Cum de a diagnostica într-un telefon staționar

Dacă telefonul dvs. fix nu funcționează, atunci trebuie să diagnosticați problema cât mai curând posibil. Trebuie să înțelegeți, unul sau mai multe telefoane nu funcționează și căutați în orice dispozitiv conectat la linia telefonică: de la robotul telefonic la fax pentru a vedea unde se află problema. Vedeți pasul 1 de mai jos pentru a începe.

Pași

unu. Calculați specificul situației dvs .:

Acesta este doar unul dintre mai multe telefoane care nu funcționează? Dacă da, schimbați cele două telefon. Dacă defecțiunea este eliminată de telefon, telefonul sau cablul său este defect. Dacă defecțiunea rămâne cu o priză specifică, problema este în acea priză sau fire care conduc la acesta.
Pentru a rezolva orice problemă, trebuie să instalați mai întâi, în ce situație dificilă sunteți. Toate telefoanele funcționează? Niciuna dintre telefoane nu funcționează? Ce auziți când vă apelați numărul de la un alt telefon?

Imagine intitulată Diagnosticarea problemelor telefonice fixe Pasul 2

2. Acum că aveți o idee despre natura problemei, încercați partiție probleme. Există multe locuri unde puteți separa logic serviciul dvs. de telefonie. Luați în considerare fiecare dintre aceste locuri și întrebați-vă de ce parte va fi probabil o problemă.

Imagine intitulată Diagnosticarea problemelor telefonice fixe Pasul 3

3. Luați în considerare totul legat de linia telefonică. Adesea problema nereușitei, despre care nu puteți gândi, deoarece aceste dispozitive pot fi în afara vederii (din inima câștigului). Dacă toate telefoanele sunt "moarte", deconectați toate aceste dispozitive ca un prim pas de depanare:

Robot telefonic (robot telefonic)

Fax (fax)

Modemul computerului (modem de calculator)

Receptor de satelit sau casetă de cablu (receptor satelit sau cuplaj de cablu - aceste dispozitive au uneori conexiuni de telefonie telefonică pentru autorizare și vizionare a taxelor).

sfaturi

Rețineți că problema nu poate fi în telefon - în schimb, problema poate fi într-un telefon sau o cablare. Dacă umiditatea se încadrează în orice rozetă telefonică oriunde acasă, poate provoca coroziunea compușilor și, în cele din urmă, un scurtcircuit care poate duce la faptul că unele sau toate telefoanele vor înceta să funcționeze. Articulații proaste, mai ales dacă suntem expuși la umiditate, pot provoca, de asemenea, telefonul pe care telefonul îl va opri de lucru.
Linia de blocare (Blocarea blocării) poate confunda când eliminați problema. Când telefonul este lăsat pentru mai mult de câteva minute, Biroul Central al companiei de telefonie comută automat pozițiile automate ale liniei dvs"Lockout."Acest lucru împiedică linia de la consumul de resurse care pot duce la refuzul de a menține alți clienți. Multe dezavantaje ale cablajului sau echipamentului dvs. vor forța echipamentul biroului central acționează așa, ca și cum telefonul dvs. este de fapt oprit. Când este, linia ta intră "Lockout".Depanarea implică faptul că linia dvs. nu poate fi eliberată în câteva secunde după care, Cum puteți găsi și elimina cauza problemei.
Dispozitiv de interfață de rețea (NID) - Dispozitiv de interfață de rețea, cunoscută și caInterfața abonatului / rețea (SNI) - Interfața abonatului / rețea sau Punct de demarcație (Punctul de demarcație DeMarc) este o cutie, adesea gri și în afara casei în care se pornesc firele companiei de telefonie, cablajul telefonului dvs. este instalat.O caracteristică importantă a NID este un cuib de testare cu un cablu din piele scurtă. Dezactivați acest cablu dezactivează toate cablurile interne dintr-o rețea de companii de telefonie, care vă permite să vă conectați"Evident, bun" Telefon în NID pentru a verifica dacă serviciul funcționează cu casa sau munca. Dacă da, dvs"serviciu" - Bine, dar cablajul sau dispozitivul din interior este sursa problemei (a se vedea Blocare blocare de mai jos).
Dacă telefonul nu se formează numere, verificați comutatorul de ton / sunet pentru a fi instalat o poziție editabilă (cum ar fi la jumătatea distanței dintre două poziții). Rețineți că setul de impulsuri nu va funcționa dacă utilizați unele servicii VoIP, iar setul de tonuri nu va funcționa pe unele linii telefonice (deși este mai rar în Statele Unite).
Dacă telefonul nu mai funcționează după furtună, este posibil ca fulgerul să lovească linia telefonică și a provocat o stropire de tensiune care a deteriorat telefonul. HIT-ul real ar putea să apară în câteva mii de metri și să se deplaseze linia de pe telefon.
Dacă bănuiți că telefonul este răsfățat, încercați acasă de la un prieten sau separat, unde știți că telefoanele funcționează. În plus, dacă este posibil, încercați să schimbați linia și cablurile tuburilor pe corzile bine cunoscute de la un alt telefon de lucru. Marea majoritate a problemelor de telefoane poate fi urmărită în cabluri proaste și / sau conectori module rău sau ruginite.
Cablarea unui telefon de acasă și de operare este de obicei instalată cu una din aceste topologii:

STAR sau HOME RUN - Fiecare conector are un fir "Se intoarce" înapoi la nid.
Lanțul de margareți - firele de la NID merg de la o priză la altul, la alta. De asemenea, poate apela topologia"Inel" (inel), cu excepția faptului că acest lucru nu este un inel valid, deoarece ultima priză nu este fixată cu buclă în jur și apoi se întoarce la NID.
Combinație de 2 moduri - puteți găsi o marcă bazată pe punctul de lanț sau câteva ieșiri "Întoarcere" înapoi la NID, în timp ce alții fac parte din lanțul de daisy.

Companiile de telefonie oferă adesea planul "Servicii de cablare". Acest plan acoperă reparația cablajului, care va îndeplini standardele lor, dar a devenit defect. Mai important, acest plan vă împiedică să plătiți cheltuieli pentru "expedierea neproductivă", Dacă tehnicianul consideră că problema este casa ta. Sau, dacă sunteți mai precis, dacă tehnicianul nu găsește probleme în afara casei dvs. (adică bipul este bun pentru interfața dvs. de rețea). Aceasta este, de fapt, extorcarea banilor, dar este mai bine să plătiți, decât să nu plătiți: plătiți compania de telefonie pentru a fi tăcuți, au fost buni și v-ați ajutat când aveți probleme. Remunerația dvs. nu este o căutare vinovată.

Dacă telefonul nu sună, verificați dacă volumul apelului sau comutatorul ON / OFF nu este la cea mai mică instalare sau "oprit". În plus, unele telefoane foarte vechi pot avea apeluri configurabile de frecvență, destinate utilizării pe linii de partid și nu vor funcționa corect pe liniile telefonice private de astăzi din cauza diferenței dintre provocare.

Pași

sfaturi

Avertizări