Cum să vă confirmați contul dvs. Uber: 11 pași

La înregistrarea unui cont Uber, serviciul trimite automat un mesaj text care conține un cod de verificare. De regulă, utilizatorii introduc doar acest cod o dată pentru a confirma contul lor. Dacă aplicația oferă o fotografie a unui card de credit pentru a verifica datele de plată, atunci există un fel de problemă sau cu cardul în sine sau cu siguranța acestuia. Pentru a afla cum să vă confirmați cardul dvs. de credit sau numărul de telefon mobil în aplicația Uber și ce să faceți dacă apar probleme, citiți mai departe.

Pași

Metoda 1 din 2:

Cum se verifică datele de plată

unu. Verificați starea cardului dvs. de plată. Uneori la rezervarea ofertelor de servicii "a confirma" Modalitate de plată. Acest lucru se întâmplă dacă există probleme cu un card de credit sau atunci când este suspectat de comiterea unor activități frauduloase cu un cont. În orice caz, pentru a începe să utilizați serviciile de servicii cât mai curând posibil, treceți prin verificarea contului dvs., utilizând camera în aplicație.

Imagine intitulată Verificați contul dvs. Uber Pasul 2

2. Puneți cardul de plată pe o suprafață plană și bine luminată. O fotografie de plată trebuie să se dovedească a fi clară și de bună calitate.

Imagine intitulată Verificați contul dvs. Uber Pasul 3

3. Puneți harta astfel încât să nu meargă la restricția verde asupra "Păstrați harta aici". De îndată ce reușești să plasați o hartă exact în cadrul verde, aplicația va face automat imagini cu ea.

Imaginea intitulată Verificați contul dvs. Uber Pasul 4

4. Verificați data de expirare a cardului în coloana "Valid până la". Aplicația trebuie să completeze automat data de expirare a cardului dvs. Asigurați-vă că datele coincid. Când ați terminat, faceți clic pe "Finish".

Imagine intitulată Verificați contul dvs. Uber Pasul 5

cinci. Furnizați cartea dvs. de identitate cu o fotografie dacă este necesar. Uber poate solicita un certificat de personalitate cu o fotografie. În acest caz, puneți documentul pe o suprafață plană, astfel încât să se încadreze în cadrul verde de pe ecran - precum și cardul de plată. Fotografia se va face automat. Când ați terminat, faceți clic pe "Finish".

Odată ce furnizați toate informațiile, Uber va verifica contul dvs. și toate datele.

Uber vă va informa despre rezultatele verificării prin trimiterea unei notificări prin e-mail. Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați Uber Support prin scris pe suport @ Uber.Com.

Metoda 2 din 2:

Cum se verifică numărul de telefon mobil

unu. Instalați aplicația Uber pe smartphone. Când vă înregistrați pentru a confirma contul Uber, solicitați un număr de telefon mobil valabil. Puteți înregistra un cont descărcând aplicația Uber cu App Store (pentru iPhone) sau pe piața de redare (pentru Android).

Imagine intitulată Verificați contul dvs. Uber Pasul 7

2. Clic "Inregistreaza-te" În aplicația Uber, introduceți datele solicitate. În câmpurile corespunzătoare, introduceți numele, numărul mobil, adresa de e-mail și parola nouă. Faceți clic pe "Next" pentru a continua.

Dacă apare un mesaj de eroare "Numărul mobil este deja utilizat", atunci numărul de telefon pe care l-ați introdus a fost deja atașat unui alt cont Uber.

Dacă aveți deja un cont, utilizați-l pentru a introduce aplicația. Dacă nu puteți introduce contul dvs., faceți clic pe "Nu pot schimba adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil" și să restabiliți parola, urmând instrucțiunile.

Dacă nu aveți un alt cont, completați formularul http: // ajutor.Uber.Com / blocat, Pentru a solicita ajutor de la Uber.

Imagine intitulată Verificați-vă contul dvs. Uber Pasul 8

3. Uită-te în mesaje, ați primit un cod de verificare. Pe numărul de telefon mobil specificat în timpul înregistrării, un mesaj text cu un cod de confirmare de 4 cifre este trimis automat. Acest cod trebuie introdus în aplicație pentru a confirma înregistrarea contului.

Imagine intitulată Verificați contul dvs. Uber Pasul 9

4. Introduceți codul de 4 cifre solicitat. De regulă, imediat după primirea codului de verificare, cererea solicită automat acest lucru. După ce ați primit codul, introduceți-l în domeniu pentru a vă confirma contul.

Dacă mesajul text de la Uber nu a sosit, faceți clic pe "Trimiteți reiniere" pentru a obține un nou cod.

Imagine intitulată Verificați contul dvs. Uber Pasul 10

cinci. Introduceți codul de 4 cifre la comanda primei călătorii. Uneori, Uber nu solicită codul de confirmare până la rezervarea primei călătorii. Semit Locul de aterizare și destinație, Faceți clic pe "Confirmați călătoria acum". Apoi introduceți codul de verificare de 4 cifre pe care Uber te-a trimis în mesaj.

Dacă mesajul text de la Uber nu a sosit, faceți clic pe "Trimiteți reiniere" pentru a obține un nou cod. După ce a primit codul, introduceți-l în aplicație. Contul dvs. va fi confirmat și puteți rezerva o călătorie.

Dacă codul nu a primit niciodată, informați Uber despre această problemă, utilizând formularul din secțiunea corespunzătoare de pe site-ul lor web.

Imagine intitulată Verificați contul dvs. Uber Pasul 11

6. Dacă este necesar, puteți verifica e-mailul. Este posibil să nu primiți un mesaj text care conține codul de verificare, deoarece operatorul dvs. mobil a blocat expedierea unor astfel de mesaje text - acestea sunt așa-numitele "SMS cu cod".

Contactați operatorul celular și aflați dacă trimiterea "SMS cu cod" este permisă pentru numărul dvs.

Introduceți contul dvs Pe site-ul Uber, Folosind numele de utilizator și parola.

Derulați prin acest link Pentru a completa formularul de pe site-ul Uber. În câmpul "Număr de telefon", introduceți numărul dvs. de telefon și faceți clic pe "Trimitere". Acum așteptați când vă contactează Uber după verificarea contului.

sfaturi

Încercați să vă amintiți când perioada de valabilitate a cardului dvs. de plată este finalizată pentru ao schimba la timp.
În nici un caz nu raportează informații despre cardul dvs. de credit prin e-mail.