Contactați pe youtube

Din acest articol, veți învăța cum să vă contactați pe YouTube pentru a rezolva problemele, de exemplu, cu conținut, comportament inacceptabil, insuficiență de securitate și drepturi de autor. Deși YouTube poate încerca să contacteze prin rețele sociale sau dacă participați la programul afiliat, prin serviciul de asistență al autorilor, realitatea este că nu există o modalitate fiabilă de a contacta YouTube și de a obține un răspuns. Rețineți că YouTube nu are nici o adresă de e-mail sau un număr de telefon prin care puteți contacta direct, iar apelul de asistență YouTube va duce la faptul că botul vă va sfătui să utilizați Centrul de Referință YouTube (care este cea mai bună alegere în majoritatea cazurilor.

Pași

Metoda 1 din 7:
Cu ajutorul rețelelor sociale
  1. Imagine intitulată Adăugarderstandtemplate
unu. Amintiți-vă că este puțin probabil ca YouTube să răspundă la mesajul dvs. despre rețelele sociale. YouTube folosește în mod activ rețelele sociale, dar compania răspunde rar la comentariile privind publicațiile sau comentariile privind publicațiile în care se menționează.
  • Dacă chiar obțineți brusc corespondența cu un angajat al YouTube, este puțin probabil ca veți obține un răspuns detaliat. Cel mai probabil, acesta va fi un raport standard pe care problema dvs. este rezolvată sau ce ar trebui să utilizați Centrul de referință YouTube.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 2
    2. Publicați Twit. Una dintre modalitățile cele mai promițătoare de a contacta YouTube este de a utiliza Twitter, deoarece Tweets poate fi publicat direct pe pagina companiei:
  • Deschide Twitter. Pentru a face acest lucru, du-te la https: // Stare de nervozitate.Com (pe un computer) sau apăsați pe pictograma aplicației Twitter (pe dispozitivul mobil). Acum, conectați-vă.
  • Dacă nu aveți un cont Twitter, Creaza-l.
  • Faceți clic pe "Tweet" sau faceți clic pe pictograma nouă Tweet din colțul din dreapta sus al ecranului.
  • introduce @Youtube, și apoi introduceți mesajul.
  • Faceți clic pe "Tweet".
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 3
    3. Lasă un comentariu pentru YouTube pe Facebook. YouTube are o pagină Facebook pe care compania publică diverse informații. Cu toate acestea, comentariile pentru publicațiile YouTube sunt multe și, cel mai probabil, comentariul dvs. va fi ignorat. Pentru a lăsa un comentariu:
  • Mergi la pagina https: // Facebook.COM / YouTube Într-un browser web.
  • Conectați-vă la contul dvs. Facebook.
  • Găsiți publicația dorită și apoi sub el faceți clic pe "Comentariu".
  • Introduceți comentariul dvs. și apoi faceți clic pe ↵ Introduceți.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 4
    4. Lasă un comentariu la Editura YouTube Instagram. Spre deosebire de Facebook, publicația YouTube în Instagram nu este comentată atât de activă:
  • Mergi la pagina https: // Instagram.COM / YouTube Într-un browser web.
  • Conectați-vă Instagram.
  • Găsiți publicația potrivită.
  • Faceți clic pe pictograma sub forma unui nor de vorbire în cadrul publicării.
  • Introduceți comentariul dvs. și apoi faceți clic pe ↵ Introduceți.
  • Metoda 2 din 7:
    Cum să contactați sprijinul autorilor
    1. Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 5
    unu. Amintiți-vă că această metodă poate aplica nu toți utilizatorii YouTube. Compania nu informează cerințele exacte pe care trebuie să le faceți pentru a obține dreptul de a trimite scrisori către serviciul de asistență al autorilor. Dar, cel puțin, trebuie să fii partenerul YouTube și să ai cel puțin 10.000 de vizualizări ale canalelor tale.
