Cum se șterge documentul "eșuat" din Windows Print Manager

Ați întâlnit vreodată o problemă atunci când încercați să ștergeți un document din Managerul de imprimare, documentul a fost marcat ca șters, dar nu a fost șters cu adevărat? Dacă da, citiți acest articol.

Pași

unu. Opriți imprimanta. Acest lucru poate duce la îndepărtarea documentului "nereușită".

Imagine intitulată Îndepărtați un document blocat care a câștigat

2. Asigurați-vă că cablurile dintre imprimantă și computer sunt conectate corect.

3. Faceți clic dreapta pe pictograma "Computer".

4. În meniu, selectați "Gestionați".

cinci. Accesul deschis la utilitarul "Management Snapin Launcher" (în versiunile Windows Vista sau mai noi).

6. Găsiți înregistrarea "Servicii și aplicații" în panoul din dreapta.

7. Faceți dublu clic pe "Servicii și aplicații".

opt. Faceți dublu clic pe "Servicii".

nouă. Derulați prin lista de servicii și găsiți serviciul de imprimare Spooler. Faceți clic pe el din dreapta pe clic.

10. În meniu, selectați "Proprietăți".

unsprezece. Găsiți și faceți clic pe "Stop". Așteptați oprirea serviciului.

12. Apăsați "Start" - "Rulați" (sau apăsați Windows + R), introduceți următoarea cale spre dosar și apăsați Enter.

C: Windows System32 Spool Imprimante Imagine intitulată Îndepărtați un document blocat care a câștigat

13. Ștergeți toate conținutul acestui dosar.

paisprezece. Închideți dosarul.

cincisprezece. Reporniți serviciul de sporire a imprimantei din fereastra Proprietăți Spooler Print.

şaisprezece. Faceți clic pe OK.

17. Închideți fereastra de gestionare a computerului.

18. Porniți imprimanta.

nouăsprezece. Trimiteți un document de imprimare pentru a vă asigura că totul funcționează.

sfaturi

Metoda descrisă funcționează, de asemenea, în sistemele de operare Windows Vista (de exemplu, în Windows XP sau 2000) - numai în loc de "Computer", faceți clic pe "Computerul meu".
După ce ați oprit serviciul "Spooler Spooler", lăsați această fereastră deschisă. Vă va aminti de ce trebuie să rulați acest serviciu.

Avertizări

Metoda descrisă nu este potrivită pentru Windows 8, deoarece interfața cu utilizatorul este modificată în acest sistem. Pentru informații despre eliminarea documentelor "nereușite" de la dispecerul de selecție, contactați compania Amicrosoft.