Cum să eliminați problemele comune cu o rețea de calculatoare

Rețelele de calculatoare sunt concepute pentru a face schimb de date între computere și alte dispozitive electronice. Astfel de rețele vă permit să vă conectați la Internet, să trimiteți e-mailuri, să imprimați documentele de rețea fără fir și să distribuiți fișiere. Dacă aveți probleme cu conectarea la o rețea de calculatoare, încercați să le rezolvați înainte de a contacta specialistului. În acest articol vă vom spune cum să diagnosticați principalele probleme cu rețeaua.

Pași

Metoda 1 din 3:
Acțiuni de bază
  1. Imagine intitulată Fixul de rețea comună de rețea Pasul 1
unu. Verificați dacă dispozitivul este conectat la Retea fara fir. Dacă dispozitivul este conectat la rețea, pictograma sub formă de punct și un rând de linii curbate trebuie afișată pe ecran - cu atât mai multe linii, cu atât semnalul wireless este mai puternic. Dacă semnalul este slab numai pe un singur dispozitiv, problema este probabilă să fie asociată cu dispozitivul în sine și dacă pe toate dispozitivele - cu conexiunea la internet. Pictograma specificată este:
  • Windows - pe bara de activități din colțul din stânga jos.
  • MAC - în bara de meniu din colțul din dreapta sus.
  • Smartphone-uri și tablete - în colțul din dreapta sus al ecranului.
  • Imagine denumită remedierea problemelor comune de rețea Pasul 2
    2. Asigurați-vă că modulul de rețea fără fir este activat. Faceți clic pe pictograma Wi-Fi de pe un computer sau pe un dispozitiv mobil. Asigurați-vă că opțiunea "Wi-Fi" este activată.
  • Imagine intitulată fixează problemele de rețea comună Pasul 3
    3. Încercați să deschideți diferite site-uri web sau servicii online. Dacă se deschide un singur site sau serviciu, cel mai probabil, problema este închisă în site-ul în sine și dacă totul este în conexiunea dvs. la internet.
  • Imagine denumită fixarea problemelor de rețea comună Pasul 4
    4. Uită-te la indicatorul de pe modem sau router. De regulă, indicatorul este indicat ca "Internet" (Internet), "Wan" sau o insignă sub forma unui glob. Indicatorul trebuie să fie albă sau verde. Dacă indicatorul este roșu, clipește sau nu luminat, semnalul nu ajunge la router.
  • Indicatorii de pe router depind de producător și de model. Dacă nu știți ce indicatori arată, citiți manualul (hârtia sau online) la router.
  • Imagine intitulată fixează problemele de rețea comună Pasul 5
    cinci. Verificați dacă conexiunea la cablul de Internet este conectată la modem sau router. Uită-te la panoul din spate al modemului sau al routerului și asigurați-vă că telefonul sau cablul coaxial este conectat în siguranță la modem sau router.
  • Imagine denumită fixarea problemelor de rețea comună Pasul 6
    6. Reporniți modemul sau routerul. Pentru a face acest lucru, deconectați cablul de alimentare de la router, așteptați 1 minut, conectați cablul și porniți routerul. Așteptați câteva minute, astfel încât routerul să fie complet încărcat - când se conectează la Internet, indicatorii ar trebui să ardă fără a clipea.
  • Imagine denumită fixarea problemelor de rețea comună Pasul 7
    7. Reporniți dispozitivele conectate la Internet. Acest lucru va ajuta la eliminarea conexiunilor de rețea.
  • Imagine intitulată Fixul de rețea comună de rețea Pasul 8
    opt. Plasați dispozitivele fără fir aproape de modem sau router. Dacă dispozitivele sunt deconectate din rețea când sunteți eliminați din modem sau router, încercați să le plasați mai aproape de acesta.
  • Dacă aveți probleme cu zona fără fir, extinde-l Utilizarea celui de-al doilea router wireless sau dispozitiv special.
  • Imagine intitulată Fixul de rețea comună de rețea Pasul 9
    nouă. Utilizați conexiunea cu fir. Conexiunea wireless este mai convenabilă și cu fir - mai fiabilă. Dacă aveți probleme cu conexiunea la internet wireless, conectați computerele, console de jocuri și televizoare inteligente la router utilizând un cablu Ethernet.
  • Imagine intitulată Fixul de rețea comună de rețea Pasul 10
    10. Așteptați câteva ore și încercați din nou. Uneori, traficul de internet densi pe rețeaua furnizorilor de Internet conduce la o scădere a vitezei internetului și a conexiunii rele. Încercați să conectați la rețea în câteva ore și să verificați dacă problema este rezolvată. Urmăriți dacă există probleme cu internetul la un moment dat.
