Cum să raportați o urgență: 6 pași

Un mesaj de urgență este unul dintre acele lucruri care par a fi destul de simple până când trebuie să o faci direct. În momentul în care sunteți teribil de nervos, norocos când vă amintiți cel puțin numele dvs! Dacă vă aflați în mijlocul unei urgențe, respirați adânc și amintiți-vă instrucțiunile.

Pași

unu. Evaluați criticitatea situației. Înainte de a raporta o urgență, asigurați-vă că urgența sa reală. Apelați serviciul de urgență dacă credeți că situația reprezintă o amenințare la adresa vieții sau într-un alt mod extrem de periculos. Iată câteva situații de urgență autentice care trebuie raportate:

Crimă, mai ales dacă se întâmplă chiar acum.
Foc.
Situații de urgență care amenință viața care necesită intervenție medicală imediată.
Accident de mașină.

Imagine intitulată Raportați o etapă de urgență 2

2. Sunați serviciile de urgență. Numărul lor variază, în funcție de țară. În Statele Unite este 911.

Imagine intitulată Raportați o etapă de urgență 3

3. Notificați locația dvs. Primul lucru care va cere dispecerul de urgență este - unde sunteți pentru serviciile de urgență pentru a ajunge acolo cât mai repede posibil. Dați numele exact al străzii, dacă este posibil, în cazul nesiguranței locației dvs., furnizați informații aproximative.

Imagine intitulată Raportați o etapă de urgență 4

4. Furnizați dispecerul dvs. numărul dvs. de telefon. Prezența acestor informații este, de asemenea, importantă pentru dispecer, astfel încât acesta să poată apela dacă este necesar.

Imagine intitulată Raportează o etapă de urgență 5

cinci. Descrie caracterul incidentului. Vorbește o voce calmă și clară și spuneți dispecerul de ce apelați. Notificați cele mai importante detalii la început, apoi cât mai bine puteți răspunde la întrebări suplimentare de la dispecer.

Când o crimă, descrie o persoană care o desfășoară.

Când mesajul despre foc, explicați cum și unde a început exact focul. Dacă cineva a suferit deja sau pierdut, spune-mi și despre el.

Când este conștienți de nevoia de îngrijire medicală urgentă, explicați modul în care a avut loc incidentul, care sunt simptomele care au fost manifestate în acest moment.

Imagine intitulată Raportați o etapă de urgență 6

6. Urmați instrucțiunile controlerului. După ce dispecerul colectează toate datele necesare, el sau ea vă poate spune cum să asistați o persoană sau oameni care au nevoie de ajutor. Puteți obține informații despre cum să oferiți îngrijiri medicale de urgență, cum ar fi. Fii deosebit de atenți și nu atârnați telefonul până când nu vi se cere despre asta. Apoi urmați instrucțiunile primite.

sfaturi

Nu faceți niciodată o provocare falsă. Veți risca viața oamenilor care au nevoie de progres. Apelurile de urgență false sunt ilegale și pedepsite cu amenzi și / sau cu închisoare în unele țări.
Dacă situația critică este un incendiu, atunci nu rămâneți în clădire. Lăsați-l imediat și sunați la casa vecină.
Când faceți un apel, veți fi foarte nervos și greu de amintit străzile transversale sau adresa dvs., chiar dacă sunteți acasă. Scrieți toate aceste informații pe o bucată de hârtie înainte de a raporta o urgență și atașați-o la peretele de lângă telefon. Deci, puteți citi datele la dispecerul care vorbește cu dvs.