    • Unii autori care corespund acestor criterii nu pot contacta YouTube prin e-mail, pentru că recent a ajuns la pragul din 10.000 de vizualizări.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 6
    2. Utilizați computerul. Contactați suportul autorilor de la un smartphone sau tabletă nu va funcționa.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 7
    3. Deschis site-ul YouTube. Du-te la adresa https: // YouTube.COM /, apoi faceți clic pe "Conectați-vă" în colțul din dreapta sus. Acum, conectați-vă la YouTube.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 8
    4. Faceți clic pe pictograma profilului dvs. Acesta este situat în colțul din dreapta sus al paginii. Meniul se deschide.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 9
    cinci. Faceți clic cu referinţă. Veți găsi această opțiune în partea de jos a meniului.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 10
    6. Clic Nevoie de ajutor suplimentar?. Această opțiune se află în partea de sus a meniului. Se deschide un nou meniu derulant nou.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 11
    7. Selectați o categorie. În meniul derulant, selectați subiectul legat de problema dvs.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 12
    opt. Faceți clic cu Scrie o scrisoare. Această opțiune poate fi numită "Acces la resursele autorilor". Lista de subiecte va apărea.
  • Dacă nu aveți dreptul să vă contactați pe YouTube în acest fel, nu veți vedea opțiunea "Scrieți o literă".
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 13
    nouă. Trimiteți un e-mail la sprijinul autorilor. După ce vă asigurați că aveți acces la resursele serviciului de asistență al autorilor, urmați acești pași:
  • Alegeți o categorie în care problema dvs. intră.
  • Faceți clic pe "Contact Autori Support".
  • Dacă această opțiune este, reveniți și selectați o altă categorie.
  • Introduceți numele, prenumele, adresa de e-mail și adresele URL ale canalelor în liniile corespunzătoare.
  • Derulați în jos și introduceți o descriere a problemei dvs. în "Cum vă putem ajuta?".
  • Verificați problemele "Da" sau "Nu" sub "cu un videoclip specific?"Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
  • Faceți clic pe "Trimitere".
  • Metoda 3 din 7:
    Cum să raportați despre comportamentul inacceptabil
    1. Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 14
    unu. În primul rând, încercați să vă plângeți videoclipul sau un comentariu. Dacă ați întâmpinat un singur caz de spam sau comentarii inadecvate / video, raportați-o astfel încât YouTube să ia această notă.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 15
    2. Deschideți pagina plângerilor. Du-te la adresa https: // YouTube.Com / reportabuse Într-un browser web.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 16
    3. Alegeți cauza. Verificați partea stângă a unuia dintre următoarele motive:
  • Insulte și amenințări online - Selectați această opțiune pentru a raporta cuvintele insultelor verbale, a hărțuirii sau a amenințărilor moderate.
  • Emiterea pentru o altă față - Selectați această opțiune pentru a raporta pe canalul fals, care este mascat pentru canalul original.
  • Amenințări de violență - Selectați această opțiune pentru a raporta canalul cu amenințări.
  • Amenințarea la adresa vieții unui copil sau a încălcării drepturilor sale - Selectați această opțiune pentru a raporta videoclipurile în care copiii sunt prezentați în situații potențial periculoase sau stresante.
  • Declarații discriminatorii în legătură cu grupul social - Selectați această opțiune pentru a raporta cazurile de declarații urâte.
  • Spam și fraudă - Selectați această opțiune pentru a raporta spam sau comentarii legate de fraudă.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 17
    4. Selectați opțiuni suplimentare. În funcție de motivul identificat, opțiunile disponibile pot varia:
  • Insulte și amenințări online - Faceți clic pe "Confirmați" Când apare interogarea, bifați caseta de selectare din opțiunea dorită sub "Insultă și amenințări pe Internet" și urmați instrucțiunile de pe ecran.
