rău pentru fapta. Într-o scuză merită evitarea stilului oficial și stereotipurile. Nu este nevoie să copiați pur și simplu scrisoarea de pe Internet.Scrisoarea dvs. ar trebui să reflecte specificul a ceea ce sa întâmplat cu persoana la care vă ocupați de înțelegeți că sunteți conștienți de vinovăția dvs. și de ce este rău.

4. Puneți toate așteptările și ipotezele din scrisoarea dvs. Nu doriți să sune solicitarea, dură și, de asemenea, insultată. De asemenea, nu doriți să arătați ca un procuror în scuzele mele. Nu faceți ipoteze despre modul în care se simt și de ce sunt supărați. La urma urmei, puteți să arătați că nu înțelegeți ce sa întâmplat exact. Folosind anumite cuvinte, este mai bine să păstrați un ton modest și impresia că nu păstrați situația sub control și cititorul. Este acest tip de cuvânt care vă va ajuta să mă iertați.

cinci. Așteptați o zi sau două înainte de ao trimite. Dacă există o oportunitate, așteptați ziua sau două, înainte de a trimite o scrisoare. Puteți reciti într-o stare mai puțin emoțională decât ați fost înainte.
Partea 3 din 3:
Înregistrarea scrisorii dvsunu. Alegeți cel mai bun mod de a începe o scrisoare. Cu o scuză, este mai bine să începeți cu cele obișnuite "Dragi / Aya...". Nu trebuie să utilizați cuvinte luminoase la începutul literei pentru a lăsa un salut mai standard.

2. Terminați elegant scrisoarea dvs. Dacă nu știți cum să vă terminați scrisoarea, utilizați standardul "Salutari...". Cu toate acestea, puteți face mai mult creativ pentru a evita stilul oficial. Încercați, de exemplu, așa: "Vă mulțumesc sincer că mi-ați ascultat" sau "din nou, îmi cer scuze profund pentru acele probleme cauzate de comportamentul meu și chiar sper că o pot rezolva".

3. Ia în considerare scuze oficiale. Dacă scrieți o scuză profesională sau oficială, asigurați-vă că va fi scris în stilul oficial. Este necesar nu numai pentru a bate frumos imprimate, dar merită, de asemenea, adăugarea unei date, numele dvs., numele organizației, semnătura dvs. și alte intrări necesare pentru executarea unei scrisori oficiale.
sfaturi
- Încercați să indicați că ați fost vinurile dvs., nu încercați să vină pe altcineva. Aceasta indică responsabilitatea și maturitatea.
- Asigurați-vă că scrisoarea dvs. este scurtă și drăguță. Explicați totul și luați-vă toată responsabilitatea.
- Trebuie să uitați de mândria ta atunci când vă cereți scuze. Mândria ta nu te va conduce, pentru că o relație bună este cel mai adesea neprețuit.
- Dacă sunteți greu să găsiți cuvinte pentru scris, vă rugăm să contactați familia sau prietenul. Ei știu că vă așteptați de la dvs. și veți fi bucuroși să vă ajutați.
- Asigurați-vă că scrisoarea dvs. nu este prea scurtă. La urma urmei, 2 sau 3 oferte aici nu vor ajuta. Dar nu merită să o întindeți.
Avertizări
- Nu adăugați nimic care să poată ofensa o persoană.Este puțin probabil ca scrisoarea să fie luată aproape de inimă și să vă ierte. Încercați să scrieți dintr-o inimă pură.