Cum să reporniți rețeaua de domiciliu
Acest articol descrie modul de repornire a rețelei de domiciliu. Faceți-o atunci când internetul dvs. nu funcționează înainte de a apela asistența tehnică. Este posibil să trebuiască să tipăriți această pagină dacă internetul dvs. dispare / când computerul este oprit
Pași
unu. Inchide calculatorul.

2. Deconectați pitaway. Această casetă este de la un furnizor de cablu sau DSL.

3. Opriți puterea telefonului dvs. VoIP Adaptor. Dacă nu o aveți, săriți acest pas.

4. Deconectați pasiorul nutrițional.

cinci. Așteptați 45 de secunde.

6. Conectați modemul și așteptați până când indicatorii intermitenți se stabilizează pe un anumit panou. (De obicei durează aproximativ 1 minut)

7. Conectați routerul și așteptați până când lămpile stabilizează sau routerul nu va porni. (De obicei durează aproximativ 30 de secunde)

opt. Conectați adaptorul telefonic VoIP (dacă aveți serviciu VOIP) și așteptați până când semnalul sonor apare din nou în telefon. Dacă nu aveți VoIP sau știți ce este VoIP, săriți acest pas.

nouă. Rulați computerul.

10. Ați terminat ciclul asociat cu alimentele, iar Internetul dvs. trebuie să câștige.
sfaturi
- Verificați toate cablurile și firele și asigurați-vă că acestea sunt protejate și sigure.
- Dacă trebuie să sunați la serviciul de asistență tehnică, să rămâneți o persoană pozitivă, discutați cu agentul, ca și cum sunteți cel mai bun prieten al său, spuneți anecdote sau încercați să găsiți subiectele pentru conversație (t.E. Locație, Vreme, Sport). Ei vor trece peste un mile în exces pentru a vă rezolva problema.
- Dacă nu puteți intra online, verificați dacă modemul dvs. are butonul OFF / POWER sau butonul de așteptare. Dacă are, încercați să apăsați acest buton și să vedeți dacă semnalele indicatoare se modifică.
- Fiți familiarizați cu panoul Indicator de pe modemul și toate dispozitivele de rețea. Dacă știți că un indicator este în mod incorect, serviciul de asistență tehnică poate utiliza aceste cunoștințe pentru a determina trucul problemelor legate de conexiunea la Internet. Informații greșite despre funcționarea dispozitivului, dacă nu cunoașteți modurile de funcționare cu normă întreagă.
Avertizări
- Dacă aveți nevoie să apelați suport tehnic, nu strigați asupra agentului.Ei lucrează pentru companie și încearcă să vă ajute. Ei sunt prietenii tăi și entuziasmul dvs. nervos de interesul lor în ajutor pot încetini decizia cu privire la problema dvs. de conectare.