  • Emiterea pentru o altă față - Verificați caseta din opțiunea dorită sub "Eliberați-vă pentru o altă persoană", introduceți numele canalului (sau numele celor două canale), faceți clic pe "Continuați" și completați formularul de ieșire.
  • Amenințări de violență - Apăsați "Confirmați" Când apare interogarea, introduceți numele canalului în rând, sub "amenințarea violenței", faceți clic pe "Continuați" și completați formularul.
  • Amenințarea la adresa vieții unui copil sau a încălcării drepturilor sale - Faceți clic pe "Confirmați" când apare o solicitare, apoi selectați opțiunea dorită.
  • Declarații discriminatorii în legătură cu grupul social - Selectați tipul de instrucțiune, introduceți numele canalului, faceți clic pe "Continuați" și completați formularul de ieșire.
  • Spam și fraudă - Selectați tipul de spam / fraudă, introduceți numele canalului, faceți clic pe "Continuați" și completați formularul.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 18
    cinci. Trimite un formular plin. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe "Trimiteți" în partea de jos a paginii. YouTube va lua în considerare plângerea dvs. și va lua măsurile corespunzătoare.
  • Cel mai probabil, nu veți primi un răspuns de la YouTube, indiferent de măsuri au acceptat compania.
  • Metoda 4 din 7:
    Cum să raportați încălcarea securității
    1. Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 19
    unu. Deschideți pagina Pentru rapoartele privind încălcările securității. Pe aceasta poate fi raportată de confidențialitatea Google.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 20
    2. Selectați problema. Verificați caseta din stânga uneia dintre următoarele probleme:
  • "Sunt o problemă de securitate cu contul meu Google" (problema cu contul meu Google).
  • "Vreau să elimină conținutul pe Google Search, YouTube, blogger sau un alt serviciu" (vreau să eliminăm conținutul de la motorul de căutare Google, YouTube, blogger sau alt serviciu).
  • "Am o îndoială de confidențialitate sau o întrebare legată de confidențialitate despre produsele și serviciile Google" (am îndoieli cu privire la confidențialitate sau problema confidențialității produselor și serviciilor Google).
  • "Am găsit un bug de securitate în Google "Ați uitat parola" Caracteristică "(eroare de securitate în funcția" Ați uitat parola "Google).
  • "Vreau să raportez o securitate tehnică sau un bug asociat riscului de abuz într-un produs Google (SQLI, XSS, etc.) "(Eroare de securitate tehnică în produsul Google).
  • "Vreau să raportez o înșelătorie, malware sau alte probleme care nu sunt enumerate mai sus" (vreau să raportez fraudă, un program rău intenționat sau o altă problemă care nu este specificată mai sus).
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 21
    3. Selectați opțiuni suplimentare. Sub problema selectată, bifați caseta de selectare din opțiunea dorită. Lista opțiunilor depinde de problema problemei selectate.
  • Dacă doriți, selectați câteva opțiuni.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 22
    4. Faceți clic cu Continua (Continua). Acest buton se află în partea de jos a paginii. Veți trece la o altă pagină.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 23
    cinci. Citiți informațiile de pe pagină. În multe cazuri, pagina va fi prezentată modul în care YouTube permite problemele care au apărut și cum să le evite în viitor. Dacă ați raportat o problemă rezolvată, uitați-vă la linkul "Raport" de pe pagină (raport).
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 24
    6. Apasa pe link Raport (Raport) sau completați (completați). Dacă pe pagină există un link "raport" (raport), faceți clic pe acesta pentru a deschide formularul.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 25
    7. Umpleți și trimiteți formularul deschis. Introduceți informațiile necesare, apoi faceți clic pe "Trimitere" sau "Trimiteți" (trimiteți). Formularul va fi trimis la serviciul de siguranță YouTube. Cel mai probabil, nu veți primi un răspuns, dar problema va fi rezolvată timp de una până la două săptămâni.