  • Imagine intitulată Fixul de rețea comună de rețea Pasul 11
    unsprezece. Contactați furnizorul dvs. de internet. Uneori, problemele legate de conexiunea la Internet pot fi asociate cu probleme la furnizorul de Internet. Poate că există un accident sau ați uitat să plătiți factura. Contactați furnizorul de internet pentru a afla despre eșecul de a lucra sau de a raporta o problemă.
  • Ca o ultimă soluție, resetați setările routerului la fabrică pentru a depana.
  • Metoda 2 din 3:
    Windows
    1. Imagine intitulată Fixul comun de rețea de calculatoare Pasul 12
    unu. Verificați setările conexiunii la rețea. Dacă ați actualizat recent computerul, setările conexiunii la rețea s-ar putea schimba. Pentru a le verifica, urmați acești pași:
    • Deschideți meniul Start.
    • Apăsați pe "Parametri" (pictogramă sub formă de unelte).
    • Faceți clic pe "Network și Internet".
    • Faceți clic pe "Modificarea setărilor adaptorului".
    • Faceți clic pe conexiunea activă la internet.
    • Faceți clic pe "Diagnosticarea conexiunii".
  • Imagine denumită fixarea problemelor comune de rețea Pasul 13
    2. Observați conexiunea de internet instabilă. Dacă conexiunea la Internet este întreruptă din când în când, este posibil ca modul de economisire a energiei să fie pornit pe adaptorul de rețea. Pentru a dezactiva acest mod:
  • Deschideți meniul Start.
  • Apăsați pe "Parametri" (pictogramă sub formă de unelte).
  • Faceți clic pe "Network și Internet".
  • Faceți clic pe "Modificarea setărilor adaptorului".
  • Faceți clic dreapta pe conexiunea activă la Internet și selectați "Proprietăți".
  • Găsiți fila "Network" și faceți clic pe "Configurați".
  • Faceți clic pe fila "Gestionarea alimentării".
  • Debifați caseta de selectare de la "Permiteți deconectarea acestui dispozitiv pentru a economisi energie".
  • Faceți clic pe "OK".
  • Imagine denumită fixarea problemelor comune de rețea Pasul 14
    3. Actualizați driverele de rețea. Poate rezolva multe probleme. Pentru a actualiza driverele de rețea:
  • Deschideți meniul Start.
  • Introduceți managerul dispozitivului și faceți clic pe pictograma Manager Dispozitiv.
  • Faceți dublu clic pe "Adaptoare de rețea".
  • Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea.
  • Faceți clic pe "Actualizați driverele".
  • Faceți clic pe "Căutarea automată a driverelor actualizate".
  • Imagine intitulată Fixul de rețea comună de rețea Pasul 15
    4. Deconectați auto-reglajul. Funcția Auto-Tuning modifică automat ferestrele TCP. Dacă dezactivați auto-reglajul, fereastra TCP este limitată la 65535, ceea ce va duce la o creștere a vitezei conexiunii la Internet.
  • Deschideți meniul Start.
  • Introduceți "cmd" în bara de căutare.
  • Faceți clic dreapta pe pictograma "Linia de comandă" și selectați "Rulați de la administrator".
  • În promptul de comandă, introduceți "Interfața Netsh TCP Set Global Autotuninglel = Dezactivat".
  • Apăsați tasta Enter.
  • Reporniți computerul.
  • Imagine intitulată fixează problemele de rețea comună Pasul 16
    cinci
    Activați partajarea rețelei. Asigurați-vă că computerul la care încercați să vă conectați este pornit și pe ambele computere are acces la partajarea fișierelor și a imprimantelor. Pentru a permite partajarea rețelei, urmați acești pași:
  • Deschideți meniul Start.
  • Apăsați pe "Parametri" (pictogramă sub formă de unelte).
  • Faceți clic pe "Network și Internet".
  • Faceți clic pe "Rețea și Centrul de acces partajat".
  • Faceți clic pe "Schimbați opțiunile de partajare avansată".
  • Faceți clic pe "Activați detectarea rețelei".
  • Faceți clic pe "Activați partajarea fișierului și a imprimantei".
  • Faceți clic pe "Salvați modificările".
  • Imagine intitulată fixează problemele de rețea comună Pasul 17
    6. Dezactivați partajarea protejată prin parolă pe toate computerele rețelei. Pentru asta:
  • Deschideți meniul Start.
  • Apăsați pe "Parametri" (pictogramă sub formă de unelte).
  • Faceți clic pe "Network și Internet".
  • Faceți clic pe "Rețea și Centrul de acces partajat".
  • Faceți clic pe "Schimbați opțiunile de partajare avansată".
  • Derulați în jos și faceți clic pe "Toate rețelele".
  • Faceți clic pe "Dezactivați accesul comun cu protecția prin parolă".
  • Faceți clic pe "Salvați modificările".
  • Imagine intitulată fixează problemele de rețea comună Pasul 18
