Contactați pe yahoo
Din acest articol veți învăța cum să contactați Yahoo. Utilizați formularul online pentru a raporta spam-ul sau urmărirea - dacă doriți să rezolvați o mică problemă cu contul, deschideți centrul de referință. Rețineți că contactați angajatul Yahoo prin telefon sau e-mail nu poate fi, deci dacă ați găsit un număr de telefon, conform căruia vă puteți contacta Yahoo, nu-l formați. sa nu uiti asta Schimbați sau resetați parola Puteți fără nici un contact cu Yahoo.
Pași
Metoda 1 din 2:
Cum să raportați spam sau persecuțieunu. Deschideți pagina Email un specialist (Scrieți un specialist). Pe această pagină puteți raporta probleme cu contul Yahoo. Cu această pagină puteți contacta direct serviciile Yahoo.

2. Introduceți adresa dvs. de e-mail Yahoo. Fă-o în câmpul Text Yahoo ID (adresa de e-mail Yahoo) din partea de sus a paginii.

3. Introduceți adresa dvs. de e-mail. În câmpul Text "Adresa de e-mail la care aveți acces la" (adresa de e-mail la care aveți acces) Introduceți adresa dvs. de e-mail. Poate fi o adresă de e-mail Yahoo sau alt serviciu de poștă electronică (de exemplu, Gmail).

4. Reintroduceti adresa de email. Fă-o în câmpul de text "Reintroducere" (introduceți adresa de e-mail "(introduceți ulterior adresa de e-mail).

cinci. Descrie problema. În câmpul "Descrierea detaliată a emisiunii" (descrierea detaliată a problemei), introduceți un mesaj despre ceea ce ați făcut pentru a rezolva problema și orice alte detalii că, în opinia dvs., vă poate ajuta Yahoo să ajungă la concluzia exactă .

6. Introduceți adresa de e-mail a Yahoo a unui om care trimite spam-ul sau vă urmărește. Fă-o în câmpul "ID-ul Yahoo al persoanei pe care o raportați" (adresa electronică a persoanei pe care o raportați).

7. Verificați caseta de la "Nu sunt un robot". Această opțiune se află în partea de jos a paginii.

opt. Clic Creați o cerere (Creați o solicitare). Acesta este un buton albastru din partea de jos a paginii. Cererea va fi expediată.

nouă. Așteptați un răspuns sub forma unui e-mail. Yahoo o va trimite la adresa de e-mail pe care ați specificat-o, după care veți corespunde cu Yahoo (dacă există o nevoie).
Metoda 2 din 2:
Cum se utilizează Centrul de referințăunu. Deschideți Centrul de referință Yahoo. Mergi la pagina HTTPS: // Ajutor.Yahoo.COM / Într-un browser web. Contactați Yahoo prin centrul de referință nu poate, dar puteți găsi soluții pentru probleme mici.

2. Faceți clic cu Vezi mai mult (Mai mult). Această opțiune se află în partea dreaptă sus a paginii. Deschideți meniul.

3. Selectați produsul. În meniu, selectați produsul cu care aveți probleme. O pagină cu informații despre produs se deschide.

4. Alegeți subiectul. În secțiunea "Răsfoiți după subiect" (vizualizați temele) din partea stângă a paginii, faceți clic pe subiectul care se referă la produsul selectat. Lista articolelor se deschide în centrul ferestrei.

cinci. Selectați articolul. Faceți clic pe articol din centrul ecranului pentru ao deschide.

6. Verificați articolul. Conținutul său va depinde de produsul selectat, dar în majoritatea cazurilor articolele oferă instrucțiuni, sfaturi și / sau informații despre subiectul ales.

7. Efectuați toate instrucțiunile relevante. Acțiunile dvs. vor depinde de ceea ce trebuie făcut. Prin completarea instrucțiunilor date, reveniți la pagina principală a Centrului de referință pentru a găsi o soluție la o altă problemă (dacă este necesar).
sfaturi
- Dacă nu reușiți să rezolvați problema utilizând formularul online "Email A Specialist" sau un centru de referință, încercați să găsiți o soluție printr-un motor de căutare (Yandex sau Google). Cel mai probabil, veți găsi mesaje utilizator care au întâmpinat deja o problemă similară.
- Scrisoarea pentru Yahoo poate fi trimisă la adresa: 701 1., Sunnyvale, CA 94089, SUA
Avertizări
- Nu sunați la numărul de telefon și nu trimiteți e-mailuri pe adresele, care vă vor contacta cu angajații Yahoo. Amintiți-vă că linia oficială dreaptă de comunicare cu Yahoo nu este.