Cum de a vinde pantofi (cu ilustrații)

Pantofii sunt necesari pentru toată lumea și majoritatea dintre noi cumpără și mai mult decât nevoie. Dar cum vindeți pantofi la persoanele care o au deja? În magazin sau online? (Vom analiza ambele opțiuni). Răspuns - cu cunoștințe și zâmbet. Cu sfatul nostru, veți putea atrage noi clienți care vor fi constanți, asigurând astfel succesul afacerii dvs.

Pași

Partea 1 din 3:

Vanzare Pantofi in magazin

unu. Cunoașteți produsul dvs. mai bun decât clientul dvs. Clientul dvs. vine la tine pentru cunoaștere, experiență și pantofi mai buni. În această situație, trebuie să fii expert. Nu numai că arată pantofii, dar îi ajută să învețe ceva nou despre produs. Ce materiale sunt făcute? Pentru ce sezon este destinat? Care este combinată la crearea sa?

Poate ar trebui să le oferiți "altceva," Dacă primul cuplu închis nu sa încadat. Cu cunoștințele dvs. enciclopedice, trebuie să oferiți și să fiți sigur că găsiți ceea ce le place.

Imagine intitulată Vindem pantofi Pasul 2

2. Aflați cine este consumatorul dvs. și ce caută. În timp, învățați treptat să recunoașteți tipul de client. Veți învăța să recunoașteți clienții care intenționează să facă o achiziție, iar cei care sunt doar plini, cei care știu exact ce caută și cei care nu au decis încă la alegere. Puneți-le întrebări. Intalneste-i. Dacă aveți informații despre client, ea salvează în cele din urmă timpul și banii!

Scopul dvs. este de a întâlni și satisface fiecare client care intră în magazinul dvs. Zâmbet și comunicare neobișnuită. Dați-le timp pentru a evalua magazinul, apoi întrebați cum vă puteți ajuta.

Imagine intitulată vinde pantofi Pasul 3

3. Dați clientului să se așeze pentru pantofi de montaj. Sugerează să încercați pe perechea stângă și cea dreaptă pentru a vă asigura că acestea sunt dimensiunea lor. El poate diferi în funcție de brand. În timp ce cumpărătorul stă, întreabă ce obiective vor fi folosite pentru a determina nevoile clientului și pentru a îmbunătăți impresia dvs. și a magazinului dvs.

Aduceți perechea necesară, precum și un cuplu de dimensiuni mai mult sau mai mici, doar în cazul (mai ales dacă cumpărătorul numește două dimensiuni simultan).

Imagine intitulată vinde pantofi Pasul 4

4. Sugerează o alegere. Să presupunem că ați venit la dvs. cumpărător în căutarea unui cuplu cu un călcâi mat de culoare corporală. El vă arată boot-ul și cere să aducă a doua dimensiune a acesteia. Atâta timp cât căutați perechea necesară, luați câteva lucruri similare pe care le poate dori. Poate că nu observă nici măcar restul în căutarea unei perechi ideale.

Dacă aveți pantofi care nu sunt expuși, este mai bine să știți gama dvs. ca cele cinci degete.

Imagine intitulată vinde pantofi Pasul 5

cinci. Informați clienții dvs. despre produse. Spuneți-le despre calitatea, FAS la modă, confort și preț. Dați-le abilitatea de a alege și de a fi sistemul de reduceri. Dacă știți comentarii despre această pereche de pantofi, informați-le despre noul dvs. client. Lasă-l să știe ce cred mulți clienți că este super convenabil sau că această pereche este mai bună decât alta, de exemplu.

Astăzi, orice informație este disponibilă. Există aplicații mobile care răspund la toate întrebările noastre. Dați-le toate informațiile, poate că va împiedica întoarcerea, iar clienții vor primi satisfacție deplină de la cumpărare.

Partea 2 din 3:

Vanzare Pantofi in magazinul online

unu. Petreceți inventarul bunurilor. Pentru a vinde pantofi, trebuie să îl aveți în stoc. Îl puteți cumpăra direct de la distribuitor sau pantofi de coase singur. Asigurați-vă că îl puteți cumpăra la un preț de negociere!

Aveți nevoie de o gamă largă și un număr mare de dimensiuni. Acestea sunt investiții mari, mai ales dacă nu puteți vinde bunurile repede. Dacă nu aveți câteva mii de dolari, uniți-vă cu un vânzător mare de încălțăminte, care ar putea avea nevoie de serviciile dvs.