    7. Curățați cache-ul DNS. Faceți acest lucru dacă încercați să deschideți site-ul. Apare mesaje de eroare apar. Pentru a șterge memoria cache a DNS, urmați acești pași:
  • Deschideți meniul Start.
  • Introduceți "cmd" în bara de căutare.
  • Faceți clic dreapta pe pictograma "Linia de comandă" și selectați "Rulați de la administrator".
  • Introduceți "ipconflg / flushdns" pe promptul de comandă.
  • Apasa Enter".
  • Metoda 3 din 3:
    MAC
    1. Imagine intitulată fixează problemele de rețea comună Pasul 19
    unu. Configurați un computer pentru a vă conecta automat la o rețea fără fir. Dacă trebuie să introduceți o parolă de fiecare dată când vă conectați la Internet, computerul nu-și amintește rețeaua. Pentru a remedia acest lucru, urmați acești pași:
    • Faceți clic pe pictograma "Wi-Fi" din colțul din stânga sus al ecranului.
    • Faceți clic pe "Setări de rețea".
    • Faceți clic pe conexiunea activă la internet.
    • Faceți clic pe "Avansat".
    • Bifați caseta de la "Porniți rețeaua la care se conectează acest computer".
    • Faceți clic pe "OK".
  • Imagine intitulată fixează problemele de rețea comună Pasul 20
    2. Observați conexiunea de internet instabilă. Dacă conexiunea la Internet este întreruptă din când în când, conectați-vă la rețeaua de 5 GHz (în loc de o rețea de 2,4 GHz). Rețeaua de 5 GHz are o gamă scurtă, dar este mai bine protejată de interferențe. Pentru a configura setările de rețea de pe computer, urmați acești pași:
  • Deschideți meniul "Apple" din colțul din stânga sus.
  • Faceți clic pe "Setări sistem".
  • Faceți clic pe pictograma "Rețea", care arată ca un glob.
  • Faceți clic pe "Avansat".
  • Derulați prin lista de rețele și găsiți rețeaua dvs. de 5 GHz.
  • Faceți clic pe această rețea și trageți-o în partea de sus a listei.
  • Imagine intitulată fixează problemele de rețea comună Pasul 21
    3. Corectați conexiunea lentă de Internet prin schimbarea DNS. DNS (Sistemul de nume de domeniu) convertește adresa web la adresa IP și economisește informații despre computer. Computerul dvs. utilizează automat DNS asociat cu routerul. Pentru a accelera procesarea datelor, schimbați manual DNS la unul dintre cei doi furnizori liberi DNS: Deschis DNS sau Google DNS. Pentru a modifica setările serverului DNS, urmați acești pași:
  • Deschideți meniul "Apple" din colțul din stânga sus.
  • Faceți clic pe "Setări sistem".
  • Faceți clic pe pictograma "Rețea", care arată ca un glob.
  • Faceți clic pe "Avansat".
  • În listă, selectați Rețea activă și deschideți fila DNS.
  • Faceți clic pe pictograma "+" din coloana "Servere DNS".
  • Introduceți adresa IP a serverului DNS gratuit.
  • Opendns: 208.67.222.222 sau 208.67.220.220.
  • Google DNS: 8.opt.opt.8 sau 8.opt.4.4.
  • Faceți clic pe "OK".
  • Faceți clic pe "Aplicați".
  • Imagine intitulată fixează problemele de rețea comună Pasul 22
    4. Rezolvați problemele cu funcția "Colecția de acasă". Acesta permite mai multe dispozitive, inclusiv computere, tablete și televizoare Apple, conectați și utilizați fișiere de pe computer. Asigurați-vă că toate dispozitivele utilizează același ID Apple și parolă. Dacă aveți probleme cu această caracteristică, urmați acești pași:
  • Macos Catalina și mai nou:
  • Deschideți meniul Apple.
  • Faceți clic pe "Setări sistem"
  • Faceți clic pe "Partajare".
  • Verificați caseta de selectare "Sharing Media File".
  • Introduceți parola dvs. Apple ID.
  • MacOS Mojave și mai în vârstă:
  • Rulați iTunes.
  • Introduceți ID-ul Apple și parola.
  • Faceți clic pe File.
  • Faceți clic pe "Colecția de acasă".
  • Bifați caseta din "Colecția de domiciliu".
  • sfaturi

    • Pentru a depana, efectuați mai întâi cea mai simplă acțiune. Aproape 50% din problemele legate de conexiunea la Internet asociate cu cablu slab conectat. De asemenea, puteți reporni routerul sau puteți modifica setările de rețea.
    • Asigurați-vă că routerul este activat și conectat corect.
    • Contactați furnizorul de Internet înainte de a trece la acțiuni radicale. Dacă uitați să plătiți scorul sau eșecul furnizorului de Internet în munca dvs., nu veți putea elimina problema descrisă în acest articol.
    • Unele probleme pot fi rezolvate prin configurarea unei adrese IP statice.

    Avertizări

    • Metodele descrise aici nu garantează soluții la toate problemele - dacă vă îndoiți, puneți întrebări.
    Publicații similare