Cum să contactați asistența pentru clienți ebay

2. Faceți clic pe link și ajutor. Această legătură este localizată la capătul panoului din colțul din stânga sus al ecranului.

3. Faceți clic pe butonul Contactați-ne. Acest buton albastru va apărea în colțul din dreapta jos al ecranului.

4. Selectați o categorie. Selectați o categorie care descrie cel mai bine motive pentru a contacta eBay: cumpărături, vânzări, cont, retur sau taxe și conturi.

cinci. Alegeți subiectul. După selectarea categoriei, vi se va oferi o selecție ulterioară.

6. Alegeți atmosfera.

7. Faceți clic pe butonul de conectare dorit. După selectarea subformării, posibilele metode de comunicare vor fi afișate în partea de jos a ecranului. Asistența în limba rusă este disponibilă numai prin e-mail, aceasta corespunde butonului Contactați-ne prin e-mail. În limba engleză, există mai multe opțiuni pentru alegerea, inclusiv capacitatea de a apela eBay (sunați-l pe butonul US), obțineți un apel de la eBay (apelați-mi butonul) sau puneți o întrebare comunității (întrebați butonul comunitar).

2. Faceți clic pe butonul de meniu ≡. Acesta este situat în colțul din stânga sus al ecranului.

3. Selectați Ajutor și Ajutor.

4. Selectați Contactați-ne.

cinci. Selectați o categorie. Selectați o categorie care descrie cel mai bine motivul dorinței dvs. de a contacta eBay: cumpărături, vânzări, cont, retur, taxe și facturare.

6. Alegeți subiectul. După selectarea categoriei, veți avea posibilitatea de a alege unul dintre subiectele din lista furnizată.

7. Alegeți atmosfera.

opt. Selectați o metodă de comunicare. După selectarea fundului, posibilele modalități de comunicare cu eBay vor fi afișate în partea de jos a ferestrei curente. Asistența în limba rusă este disponibilă numai prin e-mail, aceasta corespunde butonului Contactați-ne prin e-mail. În limba engleză există mai multe opțiuni pentru alegerea, inclusiv abilitatea de a apela eBay (sunați la butonul US), obțineți un apel de la eBay (butonul de apel Me) sau puneți o întrebare comunității (întrebați butonul comunitar).

2. Faceți clic pe butonul meu eBay. Acesta este situat pe ecranul de mai jos rămas.

3. Selectați Ajutor și Ajutor.

4. Faceți clic pe elementul Contactați-ne.

cinci. Selectați o categorie. Selectați o categorie care descrie cel mai bine motivul dorinței dvs. de a contacta eBay: cumpărături, vânzări, cont, retur, taxe și facturare.

6. Alegeți subiectul. După selectarea categoriei, veți avea posibilitatea de a alege unul dintre subiectele din lista furnizată.

7. Alegeți atmosfera.

opt. Selectați o metodă de comunicare. După selectarea fundului, posibilele modalități de comunicare cu eBay vor fi afișate în partea de jos a ferestrei curente. Asistența în limba rusă este disponibilă numai prin e-mail, aceasta corespunde butonului Contactați-ne prin e-mail. În limba engleză există mai multe opțiuni pentru alegerea, inclusiv abilitatea de a apela eBay (sunați la butonul US), obțineți un apel de la eBay (butonul de apel Me) sau puneți o întrebare comunității (întrebați butonul comunitar).