  • Metoda 5 din 7:
    Cum să raportați încălcarea drepturilor de autor
    1. Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 26
    unu. Deschideți pagina pentru încălcările drepturilor de autor. Du-te la adresa https: // suport.Google.COM / YouTube / Răspuns / 2807622 Într-un browser web.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 27
    2. Faceți clic cu Formular deschis. Acest buton este în mijlocul paginii.
  • Rețineți că plângerea falsă va duce la blocarea contului dvs.
  • Dacă nu v-ați conectat încă pe YouTube, introduceți adresa de e-mail și parola.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 28
    3. Bifați caseta de selectare Check caset de selectare. Această opțiune este situată în mijlocul grupului de opțiuni de pe pagină.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 29
    4. Alegeți al cărui drepturi de autor este rupt. Bifați caseta din una din următoarele opțiuni:
  • Ale mele!
  • Compania, organizația sau clientul meu
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 30
    cinci. Completați formularul dezvăluit. Pentru a face acest lucru, introduceți informații despre compania dvs. și sunteți de acord cu termenii.
  • Imagine intitulată Contactați YouTube Pasul 31
    6. Clic Trimiteți o plângere. Acest buton se află în partea de jos a paginii. Mesajul dvs. despre încălcarea drepturilor de autor va fi.
  • Cel mai probabil, nu veți primi un răspuns, chiar dacă YouTube ia măsuri împotriva canalelor pe care le-ați enumerat.
  • Metoda 6 din 7:
    Cum să raportați încălcarea confidențialității
    1. Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 32
    unu. Deschideți pagina pentru încălcările confidențialității. Du-te la adresa https: // suport.Google.COM / YouTube / Răspuns / 142443 Într-un browser web.
    • Pe pagina puteți raporta persoane care publică pe YouTube informațiile dvs. personale.
    • Completați o formă de încălcare a confidențialității numai dacă ați contactat deja o persoană care, după cum vă gândiți, vă încălca confidențialitatea.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 33
    2. Faceți clic cu Mai departe. Acest buton se află în partea de jos a paginii.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 34
    3. Clic Încă mai vreau să mă plâng de încălcarea confidențialității. Această opțiune este în mijlocul paginii.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 35
    4. Faceți clic cu Mai departe. Acest buton este sub "Utilizatorul de contact".
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 36
    cinci. Clic Sa familiarizat cu principiile comunității.
  • Imagine intitulată Contact TouTube Pasul 37
    6. Faceți clic cu Mai departe. Deci, confirmați că înțelegeți că oferta unei reclamații false poate duce la blocarea contului.
  • Imagine intitulată Contactați YouTube Pasul 38
    7. Selectați tipul de încălcare a confidențialității. Faceți clic pe "Imaginea sau numele complet" sau "alte date personale", în funcție de tipul de încălcări ale confidențialității cu care ați întâlnit.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 39
    opt. Introduceți informații de bază. Completați următoarele linii:
  • Numele tău în pașaport - Numele dvs., așa cum este indicat în cartea de identitate.
  • Numele dvs. de familie prin pașaport - Numele dvs. de familie, așa cum este indicat în cartea de identitate.
  • Țară - Tara de Resedinta.
  • Adresa de e-mail - adresa de e-mail pe care o utilizați pentru autorizare pe YouTube.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 40
    nouă. Introduceți adresa URL a canalului. În linia "Hannel URL", introduceți adresa web a canalului pe care a avut loc confidențialitatea.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 41
    10. Adăugați adresa URL video. În linia "Specificați adresele video", introduceți adresele web ale videoclipurilor canalului care vă încalcă intimitatea.
  • Imagine intitulată Contact Pasul 42 al YouTube
    unsprezece. Alegeți esența plângerii. Bifați caseta pentru fiecare opțiune necesară în "Specificați ce este esența plângerii", apoi selectați caseta de selectare din opțiunea dorită din secțiunea următoare "Specificați unde observați o încălcare".
