Cum să găsiți numărul modelului la laptopul hp

Cunoașterea modelului modelului Hewlett-Packard Laptop (HP) poate fi utilă dacă doriți să contactați serviciul de asistență, doriți să cumpărați accesorii și programe compatibile sau trebuie să înlocuiți piesele de schimb. Numărul modelului poate fi găsit în Windows, în sistemul BIOS al computerului sau pe un dispozitiv cu informații despre dispozitiv.

Pași

Metoda 1 din 3:
Căutați model de model în Windows
  1. Imagine intitulată Găsiți numărul modelului unui laptop HP Pasul 1
unu. Apăsați simultan butoanele "Fn" și "Esc" de pe laptopul HP cu sistemul Windows instalat. Se va afișa fereastra "Detalii privind informațiile sistemului HP" pe ecran.
  • Imagine intitulată Găsiți numărul modelului unui laptop HP Pasul 2
    2. Înregistrați o serie de semne afișate în partea dreaptă a inscripției "Numărul produsului / numărul dispozitivului".
  • Imagine intitulată Găsiți numărul modelului unui laptop HP Pasul 3
    3. Faceți clic pe butonul "OK" pentru a închide fereastra și a ieși din utilitate.
  • Imagine intitulată Găsiți numărul modelului unui laptop HP Pasul 4
    4. Apăsați simultan butoanele "Windows" și "Q". Introduceți "HP" în câmpul de căutare.
  • Când utilizați Windows 7 sau Windows Vista, faceți clic pe butonul Start și introduceți în câmpul de căutare "HP".
  • Imagine intitulată Găsiți numărul modelului unui laptop HP Pasul 5
    cinci. Selectați "Asistentul de asistență HP" din lista rezultatelor căutării. Fereastra acestui program se deschide.
  • Imagine intitulată Găsiți numărul modelului unui laptop HP Pasul 6
    6. Găsiți numărul dispozitivului în partea de jos a ferestrei programului HP Assist Assistant și scrieți-l (acesta este numărul modelului dispozitivului). Acum puteți utiliza acest număr pentru a obține sprijinul necesar.
  • Metoda 2 din 3:
    Model de cameră de căutare în BIOS
    1. Imagine intitulată Găsiți numărul modelului unui laptop HP Pasul 7
    unu. Porniți laptopul HP.
  • Imagine intitulată Găsiți numărul modelului unui laptop HP Pasul 8
    2. Începeți imediat apăsați butonul "Esc" până când computerul este încărcat. Meniul Boot Windows va apărea pe ecran.
  • Imagine intitulată Găsiți numărul modelului unui laptop HP Pasul 9
    3. Faceți clic pe "F1" pe tastatură sau selectați "Informații despre sistem / informații despre sistem".
  • Imagine intitulată Găsiți numărul modelului unui laptop HP Pasul 10
    4. Notați datele situate lângă inscripțiile "Notebook Model / Laptop Model" și "Numărul produsului / Numărul dispozitivului". Acum puteți utiliza aceste informații pentru a primi asistență.
  • Metoda 3 din 3:
    Căutați un model pentru un autocolant cu informații despre dispozitiv
    1. Imagine intitulată Găsiți numărul modelului unui laptop HP Pasul 11
    unu. Asigurați-vă că laptopul HP este oprit. Pentru a detecta autocolantele cu numărul modelului, este posibil să fie necesar să deschideți compartimentul bateriei.
  • Imagine intitulată Găsiți numărul modelului unui laptop HP Pasul 12
    2. Uită-te la laptop un autocolant cu informații despre dispozitiv. În majoritatea cazurilor, acest autocolant este lipit în partea de jos a laptopului HP.
  • Dacă nu urmăriți autocolantele în partea de jos a laptopului, deschideți compartimentul bateriei laptopului sau scoateți capacul din spate.
  • Imagine intitulată Găsiți numărul modelului unui laptop HP Pasul 13
    3. Înregistrați datele cu numerele de dispozitiv și modelele care vor găsi pe autocolant. Acum, cu aceste numere puteți căuta suport HP.
  • Publicații similare