Cum se fixează serverul dns care nu răspunde la problemă

Din acest articol veți învăța cum să remedieți problemele cu conexiunea la Internet, care sunt cauzate de erorile DNS. DNS este un server care difuzează adresele site-ului web la adresele IP, astfel încât browserul să se poată conecta la acestea. Dacă adresele sunt depășite sau serverul rulează cu defecțiuni, veți întâlni o eroare DNS și nu veți putea deschide site-ul (sau site-urile), chiar dacă cu conexiunea la Internet, totul este în ordine. Pentru a scăpa de erorile DNS, puteți depana conexiunile reale, ștergeți cache-ul DNS, ștergeți conexiunile inutile, schimbați setările serverului DNS, care sunt utilizate în mod implicit sau resetați setările routerului.

Pași

Partea 1 din 5:
Cum să eliminați defecțiunile
  1. Imagine intitulată 4115094 1
unu. Încercați să conectați un alt dispozitiv. Dacă puteți conecta un alt telefon, tabletă sau computer la Internet și deschideți o pagină web care nu este încărcată pe dispozitivul principal, problema este cauzată de acest dispozitiv și nu de router.
  • Dacă nu puteți deschide site-ul pe un alt dispozitiv, nu înseamnă că problema este cauzată de router.
  • Dacă nu puteți deschide un anumit site, încercați să îl descărcați prin conectarea la rețeaua de date. Dacă site-ul nu se deschide, problema este cauzată de site-ul însuși.
  • Imagine intitulată 4115094 2
    2. Profitați de un alt browser. Aceasta este una dintre cele mai rapide modalități de a verifica conexiunile DNS. Descărcați un alt browser gratuit, cum ar fi Firefox sau Chrome, și încercați să vă conectați la Internet - dacă problema are încă un loc, nu este corect cauzată de un browser.
  • Dacă nu mai există probleme, reinstalați vechiul browser.
  • Imagine intitulată Resetați rețeaua de domiciliu Pasul 2
    3. Reporniți modemul și routerul. Deci, curățați memoria cache a routerului și, eventual, scăpați de erorile DNS. Pentru asta:
  • Deconectați cablurile de alimentare de la modem și router;
  • Așteptați 30 de secunde;
  • Porniți modemul și așteptați-o când se conectează la Internet;
  • Conectați routerul la modem și așteptați ca routerul să instaleze o conexiune la Internet.
  • Imagine intitulată Resetați rețeaua de domiciliu Pasul 5
    4. Conectați computerul la router prin cablu Ethernet. Dacă utilizați deja o conexiune prin cablu, săriți acest pas.
  • Dacă, în cazul unei conexiuni prin cablu, pagina web se deschide, probabil că problema este cauzată de router, setările pe care doriți să le resetați.
  • Dacă încă nu puteți descărca pagina web, problema este cel mai probabil cauzată de setările DNS.
  • Partea 2 din 5:
    Cum să curățați cache-ul DNS

    Windows

    1. Imagine intitulată 4115094 5
    unu. Deschideți meniul Start
    Imagine intitulată WindowsStart.jpg
    . Faceți clic pe sigla Windows din colțul din stânga jos al ecranului sau faceți clic pe ⊞ câștiga.
  • Imagine intitulată 4115094 6
    2. În rândul de căutare din meniul Start, introduceți Linie de comanda. Căutarea programului "linia de comandă".
  • Imagine intitulată 4115094 7
    3. Faceți clic pe "Linia de comandă"
    Imagine intitulată cu fereastrăScmd.jpg
    . Acest program se află în partea de sus a meniului Start. Linia de comandă se deschide.
  • Imagine intitulată 4115094 8
    4. introduce Ipconfig / flushdns și apăsați pe ↵ Introduceți. Această comandă va șterge toate adresele serverelor DNS salvate. Acum că încercați să deschideți un site web, va fi creată o nouă adresă DNS.
  • Imagine intitulată 4115094 9
    cinci. Reporniți un browser web. Deci, actualizați cache-ul. Poate că acum veți descărca pagina web pe care nu ați putut să o deschideți înainte.
  • Dacă pagina încă nu se deschide, mergeți la următoarea metodă.
  • Mac OS X

      Open Spotlight
      unu
      Imagine intitulată macspotlight.jpg
      . Acesta este situat în colțul din dreapta sus al ecranului.
      Imagine intitulată 4115094 10
    • De asemenea, puteți să faceți clic pe ⌘ comandă+Spaţiu, Pentru a deschide lumina reflectoarelor.
  • introduce Terminal în lumina reflectoarelor. Spotlight va începe să caute programul "Terminal". Imagine intitulată 4115094 11
  • Faceți clic pe "Terminal"
    Imagine intitulată Macterminal.jpg
    . Acesta este primul program din lista de rezultate de căutare Spotlight.Imagine intitulată 4115094 12
  • În terminal, introduceți comanda:Imagine intitulată 4115094 13