Imagine intitulată vinde pantofi Pasul 7

2. Deschideți magazinul de pe Internet. În zilele noastre, aproape oricine poate face acest lucru. Indiferent dacă aveți trei perechi de pantofi sau 30.000, puteți oferi produsul dvs. online. Veți avea nevoie de un magazin virtual - aici sunt cei mai mari reprezentanți:

Propriul site web

Vânzări prin intermediul site-ului eBay

Mărfuri magazin online Etsy

Craigslist

Campania de vânzări pe Internet

Imagine intitulată vinde pantofi Pasul 8

3. Includeți toate informațiile necesare în descrierea produsului. Nimeni nu va cumpăra pantofi dacă nimic nu știe despre ea. Dacă informațiile din descriere nu sunt suficiente, este un factor de descurajare pentru efectuarea unei achiziții, iar site-ul este perceput ca fiind suspect. Crearea site-ului sau a anunțului dvs. Gândiți-vă, de ce intenția vânzătorului de a oferi informații false? Asta este ceea ce trebuie să ia în considerare:

Specificați dimensiunea originală a producătorului și a analogilor săi internaționali. Dacă dimensiunea inițială nu este cunoscută, specificați lungimea și lățimea produsului în interiorul și exteriorul.

Descriere, Tip (seara, casual, sport, etc.) și stilul cât mai mult posibil.

Specificați materialele din care se fac pantofi și descriu designul, dacă este posibil.

Dacă pantofii nu sunt noi, specificați starea, notați toate defectele.

Imagine intitulată vinde pantofi Pasul 9

4. Adăugați câteva fotografii la fiecare pereche de pantofi. Fotografiile trebuie să fie clare, bine luminate, în toate unghiurile. Dimensiunea nu este atât de importantă aici. Cumpărătorii de încălțăminte sunt, de obicei, mai interesați de stil, așa că în această etapă, fotografiile în sine sunt importante.

Angajați un fotograf pentru a lucra "bun" Fotografii. Ele trebuie să fie realiste și să prezinte bunurile în cea mai bună lumină. Fiecare cuplu ar trebui să fie amplasat pe un fundal alb, fiecărui element poate fi luat în considerare din diferite unghiuri.

Imagine intitulată vinde pantofi Pasul 10

cinci. Includeți informații despre caracteristicile specifice ale mărcii. Uneori, mărcile se abțin de la normă din linia dimensională (lungime și lățimea blocului). În acest caz, trebuie să specificați caracteristici cum ar fi lungimea utilă a tălpii - lungimea tălpilor din călcâie la deget. Dimensiunile unui 9 sau 39 din aceeași marcă pot fi diferite semnificativ una de cealaltă.

Chiar și diferențele mici sunt importante, mai ales atunci când se cumpără prin Internet. Dacă specificați informații despre lungimea insolelor, puteți evita problemele inutile ale clienților.

Imagine intitulată vinde pantofi Pasul 11

6. Dacă vorbim despre pantofi b / y, dacă este posibil, furnizați o descriere și o documentație precisă. Nu trebuie să scrieți "purtate cu atenție" sau "făcut", să explicați cumpărătorului cum au fost folosite: "Ei au pus de două ori - există o uzură de rulare, zgârieturi mici pe călcâi, dar deasupra din piele în stare perfectă. Va face ca clientul să vă trateze ca un vânzător responsabil și corect.

Adăugați fotografii ale defectelor sau uzurii. Și apoi cumpărătorii nu vor simți că nu erau bine informați sau înșelați.

Cu cât sunt mai detaliate informațiile dvs., cu atât mai atractiv va fi pentru alții.

Imagine intitulată vinde pantofi Pasul 12

7. Oferim servicii de transport. Dacă pantofii dvs. au un preț rezonabil, dar costul de expediere este ridicat, clienții dvs. vor găsi o altă divertisment la prețuri mai rezonabile. Oferiți-le mai multe opțiuni, variind de la livrare super rapidă și opțiunea mai ieftină, dar nu atât de repede. Asigurați-vă că încălțămintea vor ajunge la cumpărător fără nici un prejudiciu.

Uneori, pentru a reduce costurile, pantofii pot fi transportați fără o cutie. Ei bine, dacă cumpărătorul are mai multe opțiuni de livrare. Să alegeți dacă dorește bunurile din cutia originală sau opusul încearcă să salveze.

