Contactați pe yahoo

Din acest articol veți învăța cum să contactați Yahoo. Utilizați formularul online pentru a raporta spam-ul sau urmărirea - dacă doriți să rezolvați o mică problemă cu contul, deschideți centrul de referință. Rețineți că contactați angajatul Yahoo prin telefon sau e-mail nu poate fi, deci dacă ați găsit un număr de telefon, conform căruia vă puteți contacta Yahoo, nu-l formați. sa nu uiti asta Schimbați sau resetați parola Puteți fără nici un contact cu Yahoo.

Pași

Metoda 1 din 2:
Cum să raportați spam sau persecuție
  1. Imagine intitulată Contact Yahoo Pasul 1
unu. Deschideți pagina Email un specialist (Scrieți un specialist). Pe această pagină puteți raporta probleme cu contul Yahoo. Cu această pagină puteți contacta direct serviciile Yahoo.
  • Imagine intitulată Contact Yahoo Pasul 2
    2. Introduceți adresa dvs. de e-mail Yahoo. Fă-o în câmpul Text Yahoo ID (adresa de e-mail Yahoo) din partea de sus a paginii.
  • Imagine intitulată Contact Yahoo Pasul 3
    3. Introduceți adresa dvs. de e-mail. În câmpul Text "Adresa de e-mail la care aveți acces la" (adresa de e-mail la care aveți acces) Introduceți adresa dvs. de e-mail. Poate fi o adresă de e-mail Yahoo sau alt serviciu de poștă electronică (de exemplu, Gmail).
  • Imagine intitulată Contact Yahoo Pasul 4
    4. Reintroduceti adresa de email. Fă-o în câmpul de text "Reintroducere" (introduceți adresa de e-mail "(introduceți ulterior adresa de e-mail).
  • Imagine intitulată Contact Yahoo Pasul 5
    cinci. Descrie problema. În câmpul "Descrierea detaliată a emisiunii" (descrierea detaliată a problemei), introduceți un mesaj despre ceea ce ați făcut pentru a rezolva problema și orice alte detalii că, în opinia dvs., vă poate ajuta Yahoo să ajungă la concluzia exactă .
  • Imagine intitulată Contact Yahoo Pasul 6
    6. Introduceți adresa de e-mail a Yahoo a unui om care trimite spam-ul sau vă urmărește. Fă-o în câmpul "ID-ul Yahoo al persoanei pe care o raportați" (adresa electronică a persoanei pe care o raportați).
  • Verificați dacă ați introdus corect această adresă, deoarece datorită adresei greșite poate bloca o altă persoană.
  • Imagine intitulată Contact Yahoo Pasul 7
    7. Verificați caseta de la "Nu sunt un robot". Această opțiune se află în partea de jos a paginii.
  • Imagine intitulată Contact Yahoo Pasul 8
    opt. Clic Creați o cerere (Creați o solicitare). Acesta este un buton albastru din partea de jos a paginii. Cererea va fi expediată.
  • Imagine intitulată Contact Yahoo Pasul 9
    nouă. Așteptați un răspuns sub forma unui e-mail. Yahoo o va trimite la adresa de e-mail pe care ați specificat-o, după care veți corespunde cu Yahoo (dacă există o nevoie).
  • Dacă aveți o mică problemă, Yahoo doar decide-o - în acest caz, compania nu va corespunde cu dvs.
  • Metoda 2 din 2:
    Cum se utilizează Centrul de referință
    1. Imagine intitulată Contact Yahoo Pasul 10
    unu. Deschideți Centrul de referință Yahoo. Mergi la pagina HTTPS: // Ajutor.Yahoo.COM / Într-un browser web. Contactați Yahoo prin centrul de referință nu poate, dar puteți găsi soluții pentru probleme mici.
  • Imagine intitulată Contact Yahoo Pasul 11
    2. Faceți clic cu Vezi mai mult (Mai mult). Această opțiune se află în partea dreaptă sus a paginii. Deschideți meniul.
  • Imagine intitulată Contact Yahoo Pasul 12
    3. Selectați produsul. În meniu, selectați produsul cu care aveți probleme. O pagină cu informații despre produs se deschide.
  • De exemplu, pentru a obține ajutor cu un cont, faceți clic pe "Cont" (cont).
  • Imagine intitulată Contact Yahoo Pasul 13
    4. Alegeți subiectul. În secțiunea "Răsfoiți după subiect" (vizualizați temele) din partea stângă a paginii, faceți clic pe subiectul care se referă la produsul selectat. Lista articolelor se deschide în centrul ferestrei.
  • Imagine intitulată Contact Yahoo Pasul 14
    cinci. Selectați articolul. Faceți clic pe articol din centrul ecranului pentru ao deschide.
  • Imagine intitulată Contact Yahoo Pasul 15
    6. Verificați articolul. Conținutul său va depinde de produsul selectat, dar în majoritatea cazurilor articolele oferă instrucțiuni, sfaturi și / sau informații despre subiectul ales.
  • De exemplu, dacă ați ales "contul" ca produs, "Contul Security", apoi faceți clic pe articolul "Asigurați-vă contul Yahoo" (protejați-vă contul), în articolul veți găsi instrucțiuni cum să protejați contul Yahoo.
  • Imagine intitulată Contact Yahoo Pasul 16
    7. Efectuați toate instrucțiunile relevante. Acțiunile dvs. vor depinde de ceea ce trebuie făcut. Prin completarea instrucțiunilor date, reveniți la pagina principală a Centrului de referință pentru a găsi o soluție la o altă problemă (dacă este necesar).
  • În unele articole, există legături "completați această formă" (completați formularul) sau "Contactați-ne" (contactați-ne) - faceți clic pe acesta pentru a deschide formularul pe care îl puteți completa și trimite.
  • sfaturi

    • Dacă nu reușiți să rezolvați problema utilizând formularul online "Email A Specialist" sau un centru de referință, încercați să găsiți o soluție printr-un motor de căutare (Yandex sau Google). Cel mai probabil, veți găsi mesaje utilizator care au întâmpinat deja o problemă similară.
    • Scrisoarea pentru Yahoo poate fi trimisă la adresa: 701 1., Sunnyvale, CA 94089, SUA

    Avertizări

    • Nu sunați la numărul de telefon și nu trimiteți e-mailuri pe adresele, care vă vor contacta cu angajații Yahoo. Amintiți-vă că linia oficială dreaptă de comunicare cu Yahoo nu este.
    Publicații similare