Cum să nu fii nervos, vorbind la telefon cu oameni necunoscuți

Unii oameni au o conversație cu un străin pe telefonul poate provoca frică. În cazul în care uitați că a trebuit să spunem, luați cuvinte de mult timp, veți fi stuttering sau deloc nu puteți efectua un apel, există câțiva pași simpli care pot fi luați pentru a face conversații telefonice cu oameni nefamilați o respirație.

Pași

unu. Decideți de ce și pentru ceea ce faceți un apel. Dacă înțelegeți în mod clar de ce trebuie să sunați, va fi mult mai ușor să vă concentrați asupra scopului și nu asupra faptului că vorbiți cu un străin la celălalt capăt al firului.

Imaginea intitulată nu este nervoasă atunci când vorbiți cu străinii de pe telefonul telefonului 2

2. Notați întrebările cheie și orice alte informații care pot veni la îndemână în opinia dvs. De exemplu, dacă sunați la un anunț în ziar despre lucrare, scrieți-vă întrebările ("Dacă o altă vacanță este deschisă?" "Unde pot scrie o declarație?" "Ar trebui să-mi trimit CV-ul?"), precum și informațiile pe care le pot cere, de exemplu, numele dvs. complet, adresa, numărul de telefon și lucrarea curentă.

Imaginea intitulată nu este nervoasă atunci când vorbiți cu străinii de la telefonul telefonului 3

3. Pregătiți un mâner și un creion pentru note, astfel încât să nu trebuie să cereți unei persoane să aștepte până când le căutați.

Imaginea intitulată Bucurați-vă de o zi bolnavă Pasul 2

4. Eliminați toți factorii care vă pot distrage atenția. Opriți televizorul, stereo sau computer. Încercați să găsiți un loc în care probabil că nu veți răni. Cereți copiilor să privească televizorul într-o altă cameră sau să se joace pe stradă.

Imaginea intitulată nu este nervoasă atunci când vorbiți cu străinii de pe telefonul 5

cinci. Pregătiți mintal (sau a face note, dacă este mai convenabil pentru dvs.) la posibilele răspunsuri.

Este posibil ca exact persoana pe care doriți să o auziți la apel.

De asemenea, a răspuns pentru el poate altcineva.

La celălalt capăt al firului puteți auzi un robot telefonic sau un mesaj vocal.

Imaginea intitulată nu este nervoasă atunci când vorbiți cu străinii de pe telefonul telefonului 6

6. Beți o cantitate mică de apă înainte de a apela. Datorită nervozității se poate manifesta uscarea în gură și acest lucru poate face dificilă conversația dvs.

Imaginea intitulată nu este nervoasă atunci când vorbim cu străinii de pe telefonul telefonului 7

7. Răspândiți și încercați să spuneți ceva înainte de a forma numărul, mai ales dacă ați lucrat în tăcere de mult timp înainte de apel.

Imaginea intitulată nu este nervoasă când vorbiți cu străinii de la pasul telefonului 8

opt. Dacă puteți amâna apelul până când trebuie să vă grăbiți să faceți altceva. Dar nu amânați apelul la cutia lungă.

Imaginea intitulată nu este nervoasă atunci când vorbiți cu străinii de pe telefonul telefonului 9

nouă. Amintiți-vă că persoana de la celălalt capăt a firului poate fi, de asemenea, nervoasă ca tine. Tu pentru el / omul prea necunoscut. Dar există toate șansele pe care le veți vorbi cu o persoană plăcută și vă va ajuta doar.

Imaginea intitulată nu este nervoasă atunci când vorbiți cu străinii de la Pasul 10

10. Faceți acest apel! Cu cât începeți mai devreme, cu atât mai repede vă puteți lăuda cu un rezultat reușit. Nu a fost atât de dificil, adevărat?

sfaturi

Aprindeți eticheta telefonului de bază (consultați legăturile relevante). Manierele bune sunt colectate relații cu orice persoană pe care o apelați și câteva glume vor descoperi situația, dacă dintr-o dată nu veți găsi cuvinte potrivite.
Dacă vă sunați într-un moment inadecvat, negociați timpul să reveniți mai târziu.
Dacă nu ați auzit ceva, nu ezitați să îl întrebați / să-l repetați sau chiar să dicteze detalii importante, cum ar fi numele și adresele. Dacă este prea zgomotos și ați devenit un interlocutor rău audibil - spune-i despre asta. Majoritatea oamenilor vor vorbi cu bucurie mai tare sau mai lentă dacă le întrebați despre asta.
Dacă ați apăsat butonul greșit sau chiar întrerupe accidental apelul - nu panică. Doar sunați înapoi, spune-mi "Îmi cer scuze pentru această problemă" sau "scuzati-ma" Și continuați conversația.
Admite că convorbirile telefonice sunt comune în viața celor mai mulți oameni. Majoritatea oamenilor nu se gândesc absolut la asta. Pentru că nimeni nu o urmărește cu grijă, vă puteți relaxa.
Puteți întrerupe o conversație telefonică, alocând un anumit timp pentru el. Spune "Pot să mă întorc la ora 2:30 marți?" Și așa face.
Repetiție - Mama de predare! Începeți cu convorbiri telefonice scurte, simple, de exemplu, întrebați orele de lucru ale magazinului. Apoi mergeți la convorbirile telefonice despre cum să ajungeți la un loc, întrebați despre produsul care a văzut în publicitate sau rezervați o masă pentru cină. Apeluri complexe chiar și complexe, cum ar fi rezervarea biletelor de avion sau a întrebărilor despre facturile de utilitate, vă vor fi oferite mai ușor decât vă puteți imagina.
Dacă doriți, puteți avertiza oamenii că cel mai bun mod de a vă contacta este e-mail, dar rețineți că unii oameni scriu este, de asemenea, inconvenient cum să vorbești cu tine.
Puneți identificatorul numărului.
Dacă sunteți nervos, spune-mi despre acest om pe care îl suni.

Avertizări

Nu răniți și nu insultați o persoană nefamiliară. El / ea se poate dovedi la cei care vă așteptați cel mai puțin.
Profitați de baie la zgomot, va fi neplăcut pentru persoana cu care vorbești.