Imagine intitulată vinde pantofi Pasul 13

opt. Faceți oferte speciale pe site-ul dvs. Dacă sunteți un antreprenor de novice (și chiar dacă nu), trebuie să vă vindeți rapid pantofii. Faceți oferte speciale clienților noi și obișnuiți. Cumpărați locuri publicitare pe alte site-uri, cum ar fi Facebook. Transferați informații de la gură la gură, extindeți-vă treptat audiența.

Pantofi - nu este deloc ce haine, clienți mereu Căutați un pantof cu o reducere. Dacă aveți probleme cu vânzarea de pantofi de un anumit stil, brand sau dimensiune, faceți o reducere bună pe ea. Veți vedea cum este emisă de pe rafturi.

Partea 3 din 3:

Cumpărături

unu. Consultați celebritățile. Mulți oameni sunt convinși. Cu toții vrem să fim la modă și să arătăm bine. Dacă indică faptul că Kobe Bryant sau Kim Kardashian poartă exact același brand de pantofi, există o șansă ca acesta să provoace interes. Adesea ne uităm la celebrități, folosesc acest factor.

Pentru unii cumpărători, menționarea celebrităților poate da un rezultat complet opus. Încercați să învățați clientul. Dacă se îmbracă și se comportă în așa fel încât să-și sublinieze individualitatea, ar trebui să refuzați nume de voce. Unii potențiali cumpărători, au auzit numele "kim Kardashian", Refuzați să vizitați magazinul dvs.

Imagine intitulată vinde pantofi Pasul 15

2. Deveniți prieten. Toți am intrat peste vanzatori Intilici care par să nu vrea să vândă nimic. Că tu, ca consumator, faci în această situație? Mulțumesc cu magazinul. Pentru a tranzacționa cu succes, trebuie să fii prietenos și prietenos. Simțiți-vă ca o persoană care știe un sens în pantofi, are suficientă experiență și într-o șansă fericită, o vinde și ea. Dacă sunteți prietenos și deschis, clienții vă vor avea încredere în viitor și vă vor întoarce în viitor.

Apreciați clienții obișnuiți. Cumpărătorul care a cheltuit 1000 este mai puțin valoros decât cel care petrece 50 de dolari pentru pantofi în fiecare lună de mai mulți ani. Ține minte.

Imagine intitulată vinde pantofi Pasul 16

3. Face complimente stilul lor. Când cumpărătorul argumentează ce pantofi să cumpere (și să-l cumpere deloc), începe să facă complimente (plauzibile, desigur). Dacă poartă pantofi bizari, le-a pus pe ele să impresioneze. În cazul în care cumpărătorul în adidași Nike, probabil preferă un stil casual sau sport. Nu contează ce poartă, laudă-l. El trebuie să aibă încredere în tine.

Laudă ce arată pantofi. Dacă cumpărătorul aproxează câteva cupluri, spuneți-i ce arată mai bine și de ce.

Dacă un cumpărător a intrat în tine, care este în mod clar doar a ieșit din pat, nu-i compliment coafura și machiajul ei. Vorbește cu ea despre pantofi.

Imagine intitulată vinde pantofi Pasul 17

4. Creați un sentiment de urgență. Dacă cumpărătorul fluctuează, explică-i motivul pentru a cumpăra "acum". Acesta poate fi un preț special cu o reducere în viitorul apropiat sau ceea ce acest cuplu va dispărea în curând de la contoare.

Încercați truc "in depozit". Dacă vedeți că cumpărătorul se uită la pantofi din beton, spuneți-i că verificați dacă sunt încă în stoc. Du-te departe pentru câteva minute și reveniți în încântare completă! Notificați clientul că aveți ultimul cuplu în stoc și este mare norocos!

Imagine intitulată Vindem pantofi Pasul 18

cinci. Când se face cumpărături, nu uitați să vă mulțumiți clientului. Dați-i o carte de vizită, spuneți-ne despre promoțiile viitoare și avertizați că, dacă apar probleme, se poate întoarce și veți decide cu bucurie. Data viitoare când va avea nevoie de o pereche de pantofi (sau recomandări prietenilor săi), veți fi primul care vă amintiți.

Dacă este posibil, lăsați stimulul să vină din nou. Faceți o propunere dacă clientul cumpără bunurile acum, luna viitoare el va putea cumpăra o altă pereche cu o reducere mare. Scopul dvs. este de a transforma noi clienți în constantă.

sfaturi

Spuneți întotdeauna clientului numele dvs. Nu numai că vindeți pantofi, dar oferă și servicii executive excelente.