Cum să returnați un lucru pentru un taxi într-un taxi Uber

Din acest articol WikiHow, veți învăța cum să trimiteți o cerere de rambursare a lucrurilor dvs. dacă ați uitat-o în Taxi Uber. Acest lucru se poate face prin intermediul site-ului web Uber și printr-o aplicație mobilă. De asemenea, rețineți că, deși compania Uber va încerca să vă conecteze cu șoferul, garantează că vă pierdeți ceva înapoi, nu.

Pași

Metoda 1 din 2:

De la telefon

unu. Rulați aplicația Uber. Faceți clic pe pictograma aplicației Uber, care arată ca un pătrat negru cu litere albe uber în interior. De regulă, este posibil să o găsiți pe unul dintre desktop-uri sau pe panoul de aplicare. Dacă v-ați conectat deja în Uber, harta se deschide imediat.

Dacă nu ați introdus încă contul dvs., introduceți e-mailul (sau numărul dvs. de telefon) și parola.

Imaginea intitulată Găsiți un element pierdut într-o mașină de mașină Uber 2

2. Clic ☰. Acest buton este în colțul din stânga sus al ecranului. Apare un meniu pop-up.

Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut într-o mașină Uber Pasul 3

3. Clic Ajutor. Acest articol este situat mai aproape de mijlocul meniului. Pagina "Ajutor" se deschide.

Imaginea intitulată Găsiți un element pierdut într-o mașină Uber Pasul 4

4. Clic Excursii și revizuirea costului. Acest articol poate fi găsit mai aproape de partea de jos a paginii.

Imaginea intitulată Găsiți un element pierdut într-o mașină Uber Pasul 5

cinci. Alegeți o călătorie. Faceți clic pe călătorie, în timpul căreia a fost pierdută lucru.

Este posibil să aveți nevoie să derulați în jos pentru a găsi călătoria dorită.

Imaginea intitulată Găsiți un element pierdut într-o mașină Uber Pasul 6

6. Derulați în jos și faceți clic pe Am lăsat chestia în Uber. Elementul este mai aproape de mijlocul paginii.

Imaginea intitulată Găsiți un element pierdut într-o mașină Uber Pasul 7

7. Clic Contactați șoferul despre lucrurile pierdute. Această primă opțiune din partea de sus a paginii. Făcând clic pe ea, veți cădea la pagina Uber cu o cerere de comunicare cu șoferul despre pierderea lucrurilor.

Imaginea intitulată Găsiți un element pierdut într-o mașină Uber Pasul 8

opt. Derulați în jos și introduceți numărul dvs. de telefon. Faceți clic pe câmpul "Număr de telefon" și introduceți numărul dvs.

Dacă nu aveți acces la telefon prin care, de obicei, utilizați uberul (de exemplu, ați pierdut telefonul în Uber Taxi), introduceți numărul unui prieten sau membru al familiei, la care puteți obține rapid în cazul conducătorului auto Te cheamă înapoi.

Imaginea intitulată Găsiți un element pierdut într-o mașină Uber Pasul 9

nouă. Clic TRIMITE. Butonul este în partea de jos a paginii. Cererea dvs. va fi trimisă, iar sistemul Uber va încerca să vă conecteze la șofer.

Imaginea intitulată Găsiți un element pierdut într-o mașină Uber Pasul 10

10. Așteptați răspunsul. Dacă șoferul a răspuns, apelul va fi reluat pe telefon.

Dacă nu ați primit un răspuns, așteptați o oră sau două și completați din nou formularul.

Imaginea intitulată Găsiți un element pierdut într-o mașină Uber Pasul 11

unsprezece. Discutați despre întoarcerea articolului dvs. Dacă șoferul confirmă că are un lucru pierdut, atunci sunt de acord cu locul și timpul întâlnirii.

Dacă vă aflați în America, va trebui să plătiți 15 de dolari Uber pentru chestia returnată. În Rusia, serviciul este oferit gratuit.

Imaginea intitulată Găsiți un element pierdut într-o mașină Uber Pasul 12

12. Contactați Uber cu această ocazie. Dacă șoferul nu vine să comunice în câteva zile după ce ați trimis numărul dvs. de mai multe ori, este posibil să aveți nevoie să contactați problema în Uber.

Metoda 2 din 2:

Prin intermediul site-ului

unu. Deschis Pagina web Uber, Pentru a contacta despre lucrurile uitate. După ce urmați link-ul, pagina se va deschide în partea de sus a paginii despre cea mai recentă călătorie, dacă ați intrat deja în contul Uber.

Dacă nu ați înregistrat încă Uber, trebuie să faceți clic în colțul din dreapta sus al paginii și apoi să introduceți adresa dvs. de e-mail și parola.

Imaginea intitulată Găsiți un element pierdut într-o mașină Uber Pasul 14

2. Alegeți o călătorie. Faceți clic pe data de sub textul "Selectați o călătorie" în partea de sus a paginii, apoi faceți clic pe călătorie, cu driverul pe care doriți să îl contactați.

Imaginea intitulată Găsiți un element pierdut într-o mașină Uber Pasul 15

3. Derulați în jos și introduceți numărul dvs. de telefon. Formați numărul de telefon în câmpul "Numărul de telefon (necesar)" Pagina de fund.

Imaginea intitulată Găsiți un element pierdut într-o mașină Uber Pasul 16

4. Clic TRIMITE. Butonul este sub câmp pentru a introduce numărul de telefon.

Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut într-o mașină Uber Pasul 17

cinci. Așteptați răspunsul. Uber va încerca să vă conecteze cu driverul - dacă răspunde, apelul va fi redirecționat pe telefonul dvs.

Dacă nu ați primit un răspuns, așteptați o oră sau două și completați din nou formularul.

Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut într-o mașină Uber Pasul 18

6. Discutați despre întoarcerea articolului dvs. Dacă șoferul confirmă că are un lucru pierdut, atunci sunt de acord cu locul și timpul întâlnirii.

Dacă vă aflați în America, va trebui să plătiți 15 de dolari Uber pentru chestia returnată. În Rusia, serviciul este oferit gratuit.

Imaginea intitulată Găsiți un element pierdut într-o mașină Uber Pasul 19

Contactați Uber cu această ocazie. Dacă șoferul nu ajunge să știe în câteva zile, după ce ați trimis numărul dvs. de mai multe ori, este posibil să aveți nevoie să contactați problema în Uber.

sfaturi

Vă mulțumim de șoferul de ceai pentru a vă întoarce chestia. Taxa Uber în suma de 15 USD (numai în America) nu poate acoperi cheltuielile șoferului pe drum. În Rusia, șoferul returnează un lucru uitat gratuit.
Dacă în termen de 45 de zile nimeni nu ia pentru lucruri uitate, uber le sacrifică pentru caritate.

Avertizări

Deși executarea acțiunilor propuse va crește șansele de a reveni la lucruri, nu există nici o garanție că veți putea să le returnați.