    Sudo killarl -hup mdnsresponder

    și apăsați pe ⏎ Întoarceți-vă. Deci, reporniți procesul DNS.
    • Este posibil să trebuiască să introduceți parola de administrator.
  • Reporniți un browser web. Așadar, actualizați memoria cache a browserului. Poate că acum veți descărca pagina web pe care nu ați putut să o deschideți înainte.Imagine intitulată 4115094 14
  • Partea 3 din 5:
    Cum să eliminați conexiunile inutile
    1. Imagine intitulată 4115094 15
    unu. Pe computer, deschideți setările de rețea.
    • În ferestre Deschideți meniul Start
    Imagine intitulată WindowsStart.jpg
    și faceți clic pe "Parametri"
    Imagine intitulată ferestrele.jpg
    > "Rețea și internet"
    Imagine intitulată WindowsNetwork.jpg
    > "Schimbarea parametrilor adaptorului".
  • În Mac OS X Deschideți meniul Apple
    Imagine intitulată MacApple1.jpg
    și faceți clic pe "Setări sistem"> Rețea.
  • Imagine intitulată 4115094 16
    2. Găsiți compuși suplimentari. Eliminați orice conexiune pe care nu o utilizați, inclusiv conexiunile Bluetooth și fără fir.
  • Cea mai frecventă cauză a problemelor cu DNS este prezența adaptorului adaptorului Microsoft Virtual WiFi MiniPort.
  • Imagine intitulată 4115094 17
    3. Selectați conexiune inutilă. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe el.
  • În Windows, fiecare pictogramă afișată pe pagină este o conexiune.
  • Conexiunile Mac OS X sunt afișate în partea stângă a ferestrei.
  • Imagine intitulată 4115094 18
    4. Scoateți conexiunea. Pentru asta:
  • În ferestre Faceți clic pe "Deconectați dispozitivul de rețea" din partea de sus a ferestrei;
  • În Mac OS X Faceți clic pe semnul "minus" (-) în partea de jos a ferestrei.
  • Imagine intitulată 4115094 19
    cinci. Încercați deschiderea paginii web. Dacă era posibil, problema este rezolvată și, dacă nu, mergeți la următoarea metodă.
  • Partea 4 din 5:
    Cum se schimbă setările serverului DNS

    Windows

    1. Imagine intitulată 4115094 20
    unu. Faceți clic pe numele conexiunii active pentru ao selecta. Veți găsi pe pagina conexiunilor de rețea.
  • Imagine intitulată 4115094 21
    2. Clic Configurați setările de conectare. Această opțiune se află în șirul de opțiuni din partea de sus a ferestrei. Setările de conectare se vor deschide.
  • Imagine intitulată 4115094 22
    3. Faceți clic pe "Internet Protocol Versiunea 4 (TCP / IPV4)". Această opțiune este în mijlocul ferestrei pop-up "Conectarea unei rețele fără fir - Proprietăți". Opțiunea va fi evidențiată.
  • Dacă nu vedeți această opțiune, accesați fila "Network" din partea de sus a ferestrei.
  • Imagine intitulată 4115094 23
    4. Clic Proprietăți. Acest buton este situat în partea de jos a ferestrei.
  • Imagine intitulată 4115094 24
    cinci. Bifați caseta de la "Utilizați adresele de servere DNS". Această opțiune este situată în partea de jos a ferestrei.
  • Imagine intitulată 4115094 25
    6. Introduceți adresa preferată. Fă-o în linia de server DNS preferată din partea de jos a ferestrei. Serverele DNS fiabile sunt considerate după cum urmează:
  • Opendns: Introduce 208.67.222.222;
  • Google: Introduce opt.opt.opt.opt.
  • Imagine intitulată 4115094 26
    7. Introduceți o adresă alternativă. Faceți-o în linia de server alternativă DNS din partea de jos a ferestrei. Aici introduceți următoarele adrese (ar trebui să difere de adresele introduse în linia "Server DNS preferat"):
  • Opendns: Introduce 208.67.220.220;
  • Google: Introduce opt.opt.4.4.
  • Imagine intitulată 4115094 27
    opt. Faceți clic cu BINE. Setările DNS vor fi salvate.
  • Imagine intitulată 4115094 28
    nouă. Faceți clic cu Închide. Acest buton este situat în partea de jos a ferestrei.
  • Imagine intitulată 4115094 29
    10. Reporniți computerul. Încercați acum să deschideți o pagină web. Dacă a fost posibilă, problema a fost cauzată de serverul DNS care a fost utilizat în mod implicit.
  • Dacă site-urile sunt încărcate, contactați furnizorul de internet și notificați-l despre eșecurile cu DNS.
  • Dacă paginile web nu se deschid, mergeți la următoarea metodă.
  • Mac OS X

