Cum de a anula oferta pe eBay: 8 pași (cu ilustrații)

Ofertele (tarifele) pe eBay sunt de obicei considerate finale, dar uneori apar erori neinfused, iar apoi oferta poate fi anulată. Vânzătorii și cumpărătorii pot anula oferta, în special în cazurile în care ambele părți sunt de acord cu acest lucru, dar acest lucru ar trebui făcut pentru o anumită perioadă de timp. Din acest articol veți afla totul despre anularea ofertei.

Pași

Metoda 1 din 2:

Anulați oferta ca cumpărător

unu. Verificați cât timp rămase până la sfârșitul licitației. Dacă rămâne mai mult de 12 ore, este destul de ușor să retrageți oferta.

Mai aproape de timpul de încheiere eBay permise pentru a anula oferta pe oră până la sfârșit.
Dacă puneți oferta mai mult de o oră în urmă, și înainte de sfârșitul licitației, rămâne mai puțin de 12 ore, cel mai probabil va trebui să contactați vânzătorul.

Imagine intitulată Anulează o ofertă pe eBay Pasul 2

2. Politica eBay în oferta de răspuns. Dacă anulați suma licitată din cauza erorilor tipografice sau a problemelor de comunicare între dvs. și vânzător, puteți utiliza formularul standard de revizuire a ofertei pe eBay. Acestea vă vor permite să anulați oferta din unul dintre următoarele motive:

Ați imprimat accidental suma greșită: Dacă ați tipărit accidental $ 890.00 În loc de 89 USD.00, atunci oferta poate retrage și specifica suma corectă.

S-au făcut modificări semnificative la licitație după ce ați fost licitată. Oferta poate fi anulată dacă vânzătorul a schimbat descrierea produsului, starea și condițiile de livrare.

Nu puteți contacta vânzătorul. Dacă nu ați primit răspunsuri la întrebările dvs. despre produs și nu puteți contacta vânzătorul prin telefon sau prin e-mail, oferta poate fi anulată.

Imagine intitulată Anulează o ofertă pe eBay Pasul 3

3. Dacă specificați unul dintre aceste motive standard, completați "Formularul de retragere a ofertelor" (Formular de revizuire a ofertelor) pe eBay. Va trebui să specificați numărul elementului de la licitație și în meniul Falling pentru a selecta cauza abolirii ofertei.

Numărul subiectului poate fi găsit în colțul din dreapta sus din secțiunea "Descriere" (descriere) - listarea subiectului chiar deasupra specificului articolului dreptunghi (caracteristici obiectului).

Faceți clic pe tastă "Retrageți suma licitată" (Pentru a retrage oferta) în partea de jos a paginii "Istoria licitațiilor" (Istoria BIM). Urmați instrucțiunile de pe fiecare pagină până când ajungeți la formular.

Există o legătură cu forma de pe pagina "retragerea sau anularea ofertei dvs." în secțiunea de asistență eBay.

Dacă specificați "suma greșită introdusă" (a intrat în suma greșită) ca cauză a abolirii ofertei, vi se va cere să specificați suma potrivită.

Pentru a trimite o interogare, apăsați tasta "Retrageți oferta" (Pentru a retrage oferta) în partea de jos a formularului.

Imagine intitulată Anulează o ofertă pe eBay Pasul 4

4. Dacă anulați suma licitată cu acest formular, încercați să contactați vânzătorul. Ofertele pot fi anulate la discreția vânzătorului, mulți vânzători de la bună credință vor fi de acord să anuleze oferta.

Contactați vânzătorul cât mai curând posibil, amintiți-vă, este vânzătorul care face decizia de a anula oferta.

Dacă vânzătorul nu dorește să anuleze oferta și câștigi licitația, apoi dintr-un punct legal de vedere sunteți obligați să cumpărați bunuri.

Impactul asupra feedback-ului de evaluare Nu va fi. Dar pagina comentariilor va fi adăugată linia "Retracții de ofertă" (recenzii de ofertă) și dacă abuzați feedback-ul de ofertă, în viitor vânzătorii pot bloca participarea la licitație.

Imagine intitulată Anulați o ofertă pe eBay Pasul 5

cinci. Ofertele pe autoturisme și imobiliare nu au o forță obligatorie. Luând în considerare complexitatea acestor tranzacții, eBay recunoaște că aceste oferte nu asociază cumpărătorul și vânzătorul prin contract.

Deși nu veți fi obligați să finalizați achiziția, dar hrana ofertei fără intenția de a cumpăra este o încălcare a prevederilor eBay.

"Remorsele cumpărătorilor" (regretele cumpărătorului) nu sunt considerate un motiv de observator pentru anularea ofertei, dacă aflați despre problema de cumpărare după câștigarea licitației, aveți dreptul să anulați oferta.

Metoda 2 din 2:

Anulați oferta ca vânzător

unu. Mergi la pagina "Anularea sumelor licitate plasate pe listare" (Anularea adăugată la licitațiile dvs. de listare) pe eBay. Această pagină este disponibilă pentru vânzători prin link "Istoria licitațiilor" (Istoria ofertelor) pe pagina de licitație. Urmați linkurile eBay specificate și veți ieși din formularul "Anularea licitațiilor plasate în licitația dvs." (anulați licitația dvs. de ofertă).

Imagine intitulată Anulați o ofertă pe eBay Pasul 7

2. Verificați motivul anulare a ofertei. Formularul necesită scurt (nu mai mult de 80 de caractere) indică motivul. Există următoarele motive legitime:

Ați contactat cumpărătorul și ați cerut să anulați oferta.

Nu puteți verifica identitatea cumpărătorului.

Cumpărătorul a primit multe recenzii negative.

Nu trimiteți parcele în țara cumpărătorului.

Trebuie să închideți licitația.

Imagine intitulată Anulați o ofertă pe eBay Pasul 8

3. Completați formularul până la capăt, apoi faceți clic pe "Anulați suma licitată" (anulați suma licitată). Apoi, va trebui să introduceți numele de utilizator, parola, numărul de subiect și ID-ul de utilizator, a cărui ofertă pe care doriți să o anulați.

Numărul subiectului poate fi găsit în colțul din dreapta sus din secțiunea "Descriere" (descriere) - listarea subiectului care este chiar deasupra dreptunghiului "specificul articolului" (caracteristici obiectului).

ID-ul ofertei cumpărătorului va fi indicat lângă oferta lor.

sfaturi

Pentru a închide oferta prezentată în listare "CUMPARA ASTA ACUM" (Cumpara imediat) sau "Cea mai buna oferta" (Cea mai buna oferta), folositi cel mai bun formular de anulare a ofertei (anularea celei mai bune oferte), este, de asemenea, disponibil prin pagina de descriere.