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 43
    12. Introduceți o marcă temporară. În linia "Specificați, la ce punct ..." Introduceți ora când informațiile dvs. personale sunt dezvăluite sau discutate în videoclip.
  • Dacă doriți, bifați caseta de selectare de la "Da" sau "Nu" din secțiunea "a fost conținutul la care vă plângeți au luat de pe canalul dvs?".
  • Dacă doriți, verificați caseta din "Fața afectată este un copil sau dependent și eu sunt gardianul său legal".
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 44
    13. Introduceți informații suplimentare. În caseta de text, introduceți informațiile care, în opinia dvs., vă vor ajuta să clarificați situația cu videoclipul, un canal sau un conținut care afișează informațiile dvs.
  • Aici vă recomandăm să explicați relația dvs. cu o persoană căreia îi aparține canalul sau să descrie în detaliu despre acțiunile sale (de exemplu, ați contactat deja canalul și ați cerut să ștergeți informațiile).
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 45
    paisprezece. Verificați casetele de selectare din "Mark pe care sunteți de acord cu următoarele afirmații". Asemenea opțiuni sunt "cred sincer..."Și" Declar aceste informații...".
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 46
    cincisprezece. Verificați caseta de la "Nu sunt un robot". Această opțiune se află în partea de jos a paginii.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 47
    şaisprezece. Faceți clic cu trimite. Acest buton este situat în partea stângă a paginii. Mesajul dvs. de încălcare confidențială va fi transferat la. Dacă YouTube află că cererea trebuie să fie satisfăcută, utilizatorul va fi obligat să elimine informațiile dvs. și, probabil, contul acestui utilizator va fi blocat.
  • Metoda 7 din 7:
    Cum să trimiteți o scrisoare YouTube
    1. Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 48
    unu. Deschideți pagina Contactați-ne. Du-te la adresa https: // YouTube.Com / t / contact_us Într-un browser web.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 49
    2. Derulați în jos la secțiunea "Adresa noastră". Acesta este situat în partea de jos a paginii "Contactați-ne".
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 50
    3. Răsfoiți adresa. Această adresă a sediului YouTube - puteți trimite scrisori.
  • Începând cu luna august 2019, adresa YouTube: YouTube, LLC | 901 Cherry Ave | San Bruno, CA 94066 | Statele Unite ale Americii.
  • Poti de asemenea Trimite faxul după numărul +1 (650) 253-0001.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 51
    4. Scrie o scrisoare. Dacă sunteți recunoscut pentru munca companiei sau informați despre problema dvs., fiți atenți, scurt și politicos.
  • Rețineți că YouTube are mai mult de un miliard de utilizatori pe lună, deci este puțin probabil ca angajații companiei să citească și să răspundă la scrisoarea dvs.
  • Cu cât este mai scurtă litera, cu atât este mai mare șansa ca aceasta să fie citită.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 52
    cinci. Trimiteți un e-mail la adresa poștală YouTube sau prin fax. Dacă YouTube consideră că problema dvs. cu o atenție decentă, puteți obține un răspuns sau o problemă poate fi rezolvată fără un răspuns.
  • sfaturi

    • Răspunsurile la cele mai frecvente probleme cu YouTube pot fi găsite la centrul de referință YouTube la https: // suport.Google.com / youTube /.
    • Dacă într-adevăr doriți să discutați cu un angajat YouTube (nu cu un bot), sunați la numărul serviciului de asistență +1 650-253-0000 și faceți clic pe cinci. Cel mai probabil, serviciul de asistență vă va sfătui să contactați centrul de referință YouTube, dar aceasta este singura modalitate de a contacta angajatul dvs. YouTube.
    • Serviciul de asistență YouTube funcționează de la ora 8:00 la 17:00 în timpul de urgență Pacific de luni până vineri.

    Avertizări

    • Acest articol a fost creat fără YouTube și nu le sponsorizează.
    Publicații similare