    1. Imagine intitulată 4115094 30
      unu. Deschideți meniul Apple
      Imagine intitulată MacApple1.jpg
      . Acesta este situat în colțul din stânga sus al ecranului.
    2. Imagine intitulată 4115094 31
      2. Clic Setarile sistemului. Veți găsi această opțiune în partea de sus a meniului derulant Apple.
    3. Imagine intitulată 4115094 32
      3. Clic Reţea. Această pictogramă în forma globului este localizată în fereastra Setări sistem.
    4. Imagine intitulată 4115094 33
      4. Faceți clic pe rețeaua wireless activă. Se află pe panoul din stânga al ferestrei.
    5. Imagine intitulată 4115094 34
      cinci. Faceți clic cu În plus. Veți găsi această opțiune în mijlocul ferestrei.
    6. Imagine intitulată 4115094 35
      6. Faceți clic pe fila DNS. Este în partea de sus a ferestrei.
    7. Imagine intitulată 4115094 36
      7. Faceți clic cu +. Această pictogramă se află sub lista de servere DNS.
    8. Imagine intitulată 4115094 37
      opt. Introduceți adresa serverului DNS. Opendns și Google au servere fiabile și rapide DNS:
    9. Google: opt.opt.opt.opt sau opt.opt.4.4;
    10. Opendns: 208.67.222.222 sau 208.67.220.220.
    11. Imagine intitulată 4115094 38
      nouă. Faceți clic pe fila Echipamente. Acesta este situat în partea stângă în partea de sus a ferestrei.
    12. Imagine intitulată 4115094 39
      10. Faceți clic pe "Setări"> Manual. Această opțiune este situată în partea de sus a paginii "Echipamente".
    13. Imagine intitulată 4115094 40
      unsprezece. Faceți clic pe "MTU"> Arbitrar. Opțiunea "MTU" se află sub opțiunea "Setup".
    14. Imagine intitulată 4115094 41
      12. introduce 1453 în câmpul de text. Este sub opțiunea "MTU".
    15. Imagine intitulată 4115094 42
      13. Faceți clic cu BINE. Acest buton se află în partea de jos a paginii.
    16. Imagine intitulată 4115094 43
      paisprezece. Clic aplica. Acest buton se află în partea de jos a paginii. Setările vor fi salvate și aplicate la conexiunea wireless activă.
    17. Imagine intitulată 4115094 44
      cincisprezece. Reporniți computerul. Încercați acum să deschideți o pagină web. Dacă a fost posibilă, problema a fost cauzată de serverul DNS care a fost utilizat în mod implicit.
    18. Dacă site-urile sunt încărcate, contactați furnizorul de internet și notificați-l despre eșecurile cu DNS.
    19. Dacă paginile web nu se deschid, mergeți la următoarea metodă.
    Partea 5 din 5:
    Cum să resetați setările routerului
    1. Imagine intitulată Resetați parola routerului Pasul 5
    unu. Găsiți butonul "RESET" de pe router. De regulă, acest buton se află pe panoul din spate al routerului.
    • Aveți nevoie de un ac, un clip sau un obiect subtil similar pentru a apăsa butonul "Resetare".
    • Resetați setările routerului vor dezactiva toate dispozitivele conectate.
  • Imagine intitulată Resetați rețeaua de domiciliu Pasul 9
    2. Țineți apăsat butonul "RESET". Țineți-l timp de 30 de secunde pentru a reseta setările routerului.
  • Imagine intitulată 4115094 47
    3
    Conectați-vă la rețeaua fără fir. Pentru a face acest lucru, utilizați parola din fabrică, care este listată pe panoul de jos al routerului.
  • Imagine intitulată 4115094 48
    4. Încercați să deschideți site-ul care nu a fost încărcat înainte. Dacă încă nu vă puteți conecta la internet sau accesați site-ul, contactați furnizorul de internet și informați-l despre probleme cu DNS.
  • Dacă resetarea setărilor routerului eliminate probleme cu DNS, gândiți-vă la cumpărarea unui nou router (mai ales dacă dispozitivul este mai mare de doi ani).
  • sfaturi

    • Reporniți periodic routerul pentru a preveni problemele cu DNS.

    Avertizări

    • Când curățați cache-ul DNS, prima descărcare a oricărui site web va dura mai mult decât cea obișnuită. Acest lucru se datorează faptului că computerul creează și verifică noua adresă DNS a site-ului.
    Publicații similare